Volvo on Call probleem

Erikho · 04.11.2019 - 12:16

VOC heeft vreemd genoeg vanmorgen mijn rit niet geregistreerd.
Zijn er meer die dit probleem ervaren hebben?
Is er een storing bij VOC?

Kurt1975 · 04.11.2019 - 12:44

Hier zijn alle ritten geregistreerd. Gisteren zat er bij mij ook wat vertraging op.

Erikho · 04.11.2019 - 16:58

Probleem is opgelost!
Vanmiddag bij thuiskomst stond mijn rit van vanmorgen er ook ineens bij.
Was dan wel een hele lange vertraging.

C30BlackStone · 05.11.2019 - 15:40

hmmmm sinds vandaag kan ik niet meer zien waar mijn auto staat en zegt de app steeds maar dat de auto in gebruik is....

Erikho · 05.11.2019 - 15:45

Erikho schreef: ↑04.11.2019 - 16:58 Probleem is opgelost!
Vanmiddag bij thuiskomst stond mijn rit van vanmorgen er ook ineens bij.
Was dan wel een hele lange vertraging.

Ik was te snel, gisteravond ook rit niet geregistreerd en staat er tot op heden niet in.
Lijkt erop alsof ie telkens een rit achterloopt oid

Kurt1975 · 05.11.2019 - 23:06

Erikho schreef: ↑05.11.2019 - 15:45
Erikho schreef: ↑04.11.2019 - 16:58 Probleem is opgelost!
Vanmiddag bij thuiskomst stond mijn rit van vanmorgen er ook ineens bij.
Was dan wel een hele lange vertraging.
Ik was te snel, gisteravond ook rit niet geregistreerd en staat er tot op heden niet in.
Lijkt erop alsof ie telkens een rit achterloopt oid

Inderdaad. Mijn auto staat ook nog aan de winkel ipv op mijn oprit in de app.
Laatste rit nog niet geregistreerd, en dus ook locatie fout weergegeven.
Morgen nog eens kijken...

Kinoúmai · 05.11.2019 - 23:22

Kurt1975 schreef: ↑05.11.2019 - 23:06
Erikho schreef: ↑05.11.2019 - 15:45
Erikho schreef: ↑04.11.2019 - 16:58 Probleem is opgelost!
Vanmiddag bij thuiskomst stond mijn rit van vanmorgen er ook ineens bij.
Was dan wel een hele lange vertraging.
Ik was te snel, gisteravond ook rit niet geregistreerd en staat er tot op heden niet in.
Lijkt erop alsof ie telkens een rit achterloopt oid
Inderdaad. Mijn auto staat ook nog aan de winkel ipv op mijn oprit in de app.
Laatste rit nog niet geregistreerd, en dus ook locatie fout weergegeven.
Morgen nog eens kijken...

Hier ook hoor bij mijn V60CC. Ik sta blijkbaar nog steeds in de carwash...
Komt morgen wel goed.

teebee · 06.11.2019 - 00:13

Hier laatste rit (na 16u) ook niet geregistreerd. Vlak daarvoor nog wel.

Maarten M · 06.11.2019 - 16:36

Kinoúmai schreef: ↑05.11.2019 - 23:22
Kurt1975 schreef: ↑05.11.2019 - 23:06
Erikho schreef: ↑05.11.2019 - 15:45 Ik was te snel, gisteravond ook rit niet geregistreerd en staat er tot op heden niet in.
Lijkt erop alsof ie telkens een rit achterloopt oid
Inderdaad. Mijn auto staat ook nog aan de winkel ipv op mijn oprit in de app.
Laatste rit nog niet geregistreerd, en dus ook locatie fout weergegeven.
Morgen nog eens kijken...

Hier ook hoor bij mijn V60CC. Ik sta blijkbaar nog steeds in de carwash...
Komt morgen wel goed.

Dat kan nog best vervelend worden als je vrouw zich gaat afvragen waarom je auto steeds bij je vriendin voor de deur staat...

ET1812 · 09.11.2019 - 10:40

Deze week hetzelfde voor gehad. Laatste rit bleek er niet tussen te staan. De dag nadien wel.

teebee · 10.11.2019 - 18:03

Iemand al weer contact geconstateerd?
Bij mij sinds vrijdag 1415 geen ritten meer en locatie blijft hangen op eindpunt laatst geregistreerde rit.
Bij de V40CC van mijn vrouw werkt alles naar behoren.

Erikho · 10.11.2019 - 18:17

Bij mij werkt het alweer sinds enkele dagen

teebee · 10.11.2019 - 18:23

Spontaan?
Welke zaken zijn afgevinkt in je app onder ‘auto’, ‘onderhoud’?

Dibadro · 10.11.2019 - 18:24

Ik heb (weer) problemen met het benaderen van de auto via de app. ging een paar weken prima, maar nu helaas niet direct contact met de XC.
Vanmorgen onverwachts weg, en dan via de app de standkachel starten.... maar dan moet de auto eerst via de sleutel open en dicht gedaan worden. Dan heeft de app weer contact met de auto.
Met verschillende telefoon geprobeerd en met android en een appel als OS.
Gelukkig werkt het wel als de standkachel geprogrammeerd staat, dus morgen zal hij wel weer warm op de oprit staan te wachten.

Wellicht een dingetje op de server, dat daarom de ritten niet direct zichtbaar zijn?????

Erikho · 10.11.2019 - 18:28

teebee schreef: ↑10.11.2019 - 18:23 Spontaan?
Welke zaken zijn afgevinkt in je app onder ‘auto’, ‘onderhoud’?

Ja, spontaan weer gaan werken.
Alle vinkjes staan aangevinkt, alles in orde. (maar dat was tijdens de storing ook het geval).

teebee · 10.11.2019 - 18:50

Ook iets mbt TPMS?
Bij mij staat in de app:
- lampen
- service
- sproeiervloeistof
- remvloeistof
Allen Aangevinkt.

Heb er nooit op gelet of er mogelijk nog meer items zouden moeten staan, ik heb ergens gelezen dat TPMS daar ook bij zou staan?

Erikho · 10.11.2019 - 18:51

teebee schreef: ↑10.11.2019 - 18:50 Ook iets mbt TPMS?

Nee, dat staat niet in de app.

teebee · 10.11.2019 - 18:57

Alleen degene welke ik noemde dan neem ik aan.
Dan ga ik er vooralsnog maar vanuit dat het een hickup is van het systeem (1 van meerdere servers denk ik, aangezien er ook wagens zijn welke geen probleem (meer) vertonen). Begin vorige week zat er ook een vertraging in van 1 dag, maar die was daarna voorbij. Maar sinds vrijdag dus weer en nu langer.

teebee · 11.11.2019 - 11:32

Geïnformeerd bij VNL, zij antwoordden dat er vorige week inderdaad nogal wat problemen zijn geweest met VOC.
Zij gaven het advies om de app opnieuw te installeren indien er nog zaken niet in orde zijn.
Gedaan en eea werkt weer naar behoren.