Aircotje vullen. Wat mag dat kosten?

[volvopilot]

Dag mede volvo rijders,

na een tijdje weg geweest te zijn bij Volvo heb ik toch weer besloten een V60 te gaan rijden. Een mooie T8 uit 2022 (long range). Auto bevalt goed op een vervelend kraakje na.

Nu viel het me op dat de airco een suizend geluid maakte in het interieur. Airco leeg. Ik heb een afspraak gemaakt bij de Volvo dealer en gaf aan dat de airco gevuld moest worden of ergens een lek was. Nu ben ik ronduit geschokt over de factuur die hieruit volgde. Zeker omdat op de website bij het maken van de afspraak staat: 'airco service tijdelijk 159 euro'

Totale kosten voor het vullen van de airco bedragen ruim 450 euro incl btw.

- koudemiddel aftappen/bijvullen = 212 euro
- 500g R123 koudemiddel = 139 euro
- Storing zoeken = 100 euro

Ik wilde even peilen in hoeverre ik over deze factuur geschoffeerd mag zijn. Zo voel ik me namelijk wel.

[lint]

Die € 212 en € 100 zijn waarschijnlijk arbeidskosten.
Is de totaal nota gespecificeerd?

[Gouwe]

Dat is veel geld inderdaad. Staat er op de website van je dealer ook wat ze voor die 159 euro doen? Zal sowieso excl. het koudemiddel zelf zijn vermoed ik.
Vind het trouwens gek dat ze hebben bijgevuld met R123 (dat is een industrieel koudemiddel). Volgens Volvo moet dat R134yf zijn. Zou toch niet zo zijn dat je dealer of het verkeerde koudemiddel heeft gebruikt / gefactureerd? Als er verkeerd koudemiddel in is gedaan dan kan dat tot schade aan je aircosysteem leiden.
Als het een slordige fout in van degene die de factuur heeft gemaakt roept dat weer vraagtekens op of de rest van de factuur dan wel klopt.....

Wel is het zo dat het koudemiddel in jou V60T8 (R134yf) een veel duurder middel is dan het oude R134A.

Overigens vind ik het ook vreemd dat jou auto nu al zoveel leeg was. Volgens Volvo zit er maar 650 gram koudemiddel in. In vier jaar tijd 500 gram verlies (aanname dat ze dus 500 gram bij hebben gevuld) mag bij een T8 helemaal niet kunnen. Ik was na een jaar of 8 rond de 10 gram kwijt.....
Dus 500 gram zou betekenen dat er een lek is/was. Of ze hebben gewoon 150 gram nu te weinig afgevuld?? Hebben ze je ook verteld of ze iets hebben gevonden bij het storing zoeken?
Kortom, veel vraagtekens en ik zou met de dealer in gesprek gaan en ze vragen of ze de factuur kunnen toelichten want het lijkt een beetje vreemd allemaal.

[Urbexpeditie]

Waarschijnlijk R1234yf. Dat is volgens mij zelfs verplicht ivm mileuregels.
Prijs zou ik inderdaad nog specificeren.

[toppertje]

voor een jaar terug was ik € 50 kwijt, alleen dan wel zonder bon... alleen vullen.

[volvopilot]

Dat R1234yf lijkt rond de 70 euro per kg te kosten. Dus de 280 euro per kg die ze rekenen is ronduit fors. Zeker omdat er ook voor leeghalen en vullen een bedrag in rekening gebracht wordt. Nog los van de diagnose van 100 euro om vast te stellen dat het airco systeem leeg is. Wat ik in feite al tegen ze gezegd heb bij de balie. Dus echt lang hoefde ze niet te zoeken...

Op de website staat niet specifiek wat ze doen voor die 159 euro doen. Maar volgens mij is dit eigenlijk altijd geadverteerde prijs inclusief koudemiddel. Ook bij andere merk dealers komen dit soort prijzen er uit en dan zie je dat het inclusief afvullen en geurbehandeling is.

Ik zal ze morgen benaderen voor verdere specificatie, maar zoals ik het hoor van jullie is het inderdaad voor normaal vullen van een airco systeem een absurde prijs.

[JeroenSpock]

Zijn wel mannetjes die dat bij huis doen, voor 50 tot 100 euro afhankelijk hoeveel freon er in gaat.
Maar dat zijn vaak auto's met R134a freon. Dat nieuwe spul is idd reteduur. Maar ook daar kunnen ze mee overweg.

Laatste keer dat ik zoiets liet doen was bij een Bosch garage in Veendam. Aan de telefoon was het 80 euro. Specifiek gevraagd of dat inc alles is en ook voor een V70 is waar 1000 gram in gaat, ja ook voor een V70.
Komen we daar, 129 euro. BTW kwam er over heen, en er moest extra gas bij want er ging 1000 gram in die auto...

[Fredhead]

voor een jaar terug was ik € 50 kwijt, alleen dan wel zonder bon... alleen vullen.

Hier ook, universele garage die het regelmatig "in de aanbieding" heeft.
Wordt wel bij getest of het systeem een lek heeft en hij wordt eerst volledig leeg gehaald.

[lint]

Dan is 450 euro wel heel duur

[Edgecrusher]

koudemiddel aftappen/bijvullen = 212 euro (in de aanbieding van 159 zit dit ook in, vreemd dat dit nu meer kost)
- 500g R123 koudemiddel = 139 euro ( meestal in basis een kleine hoeveelheid inbegrepen)
- Storing zoeken = 100 euro (niet te achterhalen of dit wel/niet gebeurd is)
In ieder geval aan de dure kant.

[Henkjan0]

Ik zou inderdaad gaan reclameren, want dit is wel behoorlijk straf. En ook vragen waarom de aanbieding niet is toegepast. Blijkbaar heeft er geen specifieke reparatie plaatsgevonden, want er zijn geen onderdelen gefactureerd. Dus waarom "storing zoeken" 100€? Als die er is dan gewoon resetten (25€ max) ...

[Gouwe]

Dat R1234yf lijkt rond de 70 euro per kg te kosten. Dus de 280 euro per kg die ze rekenen is ronduit fors. Zeker omdat er ook voor leeghalen en vullen een bedrag in rekening gebracht wordt. Nog los van de diagnose van 100 euro om vast te stellen dat het airco systeem leeg is. Wat ik in feite al tegen ze gezegd heb bij de balie. Dus echt lang hoefde ze niet te zoeken...

Een airco systeem wat lek is mag je niet vullen. Om te bepalen of het systeem lek is moeten ze het systeem leeghalen en vacumeren en dan een x-periode laten rusten. Er mag dan geen afname zijn van het vacuüm. Dus dat ze op zoek gegaan zijn naar het lek en daar dus geld voor vragen kan ik begrijpen. Vraag is dan wel, hebben ze dat ook gedaan en hebben ze iets gevonden dan en wat dan? 500 gram verlies in vier jaar bij een T8 moet een lekkage zijn. Kan niet anders.

[raspaardje]

Veel geld en je had als klant ook een proforma factuur kunnen vragen.
Je kan iig met deze factuur naar de dealer toestappen en vragen hoe hierin de tijdelijke actie van 159 euro is toegepast.