Dealer Prijzen

De nieuwe generatie S en V90
Plaats reactie
Senderio
2nd Gear member
Berichten: 177
Lid geworden op: 07.04.2017 - 14:38

Hallo,

Ik had een vraag over de prijzen die dealers hanteren. Normaal doe ik zelf grotendeels het onderhoud aan mijn volvo's, maar omdat de S90 nog vrij nieuw is en nu net aan de 30K kilometer is, dacht ik dat het handiger zou zijn, als de dealer even een oliebeurt zou uitvoeren en even een kleine check zou uitvoeren.

Nu schrok ik wel behoorlijk van de prijs voor een oliebeurt. Er gaat in de D4 motoren 5.2 liter in, ik schaf altijd 7 liter 0w20 Kroon olie aan. 1 reserve en een geopende met 0.8 inhoud die ik dan nog kan gebruiken, mocht het nodig zijn. Originele oliefilter van €28,00 via de dealer. Ik betaal per liter 0w20 kroon syntetisch €11,06. Even een snelle berekening;

7 liter 0w20 syntetisch kroon a €11,06 de liter. = €81,24
1 oliefilter a €28,00
Totaal : €109,24

Soms laat ik het vervangen door mijn buurman die een garage heeft, die rekent dan voor mij €30,- arbeid. 15 minuten is alles klaar. Dan zou het mij €139,24 kosten.]

De dealer rekent voor dezelfde klus €320, met 1 liter olie minder. Toen ik vroeg hoe het kwam dat dit bedrag gevraagd werd, zeiden ze dat ze meer dan een uur bezig zouden zijn. Toen moest ik wel even lachen. Je kan toch niet met droge ogen beweren dat een oliebeurt langer dan een uur duurt.

Maargoed, ik zit te tobben, wat is verstandig? Toch bij de dealer laten doen, of zelfstandig? Het verschil is gewoon te groot, om zonder na te denken naar de dealer te gaan.
Gebruikersavatar
Kurt1975
4th Gear member
Berichten: 906
Lid geworden op: 10.07.2013 - 17:00
Locatie: Hasselt

Zolang je auto in garantie zit is het verstandig om bij de dealer te gaan. Zelfs nadien geeft Volvo (dealer) dikwijls coullance bij dealer onderhouden wagens.
Ook alle updates worden immers geladen.
In de prijs die je ervoor betaald zit ook een jaar Volvo assistance.
Veel geld voor een kleine beurt, maar voor mij een no brainer.
Now:
2022 BMW 320e Touring M Sport Alpinweiss
Fiat 500S Sport

Before:
MY'19 XC40 T4 Inscription, Pine Grey/Amber leder, Pano roof, Harman Kardon, 20" R-design weels, Business Luxury Line, …
MY'14 V40 D3 Summum, Vibrant Copper, http://www.volvo-forum.nl/viewtopic.php?t=61689
MY'14 V60 D4 Summum, Ember Black, http://www.volvo-forum.nl/viewtopic.php?t=57558
MY'08 V50 2.0D Cameleon Blue
MY'07 S40 2.0D Blackcurrent Pearl
MY'99 S40 1.9d
Gebruikersavatar
Walter
Geartronic member
Berichten: 24350
Lid geworden op: 13.09.2004 - 08:30
Locatie: Randstad
Contacteer:

ze doen meer dan het verversen van de olie. Dat zal bij 30k niet heel schokkend zijn, maar het is wel een feit. Het is geen oliebeurtje maar een onderhoudsbeurt. Daarnaast is het niet zo raar dat er prijsverschil zit. Als je zelf bloem haalt en gist en wat je meer wilt en er zelf een brood van bakt, zal je ook voordeliger uit zijn dan de 2 euro nogwat die je bij een goede bakker betaalt. Wat het belangrijkste is, is dat je doet waar jij je goed bij voelt.
Afbeelding
Mijn blog
ex-850club lid/ex-V3C lid Volvo V70 B5244S2 AT MY02/Volvo 854 B5202F '95/Volvo 343DL '78/Volvo 360GLS B19A '83.
Nu: Volvo S80 3.2 AWD Summum MY08 Magic Blue/Sandstone + Buick Special Trunkback Sedan 1937

Als het kind in je verdwenen is, ben je pas echt oud!
Gebruikersavatar
lint
Geartronic member
Berichten: 26990
Lid geworden op: 23.02.2007 - 00:12
Locatie: Ridderkerk

Er is inderdaad een verschil tussen een officiële onderhoudsbeurt bij de dealer en een oliebeurt in eigen beheer.
XC40 Pure electric Twin Engine Ultimate 2023
V40 T3 Polar+ Sport 2019
BMW Z4 2007
hsv70
4th Gear member
Berichten: 557
Lid geworden op: 22.07.2017 - 09:36

320 euro voor nieuwe olie en een filter.
Ik snap best dat de overheadkosten voor een dealer anders liggen dan bij de buurman, maar het verschil is wel erg groot.
Is het feit dat je het niet bij een dealer laat doen, nog van invloed op eventuele fabrieksgarantie, mocht je die nog hebben?
Gebruikersavatar
OGA244
8th Gear member
Berichten: 12219
Lid geworden op: 21.03.2011 - 21:54
Locatie: Skåne

Uiteraard is dat van invloed, maar dat zijn steeds eigen keuzes
Gebruikersavatar
Walter
Geartronic member
Berichten: 24350
Lid geworden op: 13.09.2004 - 08:30
Locatie: Randstad
Contacteer:

hsv70 schreef: 03.03.2020 - 15:49 320 euro voor nieuwe olie en een filter.
of voor een onderhoudsbeurt? Dus niet alleen oliewissel
Afbeelding
Mijn blog
ex-850club lid/ex-V3C lid Volvo V70 B5244S2 AT MY02/Volvo 854 B5202F '95/Volvo 343DL '78/Volvo 360GLS B19A '83.
Nu: Volvo S80 3.2 AWD Summum MY08 Magic Blue/Sandstone + Buick Special Trunkback Sedan 1937

Als het kind in je verdwenen is, ben je pas echt oud!
Gebruikersavatar
DB200
6th Gear member
Berichten: 3382
Lid geworden op: 29.12.2016 - 13:00

Senderio schreef: 03.03.2020 - 06:09 wat is verstandig?
T.o.v. de aanschafkosten is de beurt bij de dealer slechts een klein percentage. Op de Volvo website staat wat men er allemaal voor doet o.a. controle slijtage remmen, software update, aandrijflijncontrole etc.. De remmen aan jouw Volvo hebben - voor zover mijn beperkte kennis reikt - geen slijtageindicator, dus het is wel handig om te weten of ze nog een 30k of langer mee gaan of al bijna versleten zijn.
XC70 2.4 D4 AWD Polestar 2016, 190D 2.5 1991, 200D /8 1973 ‘Bauern Benz’
#dieseldrammer

“Niet het vele is goed, maar het goede is veel”.

"What we do in life, echoes in eternity"
Gebruikersavatar
Benzer
Starter
Berichten: 8
Lid geworden op: 06.09.2019 - 15:53

Dat het schrikken is bij afrekenen ben ik het volledig eens. Van mijn S60 1.6 Drive moesten vw lekken de brandplaatjes van de verstuivers vervangen worden. Prijs opgevraagd, €277, en afspraak gemaakt. Bij ophalen werd mij een rekening van €555 gepresenteerd met een brede lach. Dit staat absoluut niet in verhouding.
Als antwoord op het klanttevredenheidsonderzoek heb ik dit gemeld. 2 Weken geleden maar nog geen antwoord gehad. Het volgende wordt de distributieriem maar die gaat daar niet vervangen worden. Je voelt je genaaid
Mvgr George
Gebruikersavatar
OGA244
8th Gear member
Berichten: 12219
Lid geworden op: 21.03.2011 - 21:54
Locatie: Skåne

Was het bovenop 'n beurt?
Gebruikersavatar
Gouwe
6th Gear member
Berichten: 4536
Lid geworden op: 14.09.2012 - 18:44

Olie wisselen bij mijn D6 kost incl. filter bij mijn dealer 115,- euro, dus wel appels met appels vergelijken aub. Een 30K beurt kost inderdaad 4x zoveel. Zoals hierboven al aangegeven doen ze dan meer dan alleen de oliewissel en levert je dat ook weer een jaar Volvo Assistance op. Koop die dienstverlening bij de ANWB en in mijn geval (Europa dekking voor mijzelf en voor mijn vrouw NL) ben ik dan ruim 260,- euro per jaar kwijt. Waar hebben we het dan nog over? Diezelfde dealer is er ook voor je als er stront aan de knikker is (zoals in mijn geval vorige week)....
Sowieso begrijp ik niet waarom iemand die in een >MY2016 S90 rijdt moeilijk doet over 200 euro en het risico wil lopen op discussies over garantie. Alleen de stempel in het onderhoudsboekje is bij verkoop die 200 euro al waard.
Volvo XC90T8 R-design met genoeg opties en Polestar tuning en voor de fun een Z4 roadster er bij
Daarvoor: V60 D6 Summum, V70 D5 AWD GT Summum, XC90 D5 Summum GT, V60 D3 GT OR, V70 D5 GT, 855 2.5i, 854 GLT, 744 GL, 440 GL en een paar leasebakken tussendoor
Gebruikersavatar
Gouwe
6th Gear member
Berichten: 4536
Lid geworden op: 14.09.2012 - 18:44

Benzer schreef: 03.03.2020 - 20:28 Dat het schrikken is bij afrekenen ben ik het volledig eens. Van mijn S60 1.6 Drive moesten vw lekken de brandplaatjes van de verstuivers vervangen worden. Prijs opgevraagd, €277, en afspraak gemaakt. Bij ophalen werd mij een rekening van €555 gepresenteerd met een brede lach. Dit staat absoluut niet in verhouding.
Als antwoord op het klanttevredenheidsonderzoek heb ik dit gemeld. 2 Weken geleden maar nog geen antwoord gehad. Het volgende wordt de distributieriem maar die gaat daar niet vervangen worden. Je voelt je genaaid
Mvgr George
Waarom niet gewoon de telefoon gepakt of langsgereden? Ik snap op zich dat je je genaaid voelt, maar vraag is of dat ook zo is. Er zal toch echt wel een verklaring voor zijn en als die er niet is dan is het misschien een fout (jn de prijsopgave)? Lijkt me dat dat gewoon netjes opgelost kan worden.
Volvo XC90T8 R-design met genoeg opties en Polestar tuning en voor de fun een Z4 roadster er bij
Daarvoor: V60 D6 Summum, V70 D5 AWD GT Summum, XC90 D5 Summum GT, V60 D3 GT OR, V70 D5 GT, 855 2.5i, 854 GLT, 744 GL, 440 GL en een paar leasebakken tussendoor
Gebruikersavatar
Msuidgeest
Geartronic member
Berichten: 20404
Lid geworden op: 23.06.2007 - 23:15
Locatie: Flevoland
Contacteer:

Enige uitleg door de dealer over dat prijsverschil is wel wenselijk. Maar heeft hij dat ook gedaan?
Mark


Two possibilities exist: either we are alone in the Universe or we are not. Both are equally terrifying.

Arthur C. Clarke

Installateurs gezocht:
https://wouda.nl/werken-bij-wouda/
Senderio
2nd Gear member
Berichten: 177
Lid geworden op: 07.04.2017 - 14:38

Gouwe schreef: 03.03.2020 - 20:49 Olie wisselen bij mijn D6 kost incl. filter bij mijn dealer 115,- euro, dus wel appels met appels vergelijken aub. Een 30K beurt kost inderdaad 4x zoveel. Zoals hierboven al aangegeven doen ze dan meer dan alleen de oliewissel en levert je dat ook weer een jaar Volvo Assistance op. Koop die dienstverlening bij de ANWB en in mijn geval (Europa dekking voor mijzelf en voor mijn vrouw NL) ben ik dan ruim 260,- euro per jaar kwijt. Waar hebben we het dan nog over? Diezelfde dealer is er ook voor je als er stront aan de knikker is (zoals in mijn geval vorige week)....
Sowieso begrijp ik niet waarom iemand die in een >MY2016 S90 rijdt moeilijk doet over 200 euro en het risico wil lopen op discussies over garantie. Alleen de stempel in het onderhoudsboekje is bij verkoop die 200 euro al waard.
Het gaat niet om €200,-. Geld is het probleem niet. Gaat erom, dat ik alleen de olie en filter vervangen wil hebben. Niet nog andere software zaken die ingeladen moeten worden etc. Niet nodig. Huidig software is prima. Vorige keer dat de software ingeladen werd, heeft dat 1 week storingen gegeven. Nu is dat opgelost en houden zo. Gaat erom, dat er gezegd wordt, langer dan een uur voor een simpele oliebeurt? Wie gelooft dat? Buiten dat om, wordt er 250 gerekend voor arbeid op een oliebeurt? Die stempel is ook niks waard. Als je je een beetje verdiept in de autobranche dan kan je weten hoe rot die is en dat dealer stempels gewoon verkocht worden, alsmede registratie in onderhoudssystemen van dealers wereldwijd. Volgens mij had Alberto Stegeman er nog een uitzending aan besteed. Maar ik vroeg om ervaringen van anderen, die het wel en niet hebben gedaan bij een dealer.

@Benzer, als jij een offerte hebt opgevraagd en daar staat in €277,- dan zou ik niet zonder meer akkoord gaan met €278,- meerwerk. Zeker als dit zonder overleg is uitgevoerd. Daar zou ik achter aan gaan.
Gebruikersavatar
Gouwe
6th Gear member
Berichten: 4536
Lid geworden op: 14.09.2012 - 18:44

Nogmaals, voor 115,- euro wil mijn dealer jou olie ook verversen. Daar begon ik mijn reactie mee. Als jij expliciet alleen dat wil dan zal de dealer je dat echt wel leveren en krijg je geen waardeloos stempel in je boekje :-).
Ik vraag me af of je wel duidelijk naar de dealer bent geweest. In je eerste bericht zeg je: "......dat het handiger zou zijn, als de dealer even een oliebeurt zou uitvoeren en even een kleine check zou uitvoeren." Wat is het nu: alleen olie verversen of ook een "kleine" check? En wat houdt dat laatste dan volgens jou precies in?
Bij mijn dealer kan ik terecht voor een jaarbeurt (https://www.broekhuis.nl/volvo/onderhou ... jaarbeurt/ ) voor 299,-. Krijg ik nieuwe olie + filter, kleine check, APK en 1 jaar VA (en nee die beurt is niet alleen voor auto's ouder dan 6 jaar). Koopje toch?
Heeft jou dealer niet zoiets?
Volvo XC90T8 R-design met genoeg opties en Polestar tuning en voor de fun een Z4 roadster er bij
Daarvoor: V60 D6 Summum, V70 D5 AWD GT Summum, XC90 D5 Summum GT, V60 D3 GT OR, V70 D5 GT, 855 2.5i, 854 GLT, 744 GL, 440 GL en een paar leasebakken tussendoor
Gebruikersavatar
Walter
Geartronic member
Berichten: 24350
Lid geworden op: 13.09.2004 - 08:30
Locatie: Randstad
Contacteer:

Dat hebben alle dealers Gouwe. En het zal inderdaad een verschil in uitleg geweest zijn.

@Benzer; zoals anderen ook al zeggen, mag ik hopen dat er uitleg gegeven is. Het is geen gewone gang van zaken en je kunt er zeker je beklag op doen. Heb je bij het afsluiten van de enquête aangevinkt dat de resultaten naar de dealer verstuurd mogen worden? Anders zien zij de opmerkingen niet. Daarbij is het echt niet zo dat deze ervaring ook bij de andere dealers noch bij andere werkzaamheden gewoon zijn.
Afbeelding
Mijn blog
ex-850club lid/ex-V3C lid Volvo V70 B5244S2 AT MY02/Volvo 854 B5202F '95/Volvo 343DL '78/Volvo 360GLS B19A '83.
Nu: Volvo S80 3.2 AWD Summum MY08 Magic Blue/Sandstone + Buick Special Trunkback Sedan 1937

Als het kind in je verdwenen is, ben je pas echt oud!
Gebruikersavatar
diesel01
8th Gear member
Berichten: 19843
Lid geworden op: 22.05.2009 - 14:27

Mja, mja..
enerzijds snap ik het sentiment anderzijds moet iedereen zijn marge hebben want anders kan de deur dicht.
Die €320 is niet schokkend en heb ik ook voor de D5 betaalt toen deze zijn 30k beurt moest hebben.
Voor de 60k beurt gaf Volvo op de site €620 aan, ik had een rammeltje in de voortrein zitten waar ze wel naar hebben gekeken maar niet hebben gevonden.
Dat beurtje kwam uiteindelijk op €732 waarbij ik de monteur naderhand het geluid heb laten horen waarna een vervolg afspraak is gemaakt.
Dat was gister en moest €35 kosten om er wederom na te kijken en weer is het geluid hoorbaar maar niet te lokaliseren.
Nu zou de monteur even overleggen over de rekening van gister, ik vermoed dat er bij de beurt naar is gekeken en ook voor gefactureerd is.
Dat betekend dat je 2x betaald voor iets wat de eerste keer al geconstateerd had kunnen worden.
Wanneer het mij te gek word neem ik contact op en vertel waar ik mee zit, wanneer dat gebeurt heb ik ook meestal gelijk maar bel je niet dan is het gewoon betalen.

Overigens zit ik ook in de handel met consumenten en spiegel bij discussie's altijd naar mijzelf, wat zou mijn standpunt als consument zijn wanneer mij dit of dat overkomt.
Doorgaans is gezond verstand de beste remedie om tot goede oplossingen te komen.
V90 D5 AWD Inscription Polestar.
V70 D4 8GT Inscription/XC60 D5 Summum AWD GT fourC Polestar/V70 D5 GT sports edition/S60 2.4d/Opel Corsa1.1/V40 1.9D/V40 1.8 lpi/xedos 6 2.0 V6/626 2.0 coupe/Uno 1.1[/s][/s]
michel11
2nd Gear member
Berichten: 110
Lid geworden op: 29.03.2019 - 21:02

Op de volvo website kan je onder service support toch de prijzen vinden alsook wat er ook gedaan zal worden voor de 30000 km beurt.
Plaats reactie

Terug naar “S90 / V90 vanaf MY 2016”