Terugroepactie voor 500.000 Volvo's met dieselmotor

In dit board het officiële nieuws over Volvo van verschillende bronnen uit de hele wereld
Gebruikersavatar
Walter
Geartronic member
Berichten: 24357
Lid geworden op: 13.09.2004 - 08:30
Locatie: Randstad
Contacteer:

teebee schreef: Kort: typisch (irritante) Nederlandse komkomertijdberichtgeving, zal zo’n vaart niet lopen anders was er wel iets acuuts afgekondigd, prima dat t onderkend is en opgelost wordt, verder geen zorgen over maken ;-)
(dat akkefietje bij BMW zal wel buiten de zomer (komkommer)periode zijn geweest)
En mbt die brandende Limbo: zegt niks =)
leuke is wel dat de dealers nu veel klanten uit moeten leggen dat de pers het opblaast. Leuk in vakantietijd, de helft van de collega's ligt ergens aan het strand en de andere helft loopt de benen uit het lijf om alles draaiende te houden. Dan kun je dat er wel bij hebben. Zeker omdat de klant op vakantie moet en dat niet meer met de Volvo kan doen, moet dus NU verholpen worden. Want de klant had al eerder over een rammel rechtsachter geklaagd en dat zal verband houden dus........ >_<
Afbeelding
Mijn blog
ex-850club lid/ex-V3C lid Volvo V70 B5244S2 AT MY02/Volvo 854 B5202F '95/Volvo 343DL '78/Volvo 360GLS B19A '83.
Nu: Volvo S80 3.2 AWD Summum MY08 Magic Blue/Sandstone + Buick Special Trunkback Sedan 1937

Als het kind in je verdwenen is, ben je pas echt oud!
T.Goossens
2nd Gear member
Berichten: 54
Lid geworden op: 11.06.2019 - 10:47
Locatie: Delden

Walter schreef: leuke is wel dat de dealers nu veel klanten uit moeten leggen dat de pers het opblaast. Leuk in vakantietijd, de helft van de collega's ligt ergens aan het strand en de andere helft loopt de benen uit het lijf om alles draaiende te houden. Dan kun je dat er wel bij hebben. Zeker omdat de klant op vakantie moet en dat niet meer met de Volvo kan doen, moet dus NU verholpen worden. Want de klant had al eerder over een rammel rechtsachter geklaagd en dat zal verband houden dus........ >_<
Wellicht verstandig van hun om alvast een brief de deur uit te doen, die de situatie wat nuanceert. Is denk ik minder werk dan nu elke keer de telefoon op nemen.
Gebruikersavatar
Fulaks
6th Gear member
Berichten: 4097
Lid geworden op: 31.07.2007 - 15:46
Locatie: Antwerpen

Ik kan in België bij mijn weten nergens nakijken of mijn auto ook aan de beurt is. Vertrek in augustus naar Zweden voor zo'n 6 à 7.000 km, en hoop dat het goed gaat, maar na 110.000km op de klok zonder brand heb ik daar een goed oog in. En fikt ie af, dan zoek ik wel een nieuwe uit met fikse korting aangeboden door Volvo, want officieel weet ik nog van niets. En voor de eventuele repatriëring heb ik Volvo Assistance.
Laatst gewijzigd door Fulaks op 01.01.1970 - 01:00, 1 keer totaal gewijzigd.
V90 D4 Inscription (2019); Mini Cooper (2012); V70 D4 (2014); V70 2.4D (2008); V70 2.4D (2002); Talbot-Toyota-Mitsubishi-Renault
Gebruikersavatar
Walter
Geartronic member
Berichten: 24357
Lid geworden op: 13.09.2004 - 08:30
Locatie: Randstad
Contacteer:

T.Goossens schreef:
Walter schreef: leuke is wel dat de dealers nu veel klanten uit moeten leggen dat de pers het opblaast. Leuk in vakantietijd, de helft van de collega's ligt ergens aan het strand en de andere helft loopt de benen uit het lijf om alles draaiende te houden. Dan kun je dat er wel bij hebben. Zeker omdat de klant op vakantie moet en dat niet meer met de Volvo kan doen, moet dus NU verholpen worden. Want de klant had al eerder over een rammel rechtsachter geklaagd en dat zal verband houden dus........ >_<
Wellicht verstandig van hun om alvast een brief de deur uit te doen, die de situatie wat nuanceert. Is denk ik minder werk dan nu elke keer de telefoon op nemen.
valt ook niet mee, wel vanmorgen met een collega over gehad. Kans dat het alleen maar erger wordt
Afbeelding
Mijn blog
ex-850club lid/ex-V3C lid Volvo V70 B5244S2 AT MY02/Volvo 854 B5202F '95/Volvo 343DL '78/Volvo 360GLS B19A '83.
Nu: Volvo S80 3.2 AWD Summum MY08 Magic Blue/Sandstone + Buick Special Trunkback Sedan 1937

Als het kind in je verdwenen is, ben je pas echt oud!
T.Goossens
2nd Gear member
Berichten: 54
Lid geworden op: 11.06.2019 - 10:47
Locatie: Delden

Walter schreef:
T.Goossens schreef:
Walter schreef: leuke is wel dat de dealers nu veel klanten uit moeten leggen dat de pers het opblaast. Leuk in vakantietijd, de helft van de collega's ligt ergens aan het strand en de andere helft loopt de benen uit het lijf om alles draaiende te houden. Dan kun je dat er wel bij hebben. Zeker omdat de klant op vakantie moet en dat niet meer met de Volvo kan doen, moet dus NU verholpen worden. Want de klant had al eerder over een rammel rechtsachter geklaagd en dat zal verband houden dus........ >_<
Wellicht verstandig van hun om alvast een brief de deur uit te doen, die de situatie wat nuanceert. Is denk ik minder werk dan nu elke keer de telefoon op nemen.
valt ook niet mee, wel vanmorgen met een collega over gehad. Kans dat het alleen maar erger wordt
Tjah, dat zou ook nog kunnen. Al had ik het persoonlijk wel liever eerst gehoord van Volvo dan van de RDW. Anyway, de hele terugroepactie is nog niet zo spannend. Dus enigste wat ik kan doen is rustig afwachten ;). Ik ga mij pas druk maken, als of die van mij in de brand staat, of dat het hele forum vol met foto's staat.
Gebruikersavatar
BlackcurrantV70
7th Gear member
Berichten: 8115
Lid geworden op: 06.05.2008 - 13:13
Locatie: Tussen EBBR en EBAW

Fulaks schreef: Ik kan in België bij mijn weten nergens nakijken of mijn auto ook aan de beurt is. Vertrek in augustus naar Zweden voor zo'n 6 à 7.000 km, en hoop dat het goed gaat, maar na 110.000km op de klok zonder brand heb ik daar een goed oog in. En fikt ie af, dan zoek ik wel een nieuwe uit met fikse korting aangeboden door Volvo, want officieel weet ik nog van niets. En voor de eventuele repatriëring heb ik Volvo Assistance.
Ik heb deze morgen een mailtje aan mijn dealer gestuurd en die antwoordde erg snel dat mijn S90 niet in de actie valt.

Als je relatie met je dealer goed is zal die er ook geen probleem van maken vermoed ik als je even contact met hen opneemt.
Nu:
S90 D4 MY18 8 speed GT Inscription, Osmium Grey, blond/offblack interieur, Polestar Engineered.
C70 D3 MY11 6 speed GT , Twilight bronze, umbra/calcite leder, professional business pack, etc...

Vroeger:
XC70 D3 AWD MY12 6 speed GT, summum + enkele opties Twilight Bronze, offblack/blond
XC60 D3 AWD MY11 6 speed GT Summum + Xenium pack Black sapphire/offblack
V70 24D 163PK MY06 6 speed GT, Blackcurrant pearl
C70 20d MY10 Powershift magic Blue pearl
240 GL Estate MY87 6cyl diesel 300.000km
Gebruikersavatar
teebee
7th Gear member
Berichten: 6929
Lid geworden op: 16.06.2016 - 22:02

Walter schreef:
teebee schreef: Kort: typisch (irritante) Nederlandse komkomertijdberichtgeving, zal zo’n vaart niet lopen anders was er wel iets acuuts afgekondigd, prima dat t onderkend is en opgelost wordt, verder geen zorgen over maken ;-)
(dat akkefietje bij BMW zal wel buiten de zomer (komkommer)periode zijn geweest)
En mbt die brandende Limbo: zegt niks =)
leuke is wel dat de dealers nu veel klanten uit moeten leggen dat de pers het opblaast. Leuk in vakantietijd, de helft van de collega's ligt ergens aan het strand en de andere helft loopt de benen uit het lijf om alles draaiende te houden. Dan kun je dat er wel bij hebben. Zeker omdat de klant op vakantie moet en dat niet meer met de Volvo kan doen, moet dus NU verholpen worden. Want de klant had al eerder over een rammel rechtsachter geklaagd en dat zal verband houden dus........ >_<
Dat is precies het ongewenste effect van die irritante komkommerberichtgeving, blaas de boel op want dat is goed voor de leescijfertjes en houdt de heren journalisten (of wat daar voor door gaat) in deze tijd van de straat (of strand).
Een beetje gevoelige argeloze klant schiet meteen in de paniekstand.
“de voorruit is groter dan de achteruitkijkspiegel”

Hij: V60 T5 Momentum MY19 / Birch Light Metallic, Maroon Brown Moritz leder en heel veel lekkers ! :-)
Zij: XC40 T2 MY23, Silver Dawn, Momentum Core Aut. met veel lekkers (V40 CC MY18, Denim Blue)
Volvo V60, VOR, D3 163pk, Ocean Blue & Beige leder, bodykit, MY12
Vroeger oa Mini, VW, Honda, Alfa Romeo (10x) oa Guilietta/33/33SW/155/156SW, Renault Scenic/Laguna Estate/Espace, Fiat Barchetta, Volvo V40 1.8 en V50 2.0D, Peugeot 208
Gebruikersavatar
BlackcurrantV70
7th Gear member
Berichten: 8115
Lid geworden op: 06.05.2008 - 13:13
Locatie: Tussen EBBR en EBAW

Jacker V40 schreef: BlackcurrantV70 volgens mij krijgt jou S90 wel een een update


Overzicht

Model Modeljaar Bouwjaar
Volvo S80 2014-2016 2013-2015
Volvo V70 2014-2016 2013-2015
Volvo XC70 2014-2016 2013-2015
Volvo XC60 2014-2017 2013-2016
Volvo S60 2014-2018 2013-2017
Volvo S60CC 2016-2017 2015-2016
Volvo V60 2014-2018 2013-2017
Volvo XC90 2016-2018 2015-2017
Volvo V40 2015-2019 2014-2018
Volvo V40CC 2015-2019 2014-2018
Volvo S90 2017-2018 2016-2017
Volvo V90 2017-2018 2016-2017
Volvo V90CC 2017-2019 2016-2018
Volgens mijn dealer niet.
Nu:
S90 D4 MY18 8 speed GT Inscription, Osmium Grey, blond/offblack interieur, Polestar Engineered.
C70 D3 MY11 6 speed GT , Twilight bronze, umbra/calcite leder, professional business pack, etc...

Vroeger:
XC70 D3 AWD MY12 6 speed GT, summum + enkele opties Twilight Bronze, offblack/blond
XC60 D3 AWD MY11 6 speed GT Summum + Xenium pack Black sapphire/offblack
V70 24D 163PK MY06 6 speed GT, Blackcurrant pearl
C70 20d MY10 Powershift magic Blue pearl
240 GL Estate MY87 6cyl diesel 300.000km
Gebruikersavatar
OGA244
8th Gear member
Berichten: 12279
Lid geworden op: 21.03.2011 - 21:54
Locatie: Skåne

Volgens mij ook niet...
Gebruikersavatar
DB200
6th Gear member
Berichten: 3384
Lid geworden op: 29.12.2016 - 13:00

Maar krijg het idee dat ze het onder de pet hadden willen houden.
Het heeft pas zin om (breed) te communiceren als je een oplossing hebt gevonden. En daar werken de ingenieurs nu aan, als ik het goed begrijp.
XC70 2.4 D4 AWD Polestar 2016, 190D 2.5 1991, 200D /8 1973 ‘Bauern Benz’
#dieseldrammer

“Niet het vele is goed, maar het goede is veel”.

"What we do in life, echoes in eternity"
Gebruikersavatar
Kurt1975
4th Gear member
Berichten: 906
Lid geworden op: 10.07.2013 - 17:00
Locatie: Hasselt

DB200 schreef: Het heeft pas zin om (breed) te communiceren als je een oplossing hebt gevonden. En daar werken de ingenieurs nu aan, als ik het goed begrijp.
Waarschijnlijk is de bal aan het rollen gegaan doordat iemand zijn mond heeft voorbij gepraat (al dan niet bewust perslek) alvorens er een kant en klare oplossing was.
Anders zou het nog wel even binnenskamers gebleven zijn...
Now:
2022 BMW 320e Touring M Sport Alpinweiss
Fiat 500S Sport

Before:
MY'19 XC40 T4 Inscription, Pine Grey/Amber leder, Pano roof, Harman Kardon, 20" R-design weels, Business Luxury Line, …
MY'14 V40 D3 Summum, Vibrant Copper, http://www.volvo-forum.nl/viewtopic.php?t=61689
MY'14 V60 D4 Summum, Ember Black, http://www.volvo-forum.nl/viewtopic.php?t=57558
MY'08 V50 2.0D Cameleon Blue
MY'07 S40 2.0D Blackcurrent Pearl
MY'99 S40 1.9d
T.Goossens
2nd Gear member
Berichten: 54
Lid geworden op: 11.06.2019 - 10:47
Locatie: Delden

Stukje op Autowereld;
Volvo haalt over de hele wereld ruim 500.000 auto's terug naar de garage. Een kunststof motoronderdeel kan smelten, wat in het ergste geval kan leiden tot brand in de motor. Volgens NOS gaat het in ons land om 37.000 auto's.

Het is ook al een paar keer misgegaan, zei een woordvoerder van Volvo op de Zweedse tv-zender SVT, maar tot ongelukken of letsel heeft dit niet geleid. Volvo Nederland spreekt tegenover de NOS over een preventieve terugroepactie en dat er geen ongelukken zijn gebeurd.

Het gaat om Volvo's met viercilinder dieselmotoren die vanaf 2014 de fabriek hebben verlaten, onder meer de V40, V60, V70, S80, XC60 en XC90. De eigenaren krijgen binnenkort schriftelijk informatie over de risico's en maatregelen. Mochten ze voor die tijd iets vreemds merken, een ongewone geur ruiken of vermogensverlies voelen, dan moeten ze zich bij hun garage melden. Volvo Nederland zegt zich te kunnen voorstellen dat klanten zich zorgen maken, maar dat dat in principe niet hoeft.
Hier uit haal ik dus, dat het wel een paar keer is misgegaan, maar nog niet heeft geleid tot ongelukken. Ook krijgen we dus de schriftelijke informatie(die ik wel persoonlijk eerder had gewild).
Laatst gewijzigd door T.Goossens op 01.01.1970 - 01:00, 1 keer totaal gewijzigd.
Gebruikersavatar
Walter
Geartronic member
Berichten: 24357
Lid geworden op: 13.09.2004 - 08:30
Locatie: Randstad
Contacteer:

Jacker V40 schreef:
DB200 schreef:
Maar krijg het idee dat ze het onder de pet hadden willen houden.
Het heeft pas zin om (breed) te communiceren als je een oplossing hebt gevonden. En daar werken de ingenieurs nu aan, als ik het goed begrijp.
Volvo heeft zich juridisch ingedekt door het te melden bij de RDW.
Daarnaast na je klanten toe communiceren dat er problemen zijn en dat ze druk bezig zijn om een oplossing te zoeken.
Lijkt mij een juiste gang van zaken
is het een idee dat de importeur even de kans krijgt de brief op te stellen met de juiste feiten, in niet verkeerd te interpreteren bewoordingen zodat het niet verder opgeblazen wordt? En is het een idee om alle partijen de kans te geven deze 37000 brieven te printen, te zorgen dat je weet welke 37000 auto's het betreft en wie de eigenaar dan wel de berijder is? En 37000 enveloppen te bestellen en te drukken met de retour gegevens etc?
Enig idee hoeveel tijd daar overheen gaat? Heeft niets met de pet te maken, dingen kosten nou eenmaal tijd. Voor jou beeldvorming, post komt eraan, gericht aan de juiste personen.
Laatst gewijzigd door Walter op 01.01.1970 - 01:00, 1 keer totaal gewijzigd.
Afbeelding
Mijn blog
ex-850club lid/ex-V3C lid Volvo V70 B5244S2 AT MY02/Volvo 854 B5202F '95/Volvo 343DL '78/Volvo 360GLS B19A '83.
Nu: Volvo S80 3.2 AWD Summum MY08 Magic Blue/Sandstone + Buick Special Trunkback Sedan 1937

Als het kind in je verdwenen is, ben je pas echt oud!
Gebruikersavatar
teebee
7th Gear member
Berichten: 6929
Lid geworden op: 16.06.2016 - 22:02

Volvo zal dit zeker niet gezien hun reputatie en naam, onder de pet hebben willen houden. Net als Walter aangeeft zit er nogal wat werk aan om dit goed aan te pakken en te communiceren twimc. Het door de media opblazen helpt bepaald niet in een dergelijk proces.
“de voorruit is groter dan de achteruitkijkspiegel”

Hij: V60 T5 Momentum MY19 / Birch Light Metallic, Maroon Brown Moritz leder en heel veel lekkers ! :-)
Zij: XC40 T2 MY23, Silver Dawn, Momentum Core Aut. met veel lekkers (V40 CC MY18, Denim Blue)
Volvo V60, VOR, D3 163pk, Ocean Blue & Beige leder, bodykit, MY12
Vroeger oa Mini, VW, Honda, Alfa Romeo (10x) oa Guilietta/33/33SW/155/156SW, Renault Scenic/Laguna Estate/Espace, Fiat Barchetta, Volvo V40 1.8 en V50 2.0D, Peugeot 208
Gebruikersavatar
Fulaks
6th Gear member
Berichten: 4097
Lid geworden op: 31.07.2007 - 15:46
Locatie: Antwerpen

BlackcurrantV70 schreef:Als je relatie met je dealer goed is zal die er ook geen probleem van maken vermoed ik als je even contact met hen opneemt.
Die relatie is prima, en heb dan ook binnen het kwartier na mijn mailtje uitgebreid telefonisch informatie gekregen : wie de EGR-koeler update heeft gehad zit safe, en daar ben ik dus bij.

De terugroepactie heeft inderdaad weer betrekking op het vermaledijde EGR-gebeuren, dat bij dichtslibben warm kan worden en de kunststof van het inlaatkanaal is daar onvoldoende tegen bestand. Een mogelijk brandgevaar (in extreme gevallen) zou kunnen ontstaan bij dichtgeslibde inlaatstukken die oververhitten. Hiervoor komt dus een aanpassing.

Deel 2 van de aanpassing is softwarematig, en die oplossing is er momenteel nog niet, de aanpassing moet nog van bepaalde instanties de goedkeuring krijgen, daar dit mogelijk een invloed op de emissie zou kunnen hebben. Deze software-update wordt in het najaar verwacht volgens mijn dealer.

Ik kan in elk geval met een gerust gemoed richting Zweden karren...
V90 D4 Inscription (2019); Mini Cooper (2012); V70 D4 (2014); V70 2.4D (2008); V70 2.4D (2002); Talbot-Toyota-Mitsubishi-Renault
Gebruikersavatar
moos v40
2nd Gear member
Berichten: 165
Lid geworden op: 19.10.2018 - 13:49

Dus als je je EGR hebt laten dichtzetten is er geen risico. Mooi Scheelt weer :-)
Plaats reactie

Terug naar “Volvo Nieuws”