Volvo Sensus update incompatible met Mac OS Catalina

Over de RTI navigatiesystemen van Volvo
Gebruikersavatar
rona222
2nd Gear member
Berichten: 191
Lid geworden op: 26.06.2007 - 07:02
Locatie: Antwerpen

25.10.2019 - 06:52

ik heb een mailtje gestuurd naar "noreplycustomercare@volvocars.com” met de vraag over een sensus update voor MacOS Catalina (10.15)...
dit was hun automatische mail....

"BEDANKT VOOR UW E-MAIL. WIJ NEMEN ZO SNEL MOGELIJK CONTACT MET U OP. UW DOSSIER HEEFT HET VOLGNUMMER 00369744.
DIT IS EEN AUTOMATISCH GEGENEREERDE E-MAIL. GELIEVE DEZE E-MAIL NIET TE BEANTWOORDEN.

Nous vous remercions pour votre e-mail. Nous vous recontacterons le plus rapidement possible. Votre dossier porte la référence 00369744.
Ce message est généré automatiquement, merci de ne pas répondre à cet e-mail.

Thank you for your e-mail. We will contact you as soon as possible. Your request has been given the ticket number 00369744.
This is an automatically generated email. Please do not reply to this message.

Volvo Car Belux
Avenue du Hunderenveldlaan 10
1082 Brussels, Belgium
www.volvocars.bewww.volvocars.lu
Registered No. 0420.383.548
Registered Office John Kennedylaan 25, 9000 Gent, Belgium

ref:_00D0OZcR5._5003X1m2giA:ref


ik wacht op antwoord.....
XC60 D4 181 PK (Black Sapphire metallic) R-Design
V60 D3 136 PK (Bright Silver metallic) MY 2014
V60 1.6D Start & Stop (saville grey) momentum, motion, MY2012
V50 1.6D Start & Stop | black sapphire metallic | Business Pack | MY10
Gebruikersavatar
liquid_force
6th Gear member
Berichten: 4549
Lid geworden op: 12.11.2005 - 18:18
Locatie: Zürich

25.10.2019 - 08:17

toch grappig dat mensen nog steeds emails sturen naar een noreplycustomercare@volvocars.com mailadres.
Gebruikersavatar
TonH53
2nd Gear member
Berichten: 112
Lid geworden op: 20.02.2018 - 08:14

25.10.2019 - 12:53

Apple gebruikers die over zijn gegaan naar 10.15 Catalina, hebben niet alleen problemen met de Volvo site; ook bij de Belastingdienst ervaren die Apple-gebruikers problemen.
qq
Doet u via het oude portaal voor ondernemers aangifte loonheffingen (over 2019 of eerder), aangifte vennootschapsbelasting (over 2018 of eerder) of aangifte inkomstenbelasting (over 2014) met de Apple-versies? Met de laatste upgrade van het besturingssysteem naar macOS Catalina 10.15 kan dat niet meer.

Catalina 10.15 ondersteunt geen 32-bits applicaties meer. Onze aangiften zijn 32-bits applicaties en kunnen niet omgezet worden naar 64-bits applicaties.
Het gaat om de volgende aangiften:
•de aangiften loonheffingen over 2014 tot en met 2019
•de aangifte vennootschapsbelasting over 2013 tot en met 2018
•de aangifte inkomstenbelasting over 2014 voor ondernemers
•de aangifte inkomstenbelasting over 2014 voor particulieren
•de aangifte inkomstenbelasting over 2014 voor buitenlandse belastingplichtigen

qq
1989 440 XV-87-GX
1992 440 FX-TJ-03
2000 S40 15-GB-LL
2005 S60
2013 V40 Cross Country 87-ZXR-5
2018 XC40 T4 Inscription (Business Pack Connect - Connectivity Line - Intellisafe Pro - Luxury Line - Scandinavian Line - Versatility Line - getint glas achter - styling pack - trekhaak - alarm klasse 3 - 360° Fisheye View - Park Assist - Premium Sound = HK).
Gebruikersavatar
rona222
2nd Gear member
Berichten: 191
Lid geworden op: 26.06.2007 - 07:02
Locatie: Antwerpen

25.10.2019 - 13:27

liquid_force schreef: toch grappig dat mensen nog steeds emails sturen naar een noreplycustomercare@volvocars.com mailadres.
toch grappig dat mensen steeds “commentaar" geven en zelfs de moeite niet doen om vragen op het “support” van volvo zelf te stellen......
en dan krijg je deze reply...
XC60 D4 181 PK (Black Sapphire metallic) R-Design
V60 D3 136 PK (Bright Silver metallic) MY 2014
V60 1.6D Start & Stop (saville grey) momentum, motion, MY2012
V50 1.6D Start & Stop | black sapphire metallic | Business Pack | MY10
Gebruikersavatar
liquid_force
6th Gear member
Berichten: 4549
Lid geworden op: 12.11.2005 - 18:18
Locatie: Zürich

26.10.2019 - 09:06

het is heel makkelijk @rona222 90% van de IT Security afdelingen van grotere bedrijven raden momenteel nog de upgrade naar Catalina af ... precies om zulke -incompatibiliteits problemen- te voorkomen. Als je voor de upgrade even de moeite genomen had om te googlen had je kunnen weten van de problemen die ermee zijn. Klakkeloos upgraden is niet van deze tijd - zeker niet als je blijkbaar zo afhankelijk bent van de upgrade mogelijkheid van je Volvo.
Catalina heeft een grote stap genomen in de manier hoe applicaties draaien - en daar hebben heel veel bedrijven moeite mee om hun applicaties daarop aan te passen. Een upgrade voor een applicatie schrijven is niet iets van over nacht gebeurd. Maar goed - iemand die emails naar een noreply email-adres stuurt heeft daar blijkbaar geen begrip voor, of beter: kan daar blijkbaar geen begrip voor hebben. Een beetje geduld is een schone zaak.

en mbt vragen bij de support van Volvo - dacht je nu echt dat Volvo zich niet bewust is van de problemen met OS X Catalina? en nee - ik heb mijn Mac nog niet geupgrade - precies om het feit dat ik dan niet meer kan samenwerken met met 90% van mijn klanten.
Gebruikersavatar
rona222
2nd Gear member
Berichten: 191
Lid geworden op: 26.06.2007 - 07:02
Locatie: Antwerpen

26.10.2019 - 12:23

liquid_force schreef: het is heel makkelijk @rona222 90% van de IT Security afdelingen van grotere bedrijven raden momenteel nog de upgrade naar Catalina af ... precies om zulke -incompatibiliteits problemen- te voorkomen. Als je voor de upgrade even de moeite genomen had om te googlen had je kunnen weten van de problemen die ermee zijn. Klakkeloos upgraden is niet van deze tijd - zeker niet als je blijkbaar zo afhankelijk bent van de upgrade mogelijkheid van je Volvo.
Catalina heeft een grote stap genomen in de manier hoe applicaties draaien - en daar hebben heel veel bedrijven moeite mee om hun applicaties daarop aan te passen. Een upgrade voor een applicatie schrijven is niet iets van over nacht gebeurd. Maar goed - iemand die emails naar een noreply email-adres stuurt heeft daar blijkbaar geen begrip voor, of beter: kan daar blijkbaar geen begrip voor hebben. Een beetje geduld is een schone zaak.

en mbt vragen bij de support van Volvo - dacht je nu echt dat Volvo zich niet bewust is van de problemen met OS X Catalina? en nee - ik heb mijn Mac nog niet geupgrade - precies om het feit dat ik dan niet meer kan samenwerken met met 90% van mijn klanten.
Sorry “liquid_force” , ik heb een mailtje gestuurd naar de “support” van Volvo ,"vcbinfo@volvocars.com” en krijg dan deze “automatische” mail van "noreplycustomercare@volvocars.com”.... misschien heb je dat “verkeerd" begrepen of ik “verkeerd” uitgelegd?
Maar voor mij is het geen “probleem” hoor, ik heb nog een laptop die niet is voorzien is van een upgrade, ik wou het alleen aan Volvo melden... en BTW ik heb nog altijd een “backup” om “terug” te keren.....
XC60 D4 181 PK (Black Sapphire metallic) R-Design
V60 D3 136 PK (Bright Silver metallic) MY 2014
V60 1.6D Start & Stop (saville grey) momentum, motion, MY2012
V50 1.6D Start & Stop | black sapphire metallic | Business Pack | MY10
Gebruikersavatar
liquid_force
6th Gear member
Berichten: 4549
Lid geworden op: 12.11.2005 - 18:18
Locatie: Zürich

28.10.2019 - 08:50

rona222 schreef: misschien heb je dat “verkeerd" begrepen of ik “verkeerd” uitgelegd?
rona222 schreef: ik heb een mailtje gestuurd naar "noreplycustomercare@volvocars.com
I rest my case.
Gebruikersavatar
rona222
2nd Gear member
Berichten: 191
Lid geworden op: 26.06.2007 - 07:02
Locatie: Antwerpen

28.10.2019 - 20:21

liquid_force schreef:
rona222 schreef: misschien heb je dat “verkeerd" begrepen of ik “verkeerd” uitgelegd?
rona222 schreef: ik heb een mailtje gestuurd naar "noreplycustomercare@volvocars.com
I rest my case.
Ach ja .....
XC60 D4 181 PK (Black Sapphire metallic) R-Design
V60 D3 136 PK (Bright Silver metallic) MY 2014
V60 1.6D Start & Stop (saville grey) momentum, motion, MY2012
V50 1.6D Start & Stop | black sapphire metallic | Business Pack | MY10
Gebruikersavatar
Msuidgeest
Geartronic member
Berichten: 12993
Lid geworden op: 23.06.2007 - 21:15
Locatie: Flevoland
Contacteer:

28.10.2019 - 20:36

Kom op mannen. Er is een probleem en dat wordt hier besproken.

Apple heeft nu eenmaal een andere manier van werken en bewerken. Wie dat fijn vindt wil nooit meer wat anders, wie er niet aan kan wennen blijft bij Windows. Of een Linux-variant natuurlijk.
Mark


Wijzen bouwen bruggen, en dwazen bouwen muren.

Afrikaans gezegde
Gebruikersavatar
rona222
2nd Gear member
Berichten: 191
Lid geworden op: 26.06.2007 - 07:02
Locatie: Antwerpen

29.10.2019 - 16:43

Msuidgeest schreef: Kom op mannen. Er is een probleem en dat wordt hier besproken.

Apple heeft nu eenmaal een andere manier van werken en bewerken. Wie dat fijn vindt wil nooit meer wat anders, wie er niet aan kan wennen blijft bij Windows. Of een Linux-variant natuurlijk.
Sorry, Ik probeer maar te helpen en “niet” af te breken....
XC60 D4 181 PK (Black Sapphire metallic) R-Design
V60 D3 136 PK (Bright Silver metallic) MY 2014
V60 1.6D Start & Stop (saville grey) momentum, motion, MY2012
V50 1.6D Start & Stop | black sapphire metallic | Business Pack | MY10
Gebruikersavatar
rona222
2nd Gear member
Berichten: 191
Lid geworden op: 26.06.2007 - 07:02
Locatie: Antwerpen

08.11.2019 - 13:59

heb zojuist een mailtje ontvangen van “"vcbinfo@volvocars.com””


Geachte heer
Ik heb uw e-mail met uw reactie over de vaststelling die u doet bij het downloaden van navigatiekaarten voor uw wagen aandachtig gelezen.

Het blijkt dat Apple een update heeft gedaan waardoor Mac-gebruikers de navigatiekaarten momenteel niet kunnen downloaden. Er wordt aan gewerkt om dit zo snel mogelijk aan te passen.
Ik dank u alvast om uw opmerkingen met Volvo Car Belux te willen delen.

Beste groeten.

Jan Peeters
Customer Relations Specialist
XC60 D4 181 PK (Black Sapphire metallic) R-Design
V60 D3 136 PK (Bright Silver metallic) MY 2014
V60 1.6D Start & Stop (saville grey) momentum, motion, MY2012
V50 1.6D Start & Stop | black sapphire metallic | Business Pack | MY10
Gebruikersavatar
rona222
2nd Gear member
Berichten: 191
Lid geworden op: 26.06.2007 - 07:02
Locatie: Antwerpen

06.12.2019 - 13:28

Op de “VOLVO” site......

Europa

19 GB

Albanië, Andorra, België, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Monaco, Montenegro,

Momenteel bieden downloads geen ondersteuning voor MacOS Catalina. Er is binnenkort een oplossing beschikbaar. Bedankt voor uw geduld!
XC60 D4 181 PK (Black Sapphire metallic) R-Design
V60 D3 136 PK (Bright Silver metallic) MY 2014
V60 1.6D Start & Stop (saville grey) momentum, motion, MY2012
V50 1.6D Start & Stop | black sapphire metallic | Business Pack | MY10
Plaats reactie

Terug naar “Navigatie van Volvo”