Volvo On Call niet op Windows Phone in de D6?

[iRay]

Vanmiddag mijn D6 dan toch eindelijk afgehaald. Ff aanmelden voor On Call. Vervolgens krijg ik in de app op mijn Windows Phone de melding dat On Call alleen met mijn auto alleen werkt met iPhone of Android.

Ben ik de eerste die een Nokia Lumia met On Call test op de D6?

[P-V60]

Volgens mij is de app inderdaad nog niet beschikbaar op Windows Phone... Zat wel in de pijplijn

[Ben]

Even aan Paul vragen. Die is Lumia en Windowsexpert.

[Paul]

Ja ben er druk mee bezig, ze zijn er nu ook achter in Zweden. Staat op de agenda, wel echt bezopen... want de demo heeft genoeg functies die ik nu wel aan wil hebben. Dan de rest maar iets later.

Ik had ooit een forum hiervan gevonden, maar kan ik even niet vinden (zit op een verschrikkelijk trage hotspot van swisscom in Barcelona)

[iRay]

Na een hoop zoeken blijkt in de omschrijving in de Windows Store inderdaad te staan dat de app niet werkt op de Volvo D6 Plugin Hybrid. Echt bezopen, want in alle handleidingen wordt Windows Phone gewoon genoemd als een ondersteund platform.

Ik heb inmiddels een mail verstuurd naar de support desk van Volvo On Call. Hopelijk komen ze snel met een oplossing.

BTW Paul als collega Windows Expert, heb je contacten bij MS die er hun invloed op uitoefenen of moet ik ff kijken wat ik kan doen?

[iRay]

Ik heb inmiddels een mail verstuurd naar de support desk van Volvo On Call. Hopelijk komen ze snel met een oplossing.

Het antwoord van de support desk:
"The V60 Plug-in hybrid is currently only supported on iPhone and Android mobile phones, unfortunately. We do hope that we can offer support on Windows Phone in the future as well, but currently we do not have a time frame of when this will be the case.
Thanks for your patience!"

In mijn ogen een slechte zaak, aangezien op de site en in de handleidingen nergens duidelijk wordt gemaakt dat de D6 het niet doet met een Windows Phone.

Hopelijk komen ze snel met een oplossing.

[IkeV70]

"The V60 Plug-in hybrid is currently only supported on iPhone and Android mobile phones, unfortunately. We do hope that we can offer support on Windows Phone in the future as well, but currently we do not have a time frame of when this will be the case.
Thanks for your patience!"

Dat klinkt niet erg hoopvol. lijkt erop dat ze nog niet hebben besloten dat de app voor Windows Phone ontwikkeld gaat worden.

[NielsPHEV]

heb ik ook "the hardway" geleerd. Overigens kent de android app ook minder functionaliteit dan de IOS

[Nomad]

Ik denk dat Paul binnen de organisatie de weg wel weet om dat aan te jagen. Ik zal het ook bij het productteam onder de aandacht brengen.

[Ben]

En nu Microsoft Nokia heeft overgenomen zal de doorontwikkeling van de Windows Phone wel in een stroomversnelling terecht komen.

[arnoud]

Dat, of het wordt helemaal nooit meer wat...

[Paul]

Ik denk hoe meer aanvragen hoe groter de kans van succes is. Ik denk dat we er achter moeten komen wie de App gemaakt heeft en dat wie die ontwikkelaars even gaan stalken

[iRay]

Ik zal ff mijn contacten bij MS raadplegen of zij kunnen vertellen wie de ontwikkelaar van de app is.

[iRay]

Helaas ben ik bij Microsoft nog niet verder gekomen.

Volvo Cars Nederland lijkt het niet helemaal te begrijpen. Ik ben bang dat ze de voorwaarden aan gaan passen...

https://www.facebook.com/photo.php?fbid ... tif_t=like

[Paul]

Ja dat zag ik ook

[Paul]

Vanuit het Volvo-On-Call team:

The information regarding the available functions for owners of plugin hybrids and Windows Phone has been confusing on some parts on the web page and we are very sorry for this.
The correct information is that owners of plugin hybrids cannot use the Volvo On Call app on Windows phones yet. (As said in the Windows app store)
We are very sorry that the information from our side has been unclear. Volvo’s wish is of course to upgrade the Windows platform to also cover hybrids as soon as possible.
We will now better inform our co workers and update the available information about this.
Thank you for your engagement in this and again really sorry!

[arnoud]

Ik vind vooral die opmerking in de screenshot pijnlijk. Alsof iemand met een Windows Phone even een andere gaat halen...

[iRay]

Ik vind vooral die opmerking in de screenshot pijnlijk. Alsof iemand met een Windows Phone even een andere gaat halen...

+1

[bart simpson]

toch staat in alle mij bekende info steeds uitsluitend de i-phone en android toestellen, helemaal een verrassing kan het dan niet zijn

[iRay]

toch staat in alle mij bekende info steeds uitsluitend de iPhone en android toestellen, helemaal een verrassing kan het dan niet zijn

Moet je eens kijken naar de eerste vraag op de FAQ pagina van Volvo On Call op http://www.volvocars.com/nl/sales-servi ... s/faq.aspx

"Q: Welke mobiele platforms ondersteunen de app?
A: Vanaf Apple iOS 5.0 en verdere opvolgende versies, vanaf Android 2.1 en verdere opvolgende versies, en Windows Phone 7.1 en latere edities. "