Wie is er wel tevreden over zijn Volvo dealer?

[Aad A]

Garage Postiaux in Schoten.

Zonder vooraf een afspraak gemaakt te hebben vandaag gevraagd of ze even wilde kijken naar een melding controle motorsysteem vereist.

Natuurlijk kan dat, wilt U koffie?

Ik had de koffie nog niet op of de auto stond al op de brug en was er een monteur bezig.

Gevraagd of het een probleem was als ik meekeek, nee natuurlijk niet meneer.

Heb van alles een heldere uitleg gekregen en storing werd vlot opgelost.

[stingray71]

Ik ben al jaren geleden weggegaan bij de officiële Volvo garage. Ik was zeer ontevreden en heb dus een lokale garage naar 100% tevredenheid. Reden en namen zal ik maar weg laten

[Gouwe]

Ik ben al jaren geleden weggegaan bij de officiële Volvo garage. Ik was zeer ontevreden en heb dus een lokale garage naar 100% tevredenheid. Reden en namen zal ik maar weg laten

Daar gaat dit topic niet over Vraag is wie er wel tevreden is.
Ik kom al jaren bij mijn dealer en ben er blij mee. Net als ik zijn zij ook niet perfect

[Tqam]

Prima tevreden over van roosmalen Tilburg.

[volvofrits2013]

Prima tevreden over Reede Amerongen!

[scania164]

Harry arendsen...helemaal top!

[V70/2.4D/2003]

De mijne is net voor een 30K beurt (bijna 150.000 op de klok) en APK in Farmsum bij Henk Bouwsema geweest. Afspraak digitaal gemaakt en de beurt keurig uitgevoerd. Auto stond om 16 uur weer klaar, geen verassingen want nadat was geconstateerd dat de rubbers van de draagarmen achter ingedroogd en naar buiten kwamen werd er gebeld en gevraagd of ze het klaar mochten maken. Prijsopgave deden ze ook gelijk, niks mis mee. Auto was ook gewassen, met het handje, maar de volgende keer hangt er dus wel een briefje in met de tekst "niet wassen" want dat doen we zelf.

[KGBStoer]

Voor het eerst een Volvo gekocht bij een dealer. Nooit meer anders!
Harry Arendsen in Doetinchem. Ze doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen.
En ze kennen je bij naam! De klant is er duidelijk koning

[Adrivg]

Ik kom al jaren bij automotions in goes en ben zeer tevreden over de service als het nodig is krijg je een leen auto mee, dus geen klachten over de dealer.

[V70/2.4D/2003]

Ik kwam op vrijdagmiddag om 16 uur bij de dealer binnen met een storing in het motormanagement. Werkplaats vol en druk, aan de receptie nog eentje met een ad hoc probleem. Desondanks: auto aan de kast, uitlezen, conclusie trekken, magazijn in voor een uitlaatgassensor, oude kapotte eruit, nieuwe er weer in en dat alles werd even gedaan door 1 van de jongens van de receptie. Ja, je bent weer 150 euro armer maar het is o zo fijn dat ze je dus gewoon even helpen. Voor hetzelfde geld mag hij ergens in de hoek gezet worden en ben je maandag de eerste.

O ja, deze service werd verleend door Volvo Bouwsema, vestiging Delfzijl/Farmsum.

[Paul]

Ik word altijd vrolijk van de garage dat als je er geweest bent je vrijwel altijd terug kan. En altijd is de volgende dag de rekening er al!

[MrBadaboem]

Volgens mij de naam van mijn dealer nog niet voorbij zien komen, en gezien mijn zeer positieve ervaringen wil ik Nieuwenhuijse Apeldoorn aan dit lijstje toevoegen. Ze onderscheiden zich door uitstekende service vriendelijk personeel en een deskundige werkplaats. Hier al jaren vaste klant (auto van ouders) en sindskort ook die van mijzelf dus.

[coone]

Van Schoubroeck motors Evergem (B)
niet zo ver van Terneuzen

Super service & zaakvoerder die nog zelf aan auto's werkt
Ben er al 15 jaar klant

[Herintreder]

Van der Wulp in Oud-Beijerland

Auto daar tweedehands gekocht. Vriendelijk, eerlijk en open geholpen met een goed bod op mijn vorige auto.
Daarna RTTI laten installeren: wanneer wilt u langskomen? Kijk daar hou ik van. Na de installatie werd de auto keurig voor de deur gezet zodat ik zo in kon stappen. Het zijn vaak de kleine dingen die een goed gevoel geven.

[Rene64]

Nieuwenhuijse Deventer

Ik heb daar in november 2018 mijn V70 D3 MY2011 gekocht met iets meer dan 213000 km.
Auto is door deze dealer nieuw geleverd in 2010 , de laatste 3 jaar bij een ander bedrijf in onderhoud geweest maar verder bekende historie.
Deal met een goede prijs gemaakt: oude Passat inruilen,nieuwe APK de zelfde dag ( deze was verlopen) en dan zelfde dag ook terug met de volvo naar Den Haag.
De APK is uitgevoerd, bedrijfsleider komt naar mij toe en zegt: de distri riem moet bij 180K vervangen worden en we kunnen nergens vinden of dat ook gedaan is....
Vervolgens afgesproken voor een garagebezoek 2 weken later om de riem ( met waterpomp etc) alsnog te laten vervangen, eventuele garantiepuntjes konden dan ook mooi meegenomen worden.
Enige wat ik in die 2 weken heb gevonden was de ruitenwisser links afstellen, deze tikte tegen de raamstijl boven.
Ik had direct al vertrouwen in deze dealer toen ik er kwam voor de aankoop en heb gebeld om met de riem meteen ook een beurt te doen met alle filters etc, dus een frisse start ( en meteen ook weer een jaar volvo assistance vertelde ze mij er bij) ik heb de auto zakelijk.
De riem is netjes gewisseld, ruitenwisser gesteld, kosten 0,0 !
Uiteraard de beurt wel betaald.
Gezien de ruim 150 km afstand ben ik een dagje Deventer gaan doen, kreeg kostenloos een leenbak mee.
Een uur na het brengen belde de monteur: Dat de distri riem en zo er al op zat maar dat de spanrol van de multiriem speling had en slecht was.
Een nieuwe was er pas bij de middag levering.
Deze is vervolgens ook vervangen incl de riem, ook dat kostenloos.
Ze wilden de auto ook nog wassen als standaard service.
Het was 15.30 uur en regende, ik heb voor het wassen vriendelijk bedankt, de auto was na een paar kilometer toch weer vies... en de files groeien al aan op dat tijdstip dus lekker weer naar het westen terug gereden


Ik ben zeer tevreden, de auto rijdt prima en is gisteren de 219000 al gepasseerd.

Ik heb een goede bevriende universele garage in de buurt maar denk er over de volgende beurt toch weer in Deventer te laten doen!

[v-mouse]

Harrie Arendsen -Zevenaar

Ben erg tevreden over de mensen die hier werken: receptie, sales,werkplaats ... allemaal TOP.
Daarom hier in januari jl. weer een nieuwe Zweed gekocht.

[NicoBollaert]

Volvo S60 D5 2005 modeljaar 2006 (185pk versie)

Gekocht aan een Non dealer in overijse BE (Bijna 4j en 73.000km)

Voor onderhoud (volgens het Boekje) naar een dealer gegaan in Deinze geen klagen over de werkzaamheden
Tot ik een afspraak maakte voor nieuw jaarlijks onderhoud, en daarbij vermelde om een vervangwagen nodig te hebben wegens tijdsgebrek, dat kon mits 25 Euro
Op de bewuste dag van de Afspraak stuur ik mijn moeder om de wagen af te leveren, en zoals afgesproken kon ze met de vervang wagen terug naar huis komen.

Ware het niet dat men de vervangwagen was vergeten te reseveren!
Een personeelslid heeft mijn moeder naar huis gebracht met mijn eigen wagen, daar heeft men dan een extra werkuur voor aangereken (66€)
Ik dus niet tevreden

Overstapt naar dealer in Tielt BE
Goede ervaring, ook een werknemer daar, die altijd probeert om nog iets te fiksen (niet meteen vervangen, maar herstellen)

na 372.000km hebben ze me toch vorige maand gemeld dat hij moe geworden is

Dit verhaal toont aan dat een Dealer 1 ding is, maar gewillig en bekwaam personeel minstens even belangrijk

Nu aan het wacht op een nieuwe V60cc

Grtz N

[liquid_force]

na 372.000km hebben ze me toch vorige maand gemeld dat hij moe geworden is

is het in België niet verplicht medewerkers ook af en toe op vakantie te sturen?

[Kurt1975]

na 372.000km hebben ze me toch vorige maand gemeld dat hij moe geworden is

is het in België niet verplicht medewerkers ook af en toe op vakantie te sturen?

Doen we hier niet
Arbeidskost is anders te hoog...

[eeltje69]

Svala Leiderdorp.

Altijd tijd om mee te denken en kosteloos advies te geven.
Na onderhoud nooit problemen en de rekening is goed gespecificeerd.