Volvo-Forum.nl

Net telefoontje van de dealer, woensdag a.s. Levering (9 oktober)
7!

@TS: ik had overigens graag mijn stem "Zilverkleurig natuurlijk" in de poll willen omzetten naar "Zilverkleurig met custom folie design"

Ik had overigens nog wat van het weekend.

Over een aantal dagen krijg ik natuurlijk mijn V40 geleverd, maar ik heb nog eigenlijk geen proefrit gedaan in een D2 R-design. Eigenlijk alleen nog maar in een V40 Cross country proefritje gemaakt ergens in maart.

Ik naar diezelfde dealer (bij mij om de hoek) en gevraagd of ik even in de V40 die ze daar hebben staan voor proefritten.
Was op zich prima, tot ik zei dat ik de mijne eind oktober geleverd krijg...

Dan moest ik maar een proefrit gaan maken bij de dealer die hem levert (>40km van mijn huis).

Voor servicebeurten kon ik wel bij ze terecht... nou, daar gaan we nog wel even over nadenken...

Ik vind het ronduit belachelijk dat ik niet 10 minuten een rondje mocht rijden.

Wilde het toch even kwijt...

Ik vind dat ook kansloos. Maar ja, je praat dan ook met een verkoper. Het blijkt maar weer; als 'ie geen geld ruikt, dan kan 'ie "helaas" niets voor je betekenen.

Ik heb zelf een proefrit gemaakt bij een dealer waar ik toevallig langs kwam toen ik een klant in een uithoek van het land bezocht, die eigenlijk geen kans had om 'm te kunnen leveren of in onderhoud te nemen. We waren al wat verder gevorderd in het gesprek en ik had dat niet duidelijk gemaakt. Toen hij vroeg waar ik woonde en werkte vroeg hij toch op een enigszins grimmige en teleurgestelde manier "waarom ik dan niet gewoon daar in de buurt een proefrit maakte," tsja, het kwam nou eenmaal goed uit.

Maar hij heeft me wel netjes de toegezegde proefrit laten maken, en ik was direct verkocht. Dus ik had 't ze gegund.

Oh, ik had het ze ook zeker gegund. Ik heb mijn best nog gedaan bij de lease, maar ik had echt geen keus. Zelfs als de dealer dezelfde korting had gegeven als de leasemaatschappijdealer.

Een andere verkoper heeft destijds nog gemaild dat ik kon nog wel een keer kon komen rijden ondanks dat de auto ergens anders geleverd werd, maar hij was er nu niet.

Ik was er meteen klaar mee... Misschien maar tussen woon en werk een andere dealer zoeken. Die langs de A2 bij A'dam ligt op de route...

Morri schreef:Oh, ik had het ze ook zeker gegund. Ik heb mijn best nog gedaan bij de lease, maar ik had echt geen keus. Zelfs als de dealer dezelfde korting had gegeven als de leasemaatschappijdealer.

Ik heb dat gevecht bij de C30 ook verloren, maar toen ik voor de V40 weer bij de lokale dealer langs ging, heb ik 'm eerlijk gezegd dat ik niet kon garanderen dat ie de auto zou mogen leveren, en dat er zelfs een grote kans was dat ie het niet zou worden. De LM deed liever zaken met Broekhuis.
Maar nadat ik de LM duidelijk had gemaakt dat ik de gang van zaken met de C30 niet echt fijn vond én de pitbull van de dealer in Gorinchem hebben ze 'm uiteindelijk toch gekregen. Die knul heeft gewoon om de zoveel dagen gebeld en uiteindelijk vroegen ze of ie accoord ging met x% korting en toen was de deal rond. Nou hebben ze een double whammy: de auto én het onderhoud... Zeer gegund, na alle moeite die ze hebben gedaan.

Triest hoor Morri dat je geen ritje kon maken.

Ik ben naar de volvo dealer gegaan die het dichtst bij was en daar netjes verteld dat ik een nieuwe auto mocht gaan leasen maar niet kon beloven dat ze hem mochten leveren en dat als het mogelijk was voor onderhoud ik wel naar hen zou komen omdat het om de hoek is. De dealer begreep het en heeft alle tijd voor me genomen en een uitgebreide proefrit laten maken.

Als ze me afgewimpeld hadden zoals jou zou ik er zeker niet meer heen gaan voor het onderhoud. Een gemiste kans qua service.

Dealers zijn gek op auto's die in onderhoud komen!, verdienen echt te weinig aan Leaseauto's, en onderhoud is een constante factor van inkomen.

Dus lijkt mij dat een Dealer met passie voor Volvo je gerust nog een ritje laat maken ook al "koop" je hem niet daar.

Eigenlijk zou je de importeur hierover moeten inlichten inclusief naam dealer en verkoper.
Ik weet bijna zeker dat die hier niet blij mee zal zijn, want dit is bij lange na niet het het serviceniveau die een dealer van een premium merk hoort te bieden.

Mork schreef:Dealers zijn gek op auto's die in onderhoud komen!, verdienen echt te weinig aan Leaseauto's, en onderhoud is een constante factor van inkomen.

Inderdaad. Aan onderhoud wordt het echte geld verdiend. Als ik hoor wat sommige mensen erbij weten te bedingen, zit er voor die mensen ook niet veel verschil tussen de verdiensten aan een lease of koopauto.
Uiteindelijk moeten ze het verdienen aan onderhoud. Koop is een eenmalige baat, en onderhoud laat de schoorsteen roken.

Nou, ik denk er nog even over na... Tis toch wel makkelijk als je hem vlakbij kan laten servicen... Hoop niet dat ik nog terug moet voor bijv. loslatende lak, resonantie in de deuren, etc.. Zaandam is toch een endje weg...

The Volvoboy schreef:Dan ga ik me eens verdiepen hoe dat gaat bij een V40, een knipperlampje verwisselen

En? Weet je al hoe het moet?



Ik heb de V40 manual op mijn iPad gezet, best uitgebreid!

Zaandam is toch een endje weg...

Ik zou de beste garage kiezen, ver weg of niet.
Natuurlijk is er een relatie tussen de Dealer waar je auto vandaan komt
Maar een echte met passie gevulde volvo dealer maakt je auto alsof ie daar ook vandaan komt.

Maarrrrrrrr, ik weet er alles van, van Dealers(geen volvo hoor) die maar aanklooten en nergens over meedenken en niet doen wat je vraagt...
Keer op keer terug moet

Dus dichtbij is het handigst, maar ofdat de beste oplossing is.......

Ik heb mijn auto besteld bij de dealer in Beverwijk. Ben daar zo goed geholpen. De kleur was niet vanuit het boekje, maar alle kleuren had de dealer in de showroom of buiten staan. Heb de keuze kunnen maken voor de High performance en Premium speakers kunnen maken door in de verschillende auto's naar het geluid te luisteren. Vond de klantvriendelijkheid super goed.

Praveen schreef:Ik heb mijn auto besteld bij de dealer in Beverwijk. Ben daar zo goed geholpen. De kleur was niet vanuit het boekje, maar alle kleuren had de dealer in de showroom of buiten staan. Heb de keuze kunnen maken voor de High performance en Premium speakers kunnen maken door in de verschillende auto's naar het geluid te luisteren. Vond de klantvriendelijkheid super goed.

Eigenlijk dus gewoon een dienstverlening die een goede dealer hoort te bieden. Helaas tegenwoordig, ondanks dat het niet super gaat in de auto branche, meer uitzondering dan regel. Gelukkig is mijn dealer net zo.

Ik heb besloten dat ik ze nog een kans geef...

Maar bij de eerste de beste misstap ....

Nog 9 nachtjes slapuuuuuuuhhhhh

Ik wacht dus al sinds maart, maar die laatste maand voelt langer dan de periode ervoor...


Hmm. Wat zal ik hierna eens gaan rijden

@Morri; Hoop dat er over een paar jaar nog wel leuke auto's in de 14% categorie vallen, als uberhaupt deze bijtellingscategorie dan nog bestaat. Zal toch niet zo zijn dat we aangewezen zijn op 3 cilinders of nog erger.....

Praveen schreef:@Morri; Hoop dat er over een paar jaar nog wel leuke auto's in de 14% categorie vallen, als uberhaupt deze bijtellingscategorie dan nog bestaat. Zal toch niet zo zijn dat we aangewezen zijn op 3 cilinders of nog erger.....

Tja, ik vermoed zo van niet...
Nou, 20% dan maar en minder luxe aankleden.
Of misschien wel prive een grotere auto kopen en dan alleen zakelijk rijden.

Ik ging er begin van dit jaar ook nog vanuit dat ik een 20% auto zou gaan rijden, dus dat de V40 14% werd was zeer mooi meegenomen.

Nog, 8 nachtjes slapen...

Mijn zoektocht was ook eerst naar een 20% auto. Dacht dat de V40 te klein zou zijn.

Pffff....jij 8 dagen slapen. Volgens mij moet de mijne nu toch wel geproduceerd worden? Volgens de lease maatschappij wordt de auto 30-10 geleverd, dan is het contract van de huidige auto verlopen is.

@Morri, hij stond niet meer op zijn "eigen" plekje....

Ze hebben hem verplaatst naar midden gedeelte, kon er nu even goed omheen lopen.... mooie auto hoor

Nog maar 7 dagen