Volvo-Forum.nl

Eens, ik heb vanmorgen een TOYOTA AYGO achtergelaten bij de dealer !!!!

Dus ik begrijp wat je bedoelt

Gelukkig heb ik m'n v70 ook nog dus we konden nog afwisselen !!

Ik rij gelukkig nog in mijn bmw 1, ook nooit een straf geweest. Hoewel ik wel wat qua motor inlever heb ik niet het idee dat ik er spijt van ga krijgen....

Morguh!

Zag gister al een truck vol met Volvo's uit Gent.
En vanochtend ook weer... V40's MET Panoramadak. Dus denk dat ik wel een telefoontje kan verwachten.

Hier ging het trouwens om zilveren R-Designs

Zojuist een telefoontje gehad van de dealer (Niham - Forepark Den Haag) dat mijn auto woensdag wordt afgeleverd en ik deze zaterdag mag ophalen
Dit is ruim 1,5 maand eerder dan gepland en zoals weergeven door Alphabet!
Het kan wat mij betreft niet snel genoeg weekend zijn!

Gyan schreef:Zojuist een telefoontje gehad van de dealer (Niham - Forepark Den Haag) dat mijn auto woensdag wordt afgeleverd en ik deze zaterdag mag ophalen
Dit is ruim 1,5 maand eerder dan gepland en zoals weergeven door Alphabet!
Het kan wat mij betreft niet snel genoeg weekend zijn!

Nice!
wanneer besteld?

jhartog schreef:

Gyan schreef:Zojuist een telefoontje gehad van de dealer (Niham - Forepark Den Haag) dat mijn auto woensdag wordt afgeleverd en ik deze zaterdag mag ophalen
Dit is ruim 1,5 maand eerder dan gepland en zoals weergeven door Alphabet!
Het kan wat mij betreft niet snel genoeg weekend zijn!

Nice!
wanneer besteld?

Yes indeed, very nice! Besteld op 8 april 2013 en de verwachte afleverdatum was 6 september 2013; maar wordt nu 29 juni 2013...

Lekker zeg! klinkt goed allemaal! iemand al witte V40's gespot? Zat ik ook maar bij Aplhabet hahah

Ik heb gister mijn huidige lease auto moeten in leveren, rij nu tijdelijk een kaal VW polotje.. dus hopelijk is hij er snel

Ze werken in Gent wel lekker door in ieder geval!

toch raar... mijne 2 april besteld, afleverdatum is 12 juli en nog niks gehoord. ik weet dat ik mijne pas 12 juli krijg, maar had dan al wel verwacht dat ie binnen zou zijn... vreemd...

Ik zit in het zelfde schuitje, waarschijnlijk heeft onze dealer geen productie plaatsen ingekocht?

Vermoed dat het met 2 dingen te maken... inkoop productieplekken en de opties die je er op heb.

Denk namelijk wel dat degene met een panorama dak bijvoorbeeld allemaal opgespaard worden en in een week die dingen uit de fabriek rollen.

ik heb ook het idee dat er veel meer R-Designs besteld zijn, dus ook die zullen wel opvolgend uit de fabriek rollen...

Ik heb een R besteld zonder panorama dak, dus heel veel zeg het niet (helaas :roll: ) in maart besteld en 15 juli als leverdatum (week 29)

De week is nog vroeg er kan nog een hoop gebeuren!

jhartog schreef:toch raar... mijne 2 april besteld, afleverdatum is 12 juli en nog niks gehoord. ik weet dat ik mijne pas 12 juli krijg, maar had dan al wel verwacht dat ie binnen zou zijn... vreemd...

Er zijn zo veel redenen waarom productie vertraging kan oplopen maar de meest waarschijnlijke is dat een toeleverancier niet op tijd kan leveren. Met just-in-time productie ontvangt Volvo sommige onderdelen daags voor productie. Zo was in mijn geval de bekleding vertraagd.

Het enige vreemde vind ik dat de dealer niet kan (of wil) zien wat de status van je auto is. Bij veel merken is dit beter geregeld en kan je redelijk exact zien waar je auto op dat moment staat.

Ik vermoed dat ze helemaal gek worden van de status vragen, dat ze daarom het vrij snel afkappen?
Misschien dat de mensen die bij volvo werken en lid zijn van het Forum hier meer over willen vertellen.

sjefket schreef:Ik vermoed dat ze helemaal gek worden van de status vragen, dat ze daarom het vrij snel afkappen?
Misschien dat de mensen die bij volvo werken en lid zijn van het Forum hier meer over willen vertellen.

Wellicht. Ik ben zelf een paar maal bij de verkoper naar binnen gelopen en hij heeft het keurig in zijn systeem opgezocht. Helaas werden we van die informatie niet veel wijzer. Groot was de verbazing dan ook dat ik op een gegeven moment een telefoontje kreeg dat de auto zojuist van de trailer was gerold...

sjefket schreef:Ik vermoed dat ze helemaal gek worden van de status vragen, dat ze daarom het vrij snel afkappen?
Misschien dat de mensen die bij volvo werken en lid zijn van het Forum hier meer over willen vertellen.

Dat is het probleem negeren, niet oplossen

Als ze er gek van worden is het misschien verstandig dat ze de website uitbreiden met een gedeelte waar je de status van de bestelde auto in kan zien. Zo raar is dat tegenwoordig niet meer, om iets dergelijks te hebben..
Als de dealer het in hun systeem in kan zien, dan kan het ook op een website getoond worden. Dan hebben de medewerkers weer alle tijd voor andere dingen, ipv vragen over de status te beantwoorden.

Misschien dat de mensen die bij volvo werken en lid zijn van het Forum hier meer over willen vertellen waarom dat nog niet aanwezig is

agree, maar ik moet ook wel zeggen (en al eerder gezegd) dat ik er nu wel echt bovenop zit. had ik bij mijn BMW helemaal niet en die werd ook ineens een maand eerder geleverd en als dat niet was gebeurd was dat helemaal geen issue geweest... haha

Tankiej schreef:Als ze er gek van worden is het misschien verstandig dat ze de website uitbreiden met een gedeelte waar je de status van de bestelde auto in kan zien.

Ik denk dat dealers dan helemaal gek worden.
Er is nogal een verschil tussen een auto die bij de fabriek klaar is of eentje die klaar voor afleveren bij een dealer staat.

Ben schreef:

Tankiej schreef:Als ze er gek van worden is het misschien verstandig dat ze de website uitbreiden met een gedeelte waar je de status van de bestelde auto in kan zien.

Ik denk dat dealers dan helemaal gek worden.
Er is nogal een verschil tussen een auto die bij de fabriek klaar is of eentje die klaar voor afleveren bij een dealer staat.

Waarom zouden ze dan helemaal gek worden? Er kan natuurlijk goed onderscheid gemaakt worden tussen die twee

De vraag is dan natuurlijk ook of dit dealer specifiek gedaan zou moeten worden of door Volvo Nederland. Het lijkt mij dat de dealer dit zou moeten doen, aangezien die beter kan aangeven wanneer hij echt klaar is om af te leveren.
Uiteraard kan Volvo Nederland wel het voortouw nemen door een dergelijk systeem te laten ontwikkelen en die vervolgens uit te rollen naar alle Volvo dealers

Door de dealer ja. Maar snapt de gemiddelde op hete kolen zittende, naar zijn nieuwe auto smachtende, ongeduldige besteller dat?