Ik heb m'n post nog even uitgebreid, maar blijkbaar niet snel genoeg..Ben schreef:Door de dealer ja. Maar snapt de gemiddelde op hete kolen zittende, naar zijn nieuwe auto smachtende, ongeduldige besteller dat?
Het idee is leuk maar een auto met allerlei bewegende delen is iets anders dan een dom pakketje.sjefket schreef:Ik vind het geen gek idee, net als het Track and trace systeem. Daarin kan je ook zien dat je pakketje onder weg is, maar dat het nog bijvoorbeeld bij het sorteer centrum staat.
Als iedereen een track nummer krijgt, dan kan je op de website zien of hij al in productie is, enz enz.
Als het met een pakket van een paar euro mogelijk is, moet het vast kunnen met een auto van duizenden euro's.
(dit is niet bedoeld als klacht, maar gewoon een idee)
Er moeten ook nog een aantal zaken gebeuren heMHL schreef:Even gemaild naar Niham in Den Haag....
Hij is gisteren dus gewoon binnen gekomen bij de dealer. Ze zouden me bellen, maar is niet gebeurd.
Uitleveren kan vanaf dinsdag 2 juli.
Heb vriendelijk verzocht of die niet voor het weekend kan. Kijk wel even wat ik terug kijk
auto krijgt een 0 beurt, gaat naar de poetser en er zal nog het 1 en andere met de leasemaatschappij geregeld moeten worden.
Volvo V40 D2 R-Design MY13, Black Sapphire, Intro, Winter, Dynamic Line
Seat Mii Dynamic Sport MY14, Tornado Red, Drive PackAfspraak staat om 10:00 uur nu op dinsdag.LightStar schreef:Er moeten ook nog een aantal zaken gebeuren heMHL schreef:Even gemaild naar Niham in Den Haag....
Hij is gisteren dus gewoon binnen gekomen bij de dealer. Ze zouden me bellen, maar is niet gebeurd.
Uitleveren kan vanaf dinsdag 2 juli.
Heb vriendelijk verzocht of die niet voor het weekend kan. Kijk wel even wat ik terug kijk
maar ik weet dat andere merken dit wel doen. Collega had het bij Renault ook toen hij zijn megane bestelde... kwam uiteindelijk ook wel eerder, maar hij had wel een aardig idee (in productie, vervoer vanaf spanje etc etc).Ben schreef: Als ik Volvo was zou ik er niet aan beginnen.
Maar iets simpels als: 'Status: in productie/transport/kenteken aanvraag/klaar voor aflevering' is al voldoende in mijn ogen.Ben schreef:Het idee is leuk maar een auto met allerlei bewegende delen is iets anders dan een dom pakketje.sjefket schreef:Ik vind het geen gek idee, net als het Track and trace systeem. Daarin kan je ook zien dat je pakketje onder weg is, maar dat het nog bijvoorbeeld bij het sorteer centrum staat.
Als iedereen een track nummer krijgt, dan kan je op de website zien of hij al in productie is, enz enz.
Als het met een pakket van een paar euro mogelijk is, moet het vast kunnen met een auto van duizenden euro's.
(dit is niet bedoeld als klacht, maar gewoon een idee)
Als een auto klaar is in de fabriek moet er nog van alles gebeuren.
- hij kan geselecteerd worden voor een uitgebreide controle
- hij moet van de fabriek naar de dealer getransporteerd worden
- de dealer moet hem klaarmaken en controleren
- het kenteken moet worden aangevraagd
- de auto moet betaald worden
Dat zijn zomaar een paar zaken waarbij vertraging kan ontstaan.
Als je de nieuwe eigenaar informeert moet je dat pas doen als je zeker weet dat de auto glimmend gepoets klaar staat.
Anders wek je verwachtingen die misschien niet kunnen worden waargemaakt.
Als ik Volvo was zou ik er niet aan beginnen.
maar die wordt ook nooit geupdate.....alleen tot het moment bestellen/bevestiging bestellen. daarna blijft deze ongewijzigd...Tankiej schreef: Edit:
Overigens is de vergelijking met Track&trace misschien niet helemaal juist. Ik zou het eerder vergelijken met de orderstatus pagina van een leasemaatschappij (bijv. Alphabet, dat is de enige waar ik ervaring mee heb). Het is een heel simpel gedeelte van de website, maar wel effectief.
2e week juni voor bestellen begin april is ook wel redelijk snel, tenzij de dealer plaatsen in de productie had staan..zakraket schreef:Ik heb een witte R-design D2, Buspackpro, R-designplus, verwarmde stoelen en nog wat prullaria in bestelling staan.
1e week april besteld, dealer verzekerde me (tot 3x toe uitdrukkelijk: nee de auto komt uiterlijk dan) dat de auto 2e week juni ging komen.
Inmiddels is dat in twee telefoontjes met 4 weken opgelopen tot 2e week juli, maar ik geloof hem eigenlijk niet echt meer
Bij mij wel hoor, staat nu sinds bevestiging van de bestelling op afleveren met een verwachte afleverdatum. Als hij bij jou niet veranderd gaat er wat mis, dan zou ik even bellenjhartog schreef:maar die wordt ook nooit geupdate.....alleen tot het moment bestellen/bevestiging bestellen. daarna blijft deze ongewijzigd...Tankiej schreef: Edit:
Overigens is de vergelijking met Track&trace misschien niet helemaal juist. Ik zou het eerder vergelijken met de orderstatus pagina van een leasemaatschappij (bijv. Alphabet, dat is de enige waar ik ervaring mee heb). Het is een heel simpel gedeelte van de website, maar wel effectief.
Ja, dat de verwachte afleverdatum niet klopt heb ik niks over gezegdjhartog schreef:die verwachte afleverdatum staat er vanaf begin in, maar nooit verder geupdate... bij sommige staat ie op begin september en die krijgen dan ineens belletje dat ze hem deze week kunnen ophalen...
Bij welke leasemaatschappij zit je en bij welke dealer heb je de auto besteld?zakraket schreef:Ik heb een witte R-design D2, Buspackpro, R-designplus, verwarmde stoelen en nog wat prullaria in bestelling staan.
1e week april besteld, dealer verzekerde me (tot 3x toe uitdrukkelijk: nee de auto komt uiterlijk dan) dat de auto 2e week juni ging komen.
Inmiddels is dat in twee telefoontjes met 4 weken opgelopen tot 2e week juli, maar ik geloof hem eigenlijk niet echt meer.
edit: en terecht, levering staat nu eind juli
Ja dat hadden ze en dat was ook de reden dat ie zéker niet later zou komen. Net nog even gebeld voor iets anders en inmiddels zijn er weer 2 weken bij en krijg ik heb eind juli.Tankiej schreef: 2e week juni voor bestellen begin april is ook wel redelijk snel, tenzij de dealer plaatsen in de productie had staan..
Bangarage Amstelveensjefket schreef:Hmm.. Dat is minder! Maar dat hij er is.. Is wel weer positief! Welke dealer zit je?
