Volvo-Forum.nl

De plaats van het lek was al bekend het enige wat werd gedaan was een lijntje kit van 10 cm spuiten langs de ruit.Dan is 190 euro arbeidsloon niet redelijk maar schandalig.
Overigens lijkt het mij dat de dealer anti reclame voert voor Volvo.

voor een beurt van 450 euro waarbij ze weinig doen,daar zeurt niemand over?
als je olie laat verversen ben je al 120 euro kwijt en daar zegt niemand iets over.
ik vind het beetje overdreven hoor.

naait iedere volvo dealer??? Mijn dealer Hooftman Waddinxveen niet. Misschien daarom beste dealer van nederland??

Heb over Hooftman ook geen klachten!

glitz schreef:Alle autodealers en ook van volvo zijn smeerlappen en naaien alles wat los en vast zit. Misschien wat cru uitgedrukt maar het is de trieste waarheid.

Je maakt me heel nieuwsgierig naar wat je zelf voor den brode doet.

::D
En ik ben ook benieuwd hoe dat onderzoek verlopen is.

Overigens ben ik ook een smeerlap als ik aan een auto gesleuteld heb...

Heb pas een Volvo gekocht in Vlaardingen, bij aflevering afspraken niet nagekomen. Ben aan het bellen en mailen maar krijg geen reactie terug.
Iedere keer wordt er gezegt dat ze het meteen gaan oplossen maar ondertussen gebeurd er niets. Kan ik met zulke klachten niet hogerop?

S40@ Misschien Volvo Nederland.

hoe is het afgelopen met de uren die het gekost zou hebben om een randje kit aan te brengen..

@ S40, staan de afspraken zwart op wit? Zo ja, desnoods rechtsbijstand inschakelen, maar eerst langs gaan voor een gesprek, en anders Volvo Nederland bellen/mailen/faxen, als het tenminste om een officiele dealer gaat

Ja, de afspraken staan zwart op wit, op de afleverings bon en op een briefje van de verkoper omdat ik het er niet mee eens was tijdens de aflevering.
De koop is pas van 3 weken terug en de aflevering 1 week.
Maar heb nog steeds geen reactie gehad om de afspraak na te komen.

Ramon&Ramon schreef:wees voorzichtig met een anti reclame campagne tegen Volvo,ze hebben uitstekende juristen bij Volvo in Beesd.

Die kennen we, maar ze hebben nog NOOIT een poot aan de grond gekregen.
De huisadvocaten van Volvo zijn wel goed in dreigbrieven.
Ik vind het zo jammer dat dit juist zoiets meer van Volvo NL zegt.

[quote="J"]hoe is het afgelopen met de uren die het gekost zou hebben om een randje kit aan te brengen..

Nog steeds een daverende stilte...

We zijn eruit. Gisteren de bedrijfsleider gesproken.
Hij vond het aantal uren ook aan de hoge kant maar wilde de monteur en werkplaats chef ( met vakantie ) nog raadplegen.
Als oplossing stelde hij voor de gewerkte uren te halveren.
Daar kan ik wel mee leven dus eind goed al goed

focus01 schreef:We zijn eruit. Gisteren de bedrijfsleider gesproken.
Hij vond het aantal uren ook aan de hoge kant maar wilde de monteur en werkplaats chef ( met vakantie ) nog raadplegen.
Als oplossing stelde hij voor de gewerkte uren te halveren.
Daar kan ik wel mee leven dus eind goed al goed

De aanhouder wint!
Jij hebt je gram gehaalt. Maar hoevelen gaan niet zover en betalen trouw terwijl ze geflest worden. Ga er maar vanuit dat jouw geval niet uniek is.
Wat jou betreft: Proficiat!
(in deze zaak heeft dit forum weer zijn waarde bewezen, toch?)

S40 schreef:Ja, de afspraken staan zwart op wit, op de afleverings bon en op een briefje van de verkoper omdat ik het er niet mee eens was tijdens de aflevering.
De koop is pas van 3 weken terug en de aflevering 1 week.
Maar heb nog steeds geen reactie gehad om de afspraak na te komen.

Cor, wat is de huidige status van jouw klacht?

focus01 schreef:We zijn eruit. Gisteren de bedrijfsleider gesproken.
Hij vond het aantal uren ook aan de hoge kant maar wilde de monteur en werkplaats chef ( met vakantie ) nog raadplegen.
Als oplossing stelde hij voor de gewerkte uren te halveren.
Daar kan ik wel mee leven dus eind goed al goed

Timo: je schreef in het begin van deze post, dat het factuurbedrag 189,87 euro was (volgens kenners omgerekend bijna 4 uur werk). Vervolgens ga je (met respect) enorme stampij maken over de hoogte van het bedrag in relatie tot de 12 cm kit, die aangebracht is. Nu bieden ze aan het bedrag te halveren, dus ongeveer 95 euro (omgerekend volgens mij 2 uur werk) en ga je zonder morren accoord ?????? Dit snap ik niet helemaal. Ben je blij, dat je uberhaupt resultaat hebt gehaald ?

Ofwel het bedrag op de factuur is onderbouwd en dus correct, ofwel het is niet onderbouwd en dan niet een voorstel van halveren, maar gewoon aantonen, lijkt me ?

Ik ben er ook aan uit, afspraken nagekomen.
Alles is perfect opgelost.
Alleen jammer dat het niet bij de aflevering gebeurd is.

Gelukkig dat het bij focus01 ook opgelost is.

Ron: Ik vind het nog steeds aan de dure kant maar heb ook geen zin de zaak op de spits te drijven.Volgens bedrijfsleider zou de dakrail gedemonteerd moeten worden om linker strip langs raam te kunnen verwijderen zodat het een en ander toch wel wat extra tijd kost.

groet Timo

Timo, ik snap dat je het niet op de spits wilt drijven. En inderdaad met zo'n verklaring van die dakrail is het nog plausibel ook. Waren ze daar nu maar meteen mee gekomen, he ? Dan had je wellicht een minder onprettig gevoel gehad. Nu blijft er toch altijd iets hangen in je achterhoofd.
Afijn, eind goed al goed.