Volvo-Forum.nl

Geen echt probleem volume staat wel op 3/4

geen problemen, werkt perfect en bel echt veel in de auto, soms tot twee uur per dag. Wel gaat de radio ( media ) erdoorheen als de parkeersensor worden aangesproken.

Bij mij is het probleem als volgt:
het lijkt wel alsof er een soort compressor/limiter op zit die verkeerd is afgesteld.
Als iemand goed luid in de telefoon praat, hoor ik het goed.
Echter: zodra de andere partij ietsje zachter gaat praten, "verwaait" het geluid, en wordt het heel erg zacht.

Omgevingsgeluid van de auto lijkt hierbij een rol te spelen: met meer rij-geluid is het probleem groter dan bijv. bij stilstand en dus totale stilte in de auto.

Nogmaals: dit is niet wat ik van Volvo verwacht. Mijn carkit in mijn vorige XC60 was he-le-maal perfect: ik verstond iedereen goed, en de andere kant hoorde niet eens dat ik handsfree belde of aan het rijden was.

Maar goed, de module is dus nu inmiddels vernieuwd en je hebt een nieuwe microfoon?

sergestoord schreef: Bij mij maakt het veel uit of m'n iPhone in z'n brodit houder bij de gevarenlichten zit, of eruit. De iPhone op die plek dicht bij het dashboard stoort wel eens.

Nav van deze opmerking eens geexpirementeerd. Inderdaad, ook bij mij blijken de haperingen te komen doordat mijn telefoon in een houdertje voor mijn middenconsole hangt. Precies op die plek hapert de bluetooth verbinding,Telefoon ergens anders hangen / leggen en de verbinding is weer normaal.

IkeV70 schreef:

sergestoord schreef: Bij mij maakt het veel uit of m'n iPhone in z'n brodit houder bij de gevarenlichten zit, of eruit. De iPhone op die plek dicht bij het dashboard stoort wel eens.

Nav van deze opmerking eens geexpirementeerd. Inderdaad, ook bij mij blijken de haperingen te komen doordat mijn telefoon in een houdertje voor mijn middenconsole hangt. Precies op die plek hapert de bluetooth verbinding,Telefoon ergens anders hangen / leggen en de verbinding is weer normaal.

Duurde bij mij ook wel een jaartje voor ik er achter was

Paul schreef: Maar goed, de module is dus nu inmiddels vernieuwd en je hebt een nieuwe microfoon?

Nog niet. Gaat over 2 weken gebeuren. Hou je op de hoogte hier.
Al wordt mijn microfoon niet vervangen; die is perfect.

Update, na 2 weken rondrijden:

Garage heeft nieuwe Sensusmodule erin gezet.
Het is echt onverklaarbaar, want; het probleem is er nog steeds.
Heb opnieuw 3 telefoons geprobeerd (een Motorola Android, een WindowsPhone, en iPhone): allemaal hetzelfde effect.

Ik krijg het idee dat er ergens in de software een bitje of bytje verkeerd staat.
Dit is mijn theorie:
Een carkit moet ervoor zorgen dat het luidheidsniveau van de gesprekken ongeveer gelijk blijft. Ofwel: wat zacht is moet 'ie harder maken, wat hard is ietwat dempen. Net als radiostations dat doen.

Mijn carkit doet precies het omgekeerde: harde delen van het gesprek zijn KEIHARD, en als het iets zachter wordt, hoor je nagenoeg niets meer.

Ik gok op een bitje dat ergens op -1 staat, terwijl 'ie op +1 hoort te staan, als je begrijpt wat ik bedoel.

Blijft echter raar dat het in zowel de oude module als de nieuwe hetzelfde is.
Zit nog te peinzen: zou het dan misschien een ander onderdeel van de carkit zijn wat 't veroorzaakt? De Mic misschien? Die is niet vervangen.

Wow bizar man, heb je in andere auto's getest dat het er niet was?

In mijn V70 had ik ook een issue met gesprekken van andere door de lijn (of radio zenders) en door mijn dealer werd ik niet echt geholpen. Maar dankzij Volvo Nederland hebben ze wat testen en updates gedaan en ik werd afgelopen maandag gebeld (door VCNL) dat er het weekend een update was uitgekomen. In Zweden hadden ze het toch vaker gehoord, waar hier iedereen dacht dat ik gek was. Gelukkig had ik de gesprekken opgenomen en had ik een case anders was er denk ik nu nog niks geweest.

Nu morgen even bellen of de software er ook op zaterdag in kan.

Maar goed dat was mijn issue en niet de jouwe, ik zou gewoon elke module gaan wijzigen, want het klinkt echt zoals jij zegt.

Paul schreef: Wow bizar man, heb je in andere auto's getest dat het er niet was?

Jazeker. Hiervoor had ik een XC60 (en daarvoor een S60, ben Volvo-fan).
Heb met dezelfde telefoon(s) daarin gebeld, 2 jaar lang.
Beste carkit ever!

Ja dat dacht ik al, hoe doet jouw microfoon het voor de navi als je daar spraak opdrachten geeft?
in de V70 werkt dat namelijk voor geen meter.

In de V60 werkt het ook helemaal niet goed. Althans; als ik het vergelijk met hoe fantastisch goed het werkte in de XC60 die ik tot november vorig jaar had.

Als ik "Den Haag" zeg, komt ie gewoon met "Lunteren" als plaats aan. Verbijsterend.

Ik betrap mezelf erop dat ik tegenwoordig de adressen per lettergreep loop uit te spreken, maar dat werkt natuurlijk ook niet.

Ofwel: ook dat werkt niet goed. althans: niet zoals je mag verwachten bij een auto van bijna 70k.

Nou wat geestig, dat is precies het dorp waar hij over kwam toen ik den haag zei!!

stoerebink schreef: In de V60 werkt het ook helemaal niet goed. Althans; als ik het vergelijk met hoe fantastisch goed het werkte in de XC60 die ik tot november vorig jaar had.

Als ik "Den Haag" zeg, komt ie gewoon met "Lunteren" als plaats aan. Verbijsterend.

Ik betrap mezelf erop dat ik tegenwoordig de adressen per lettergreep loop uit te spreken, maar dat werkt natuurlijk ook niet.

Ofwel: ook dat werkt niet goed. althans: niet zoals je mag verwachten bij een auto van bijna 70k.

Kijk naar mijn signature. Need I say more?

Hi stoerebink, fijn dat je dit meldt want ik had dit probleem ook bij mijn PIH. Het was niet bij elk gesprek en soms verminderde het volume ook tijdens het gesprek; ik kon hem dan op maximaal niveau zetten maar kon de andere kant dan slecht horen en dan na een paar minuten ging het soms ook weer beter. De auto is nu van een collega dus ik zal dit bericht in de gaten houden voor een oplossing!

Paul schreef:
Nu morgen even bellen of de software er ook op zaterdag in kan.

Laat je nog even weten of 'ie erin zit, en wat dat oplevert Paul? Ben erg benieuwd.

Ja moet even tijd vinden ergens

stoerebink schreef: In de V60 werkt het ook helemaal niet goed. Althans; als ik het vergelijk met hoe fantastisch goed het werkte in de XC60 die ik tot november vorig jaar had.

Als ik "Den Haag" zeg, komt ie gewoon met "Lunteren" als plaats aan. Verbijsterend.

Ik betrap mezelf erop dat ik tegenwoordig de adressen per lettergreep loop uit te spreken, maar dat werkt natuurlijk ook niet.

Ofwel: ook dat werkt niet goed. althans: niet zoals je mag verwachten bij een auto van bijna 70k.

Heb je al geprobeerd jouw stem/uitspraak opnieuw in te leren via My V60?
Dan moet je een aantal zinnetjes oplezen en daarna gaat herkenning beter wellicht.

Ik zal dit oude topic een schopje geven, met een update van mijn kl*te carkit-perikelen.

Zoals al maanden geleden hier gemeld: de carkit in mijn Sensus-systeem werkt zo slecht, dat ik de andere kant ("landzijde") niet kan verstaan in veel gevallen.
Volvo-dealer neemt de klacht zeer serieus, en heeft de auto 2 maanden geleden ruim 1,5 week naar Volvo Nederland gestuurd. Daar is het probleem ook geconstateerd, maar... niet opgelost.

Wat blijkt nu: het lijkt de komen door de combinatie die ik heb: ik heb een "premium audiosysteem" (HarmanKardon). Dat is de enige reden die men kan verzinnen waarom het bij mij niet werkt, en bij andere Volvo's (die ik soms leen als de wagen bij de dealer staat) wél goed werkt.

Hoe dan ook: een oplossing is er nog steeds niet, en mijn dealer heeft er van arren moede nu maar een Parrot ingebouwd. Fijn dat ze dat doen, maar wat een armoede bij een auto van ruim 60.000 euro.
Het probleem schijnt "in Zweden" te liggen nu, maar als er meer mensen deze klacht ook hebben, helpt dat natuurlijk wel. Ik heb het gevoel dat ik nu één van de weinigen ben.

Mocht je willen weten wat het probleem precies is: ik heb voor Volvo Nederland een Youtube-video gemaakt waarin ik het uitleg en laat horen.

Herken je dit? Ik ben benieuwd.....

Groeten!

Op Motortalk loopt een topic waarin ook problemen met het volume van (o.a.) de V/S60 wordt besproken, hoewel het daar meer om sterk wisselende geluidsterktes gaat.

LINK

Omdat je er al zo lang mee bezig bent misschien een domme vraag: heb je wel eens tijdens een gesprek het volume met de toetsen op je telefoon verhoogd? Als het bluetoothsignaal namelijk te zacht uit je telefoon komt (een ingesproken bericht zal zachter zijn dan de T-Mobile dame) kan het net onder een drempelwaarde binnenkomen in je Sensus waardoor de ruisonderdrukking in werking treedt en het volume verlaagt. Dat soort achtergrondgeluid-dempingssystemen of ruisonderdrukking zijn effectief in het wegfilteren van zachte geluiden maar staan niet altijd goed ingesteld waardoor een iets lager geluidsniveau als ruis of ongewenst achtergrondgeluid wordt aangemerkt en dus wordt weggedrukt.