Volvo-Forum.nl

Een volvo dealer is geen verzekeringsmaatschappij ze moeten je auto repareren en dat doen je hebt via Volvo Assistance toch vervangend vervoer? Eventueel premium afsluiten

Tussen rechten en coulance zit nog een verschil.
Als je auto nog in garantie zit, je een week (!!!!) moet wachten tot de Turbo binnen is, vind ik dat je de klant niet op kunt zadelen met huurkosten voor vervangend vervoer.
Dat is mijn mening.
Elk vervangend vervoer was oké geweest, daar stel ik geen eisen aan, als het maar rijdt en je droog zit.

Als de(ze) dealer je nog eens een Volvo wil verkopen (of als klant wil houden), moet 'ie van mij toch echt beter z'n best doen. Doet ook afbreuk aan het imago van (de) Volvo.

Zou voor mij einde oefening zijn.