Volvo-Forum.nl

Dat is toch wel garantie?
Misschien moet Volvo eens andere en betere kwaliteit gasveren inkopen.

Het probleem is niet de kwaliteit van de veer; waarschijnlijk doet exact hetzelfde type veer in andere auto's perfect en voor langere tijd zijn werk.
Het probleem is de combinatie van de veer en de specifieke positie in de carrosserie waarbij er gemakkelijk vocht in de behuizing van de veer terecht komt en de veer gemakkelijk doorroest.

Was de kofferklep dus niet elektrisch geweest dan waren de problemen toch exact hetzelfde geweest; het is nu door de aanwezigheid van een motor in die veer echter een zeer prijzig onderdeel.

Blijf ajb je ervaringen gewoon delen, dat maakt je zaak bij de dealer over kostenloze vervanging hiervan alleen maar sterker.
Na 5 maanden alweer problemen hebben mag echt niet gebeuren.

Stappenplan voor de particuliere rijder:
https://www.anwb.nl/juridisch-advies/ko ... na-aankoop

lint schreef: ↑08.01.2024 - 14:26 Dat is toch wel garantie?
Misschien moet Volvo eens andere en betere kwaliteit gasveren inkopen.

Ja dit is garantie en zeker omdat ze deze al een keer vervangen hadden voor een nieuw type. Ik heb ook wel aangegeven dat ik er niet vrolijk van wordt en mijn twijfels krijg bij de betrouwbaarheid van een aantal zaken. Zo zijn er kleine kunststof stukjes afgebroken bij de instapdorpels net naast het stalen volvo embleem. aan beide zijdes precies op dezelfde plek, wat bij mij aangeeft dat het een fabricagedingetje is. Heel apart allemaal, maar geeft mij wel een onzeker gevoel als het gaat om de kwaliteit van de auto. Zeker ook omdat ze bij de dealer af en toe ook staan te kijken en opmerkingen plaatsen van "dat hebben wij nog nooit gezien" .

Ja, heb ik ook meegemaakt. De dealer herkende het probleem direct. Niet netjes van Volvo dat ze hier geen actieve terugroepactie op doen.

Ik heb dit na negen en een halfjaar ook ervaren met mijn V 70.
Toevallig gistermiddag de twee gasveren van de achterklep laten vervangen bij van der Veen - Nijverdal.
Mooie zaak (ons eerste bezoek) en prima ervaring; binnen een uur gepiept en de kosten vielen mij erg mee.

Volgende week worden onze gasveren vervangen. V60 van 2019. Onze gasveren maken geen geluid maar de klep komt met vaart weer naar beneden. Het is begint gewoon gevaarlijk te worden.
Bij de volvo dealer was geen enkel sprake van compensatie mogelijk. Omdat wij de V60 niet gekocht en niet in onderhoud wordt door de dealer maar door een specialist.

Helaas is het mij niet gelukt om het filmpje te uploaden

Ja, igv jouw situatie zou duidelijkheid over de wettelijke garantie tav het structureel falen van deze gasveren enorm hebben geholpen.
Nu komt een dealer weg met het verhaal van niet gekocht en in onderhoud bij een dealer.

Deze gasveren presteren icm de V60 carrosserie gewoon onvoldoende. Lees: als consument mag je verwachten dat zo'n onderdeel langer dan 3-5 jaar meegaat. Ook omdat het falen wordt veroorzaakt door roest.

Hallo allen,

Hier ook probleem met de rechter gasveer van de achterklep van onze v60 uit 2019 die een krakend geluid maakt.
auto gekocht vorig jaar oktober bij een garage met 1j garantie. Wat denken jullie valt dit onder garantie?

hallo, hier ook een volvo v60 waarvan de rechterveer een krakend geluid geeft.
heb deze wagen nu van vorig jaar oktober met 1j garantie, weet alleen niet of dit probleem volledig onder de garantie gaat vallen.
duur geintje voor een stel veren amaai

Ik vind het geen standaard vervangingsonderdeel, dus dit zou in mijn ogen onder de garantie moeten vallen.
Let erop dat beide exemplaren worden vervangen, conform Volvo-voorschriften.

Dandy85 schreef: ↑05.05.2024 - 23:04 Hallo allen,

Hier ook probleem met de rechter gasveer van de achterklep van onze v60 uit 2019 die een krakend geluid maakt.
auto gekocht vorig jaar oktober bij een garage met 1j garantie. Wat denken jullie valt dit onder garantie?

Is elders al uitgebreid besproken.
Zou me hier maar ns inlezen: viewtopic.php?t=93646&hilit=Achterklep

Nou, vandaag een onderhoudsbeurt laten uitvoeren bij de dealer. Vooraf de veren van de achterklep besproken, zoals gebruikelijk, ze kraken. Wil ze laten vervangen mits er sprake is van coulance. Telefoontje gekregen met het aanbod voor 60% coulance (30% VCN en 30% dealer) Netjes opgelost vind ik, de auto heb ik een jaartje geleden niet bij mijn dealer gekocht. Ik ben wel al erg lang klant bij deze dealer, wellicht dat dit scheelt. Gelijk ook maar de bak laten flushen bij een stand van 110k. Wat een genot die fluisterstille veren. De bak schakelde probleemloos vooraf en na flushen, daar merk ik niet heel veel van, maar beter preventief spoelen was ook het advies van de dealer. Olie was redelijk zwart maar dat is volgens zeggen van de monteur normaal bij deze kilometerstand. De veren hebben weer een nieuw part.no. 32384406 en heeft in gesloten toestand openingen. Kennelijk om water af te voeren mocht dit er toch indringen.

Die bak....dat je daar 'niet heel veel van' merkt.
Dat is een goed teken: dan was je op tijd !!

En die veren zijn ook interessant. Ze hebben de koker dus open gemaakt nu.

Zeker interessant. De vele wijzigingen aan deze veer is voer voor vragen aan de dealer bij de noodzaak van herstel van (wederom) een kapotte gasveer.

Ik had deze (nieuwe) variant van de veren ook nog niet gezien, productiedatum is 04042024 en de openingen in de kunststof eindkap lijken bedoelt om eventueel indringend water af te voeren. Water blijft natuurlijk de interne veer aantasten of daar moet ook wat voor bedacht zijn. Ander soort roestvast verenstaal of coating. We gaan het zien, dit is de derde set voor mijn 4 jaar oude auto. De af fabriek gemonteerde veren zijn door de vorige eigenaar onder garantie vervangen, nu was ik aan de beurt.

Bizar toch?

Ik ga hier echt een zaak van maken wanneer ik aan de beurt ben. Echt kansloos hiervoor te moeten betalen.

Toen ik de auto kocht was ik dankzij ons forum op de hoogte van de kofferklep veren en dakraam rubber. Dakraamrubber zat er strak in en de veren zat een klein schraapgeluidje in, teken voor mij dat ze ooit aan de beurt kwamen. Dat dit binnen 1 jaar flink ging kraken was een kleine tegenvaller maar qua kosten min of meer wel uit onderhandeld bij de koop. Kon natuurlijk teruggaan naar de garage waar de auto is gekocht (1 jaar Bovag garantie) maar in principe functioneerde alles nog, alleen het kraken was aanwezig. Buiten het feit dat deze garage (geen dealer) aan de andere kant van het land ligt en bij garantie alleen de defecte veer vervangen zou worden, heb ik mijn verlies genomen om, conform Volvo voorschrift, beide veren te laten vervangen door de dealer. Ga er wel vanuit dat bij uitval binnen afzienbare tijd deze onder volledige garantie weer vervangen gaan worden. Ik heb een goede verstandhouding met mijn dealer en vond de aangeboden coulance zeker niet verkeerd. Klusje zou anders € 980,- zijn.

raspaardje schreef: ↑05.06.2024 - 21:01 Bizar toch?

Ik ga hier echt een zaak van maken wanneer ik aan de beurt ben. Echt kansloos hiervoor te moeten betalen.

Jep helemaal eens. Deugdelijk product + aantoonbaar dat er verbeteringen zijn doorgevoerd ivm falen. Onacceptabel om dit door te belasten aan de klant.