Volvo-Forum.nl

Da's flink balen. Is toch een vreemde zaak dat dit gebeurd.

Sterkte.

Het vervangen vervoer is inderdaad niet top geregeld.
Ik had een lekke band en de auto moest ook worden afgesleept. Dus ik zeg, laat die sleepauto gelijk een vervangende auto meenemen, dan zijn we allebei snel klaar. Helaas dat mocht niet. Dan ben je minimaal twee uur verder voordat het allemaal geregeld is.

jvov60 schreef:Het valt me alleen op dat mensen die veel met de VOC App "spelen" (timers instellen e.d.) meer problemen lijken te hebben dan mensen die nooit iets instellen via de App.

Alleen het fenomeen "uitgesteld laden" leidt bij sommige auto's tot problemen. De overige instellingen kun je gerust aan zitten.

Nou, ik kreeg vanmiddag een sms'je dat ik de auto weer kon ophalen.
Er is een nieuwe accu ingezet dat was het probleem waarschijnlijk.
Even afwachten of dit het echt zo is, maar ja we rijden weer!

Oja, er werden excuses gemaakt voor de afhandeling van dit pechgeval nadat ik duidelijk gemaakt had wat er allemaal niet zo goed gegaan was de afgelopen drie dagen.

Hopelijk zijn de problemen de wereld uit nu!

Het vervangen van de accu bij deze problemen is volgens mij preventief. Het kost Volvo weinig, en geeft een signaal af aan de klant dat het probleem serieus wordt genomen. Waarom de 12V accu is leeggelopen wordt er nooit bij verteld.

Millimetervreter. schreef: Nou, ik kreeg vanmiddag een sms'je dat ik de auto weer kon ophalen.
Er is een nieuwe accu ingezet dat was het probleem waarschijnlijk.
Even afwachten of dit het echt zo is, maar ja we rijden weer!

Oja, er werden excuses gemaakt voor de afhandeling van dit pechgeval nadat ik duidelijk gemaakt had wat er allemaal niet zo goed gegaan was de afgelopen drie dagen.

Hopelijk zijn de problemen de wereld uit nu!

Top!!!!!

RichieB schreef: Het vervangen van de accu bij deze problemen is volgens mij preventief. Het kost Volvo weinig, en geeft een signaal af aan de klant dat het probleem serieus wordt genomen. Waarom de 12V accu is leeggelopen wordt er nooit bij verteld.

Het vreemde is dat de accu absoluut niet leeggelopen was, maandagochtend deed alles het behalve rijden deed hij niet..............

Dan is het nog vreemder dat ze de 12V accu hebben vervangen.

Ik lees in het verhaal van TS dat ze "de accu" hebben vervangen. Iemand anders maakt daar dan 12V accu van. Is het ook die accu die vervangen is?

Fredraket schreef:Ik lees in het verhaal van TS dat ze "de accu" hebben vervangen. Iemand anders maakt daar dan 12V accu van. Is het ook die accu die vervangen is?

De dealer kan het 400V accupakket niet vervangen, daar hebben ze de importeur voor nodig. Als dat binnen 24 uur geregeld is, dan zou ik daarvan opkijken en had de dealer zeker vermeld dat de importeur zo supersnel gereageerd heeft.
...dus, helaas, ik kan niet anders concluderen dat ze alleen de standaard- of de noodaccu vervangen hebben. En aangezien 'nood' blijkbaar niet door de dealer gezegd is, zal het om de standaard 12V accu gaan.

Uhhhhh binnen 24 uur?

De auto is maandagmorgen om 08.30 uur bij de dealer door de afsleper neergezet en ik kreeg woensdagmiddag om 14.30 uur een sms'je dat de auto klaar was, ik dacht eerst dat het de fietsenmaker was, die stuurt ook altijd sms'jes als je fiets klaar is
Maar ik begreep van de dealer dat het de 12V accu was.

Ik zit trouwens ook al vanaf 2 november op een offerte te wachten voor een paar zomer velgen, zodat ik de standaard r-design velgen als winter velgen kan houden, die zijn makkelijk schoon te houden.
Nee, echt tot nu toe best onder de indruk van de rij kwaliteiten en het elektrisch rijden van de V60 maar totaal niet onder de indruk van de dealer.

Misschien tijd voor een goed gesprek met de dealer.

Millimetervreter. schreef:Uhhhhh binnen 24 uur?

Dinsdagmiddag is het alarm afgegaan, ik vermoed dat ze toen pas zijn begonnen met het loshalen van de accu. Er zal meer overleg met de importeur geweest zijn, dan dat ze daadwerkelijk aan de auto gewerkt hebben.

Millimetervreter. schreef: Nee, echt tot nu toe best onder de indruk van de rij kwaliteiten en het elektrisch rijden van de V60 maar totaal niet onder de indruk van de dealer.

Jammer, is toch ook een groot deel van de algehele beleving. Er zijn hier genoeg forumleden met zeer goede relaties met hun dealers, wellicht daar eens je licht opsteken?

Gisteren bleek toch dat de dealer wel degelijk een offerte van de zomervelgen heeft gestuurd.
Hebben ze bij de LM zitten pitten .

Laten we het maar beschouwen als een valse start en opnieuw beginnen.

Wie is je dealer millimetervreter? Als het Svala Leiderdorp is moet je het directe nummer van Jarno of Michel vragen. Als je via het algemene nummer belt kom je *ALTIJD* bij de telefoniste uit en die zit niet op de vestiging. Bijzonder irritante efficiencyslag die absoluut niet in het voordeel van de klant is (al beweert het management van wel).

Ik heb van beide het directe nummer, maar na een keer of wat overgaan kom je dan bij de telefoniste uit, nogmaals ik ben weer wat afgekoeld en we starten opnieuw .

Gisteren bij een Volvo poetsmeet geweest en daar toch nog de tijd gevonden om de linker kant van de auto opnieuw te polijsten en in de CQuartz UK te zetten.
Zoals al gemeld was de auto bij aflevering slecht gepoetst. Ik wilde in eerste instantie niet te grof polijsten op een nieuwe auto en heb hem toen zelf alleen licht gepolijst. Hiermee haalde ik eigenlijk niet voldoende correctie en ging me daar meer en meer aan ergeren.
Gisteren dus met de linkerkant opnieuw begonnen. Het viel eigenlijk niet mee, ik moest (voor de kenners) roterend op oranje met grof polijstmiddel om de auto strak te krijgen! Daarna op de DA met middel pad en middel polijstmiddel en met de superglosspad met reflect om superglans erin te krijgen.
Daarna afgenomen met eraser en de CQUartz UK erop. Het begin is er en de linkerkant is nu zoals de gehele auto gaat worden!
De poetsmeet was meer dan gezellig trouwens!

Millimetervreter. schreef: Ledkentekenlichtjes hier http://www.hypercolor.de/index.php?k=480&lang=eng besteld.

Welke kleurtemperatuur heb je gekozen?

Er al uit welke velgen het gaan worden Leon?

sergestoord schreef:

Millimetervreter. schreef: Ledkentekenlichtjes hier http://www.hypercolor.de/index.php?k=480&lang=eng besteld.

Welke kleurtemperatuur heb je gekozen?

6.500