Volvo-Forum.nl

StevenV60T5 schreef: ↑18.02.2025 - 21:03 Eerste foto is de nieuwe veer

Loopt ook alweer water uit?

J33Bee schreef: ↑19.02.2025 - 10:29

StevenV60T5 schreef: ↑18.02.2025 - 21:03 Eerste foto is de nieuwe veer

Loopt ook alweer water uit?

Nee de foto buiten genomen is de veer geïnstalleerd in nov 22. De foto in de garage is gisteren gemaakt.

StevenV60T5 schreef: ↑17.01.2025 - 20:48 Bij mij zitten er nieuwe veren op de V60 na de vervanging. Echter vandaag toch iets vreemds meegemaakt. De auto heeft de afgelopen dagen stil gestaan in temperaturen onder 0 (max -4 in de nacht). Toen ik vandaag de achterklep open deed en dicht wilde doen ging deze na ongeveer 3/4 weer automatisch open (met het zelfde piepje als er iets tussen zit). Dit herhaalde zich een aantal keer. De veren kraakte ook weer een beetje. Ik denk zelf als de veren weerstand voelen (als er normaal iets tussen zit) deze weer terug open gaan. Ik heb bij de laatste keer de klep dichtgedrukt. Na een rit van 2,5 uur geen last meer. Hebben meer mensen hier last van?

Ha Steven, heb jij Deffner veren of origineel Volvo ?

Henk{GP} schreef: ↑19.02.2025 - 13:43

StevenV60T5 schreef: ↑17.01.2025 - 20:48 Bij mij zitten er nieuwe veren op de V60 na de vervanging. Echter vandaag toch iets vreemds meegemaakt. De auto heeft de afgelopen dagen stil gestaan in temperaturen onder 0 (max -4 in de nacht). Toen ik vandaag de achterklep open deed en dicht wilde doen ging deze na ongeveer 3/4 weer automatisch open (met het zelfde piepje als er iets tussen zit). Dit herhaalde zich een aantal keer. De veren kraakte ook weer een beetje. Ik denk zelf als de veren weerstand voelen (als er normaal iets tussen zit) deze weer terug open gaan. Ik heb bij de laatste keer de klep dichtgedrukt. Na een rit van 2,5 uur geen last meer. Hebben meer mensen hier last van?

Ha Steven, heb jij Deffner veren of origineel Volvo ?

Dat ga ik voor je nakijken als ik thuis ben. Op dit moment ben ik in het buitenland.

Weet iemand het verschil tussen Volvo 32384406 - en ik zie ook op internet onderdelen met referentie 32399276? Het lijkt weer een nieuwer onderdeelnummer maar nu is de prijs 175,- , dus ben ff verward.

edit: Het is idd weer een nieuwer type.

Inverted_World schreef: ↑08.01.2025 - 12:36 Zo, gelukkig dit euvel onder garantie kunnen laten vervangen.

Heb een V60 T6 uit 2020, en de laatste paar maanden begon de klep flink te kraken, zeker de laatste weken. Voelde bijna schaamtevol op een drukke parkeerplaats haha.
Vanwege Volvo Selekt nu van het probleem af.

Ik hoop wel dat dit toch niet over enkele jaren opnieuw mag, maar dan voor eigen rekening.

Er werd gelijktijdig overigens aan een andere V60 gewerkt met hetzelfde probleem. Zegt wel hoe vaak dit voorkomt..

bij mijn T6 uit 2022 nu ook gekraak.. als het vriest gaat hij ook weer vanzelf open. Moet dan het laatste zetje zelf geven.
Ook maar eens langs de dealer rijden.

Henk{GP} schreef: ↑19.02.2025 - 13:43

StevenV60T5 schreef: ↑17.01.2025 - 20:48 Bij mij zitten er nieuwe veren op de V60 na de vervanging. Echter vandaag toch iets vreemds meegemaakt. De auto heeft de afgelopen dagen stil gestaan in temperaturen onder 0 (max -4 in de nacht). Toen ik vandaag de achterklep open deed en dicht wilde doen ging deze na ongeveer 3/4 weer automatisch open (met het zelfde piepje als er iets tussen zit). Dit herhaalde zich een aantal keer. De veren kraakte ook weer een beetje. Ik denk zelf als de veren weerstand voelen (als er normaal iets tussen zit) deze weer terug open gaan. Ik heb bij de laatste keer de klep dichtgedrukt. Na een rit van 2,5 uur geen last meer. Hebben meer mensen hier last van?

Ha Steven, heb jij Deffner veren of origineel Volvo ?

Net gekeken, origineel Volvo 32399276

Voor wie nog een non-genuine vervangingsonderdeel zoekt in de lagere budgetklassen: JP Group (Deens) EAN: 5714670495664. Wel breder te verkrijgen bij verschillende partijen.

Mede forumleden, goedemiddag,

Maarten ofwel SzjuSzju hier, nou ja, die dus.

Normaal plaats ik niet snel iets online (hoewel, enkele minuten geleden nog een intro op dit forum, dat ff ter zijde ), maar tijdens mijn korte avontuur met de V60 stuitte ik op een (blijkbaar berucht) probleem.

Na wat zoeken bleek het een veelvoorkomend euvel: de dempers van de kofferbak, ook bij mijn V60.

Omdat ik hier zelf veel nuttige info uit dit topic haalde, dacht ik: laat ik ook iets achterlaten voor de volgende ongelukkige zoeker. Wat me daarnaast opviel, is dat Volvo Nederland een nogal grillig beleid lijkt te voeren rond coulancepercentages. En de dealers? Die draaien er ook hun eigen sausje bij. Best opmerkelijk, en niet echt wat je verwacht van een merk als Volvo.

Goed, genoeg geklets. Dit is mijn situatie:

Volvo V60 T6
Januari 2021
Km-stand ~58.000
(Duitse import)

Issue: linker kofferbakdemper kraakt/piept bij openen/sluiten, werkt nog wel, art. no.: 32296298

Aanpak:
1.) Garantie aanvragen bij verkopende partij (geen Volvo dealer, wel Bovag)
• Een dezer dagen aanvragen, verwacht weinig want ‘slijtage deel’ is een veelgebruikte dooddoener in zulke situaties. Desondanks zou men hierin vanuit coulance/klantgerichtheid een geste kunnen doen. Volgt…..

2.) Kosten vervanging beide dempers bij lokale Volvo-specialisten:
• Partij A: €850,- (origineel, art. no. onbekend)
• Partij B: €915,- (origineel, art. no. onbekend)

3.) Kosten vervanging beide dempers bij negen dealers, coulance aangevraagd:
• Dealer A: €740,46 (inclusief 30% coulance, betreft huidig dealer - 32399276)
• Dealer B: €842,86 (coulance niet aan orde/ter sprake)
• Dealer C: €955,- (coulance niet aan orde/ter sprake)
• Dealer D: €1.025,- (zonder coulance, aanvraag 30% loopt - 32399276)
• Dealer E: €1.105,- (coulance niet aan de orde/ter sprake - 32399276)
• Dealer F t/m I: volgen nog…..


Drie dealers stuurden een pro-forma offerte met artikelnummer; dat is voorlopig het enige vaste/constante: 32399276.

Opvallend: daar waar men wel coulance wilde aanvragen (geen idee waar, ik vermoed Volvo NL), was steeds de kilometerstand benodigd als ook niet bijzonder zelden ietwat pushen

SzjuSzju schreef: ↑08.07.2025 - 16:25 Mede forumleden, goedemiddag.........

......... zelden ietwat pushen

Hiephoi Hallo allemaal,

De kogel is door de kerk: alle dealers hebben geantwoord en de oplossing is in gang gezet.

Omdat ik nog steeds niet heb uitgevogeld hoe je een bestaande post bewerkt (tips welkom), heb ik het eerdere bericht deels gerecycled. Hieronder de nieuwste info en het definitieve uitsluitsel.


**********
Goed, genoeg geklets. Dit is mijn situatie:

Volvo V60 T6
Januari 2021
Km-stand ~58.000
(Duitse import)

Issue: linker kofferbakdemper kraakt/piept bij openen/sluiten, werkt nog wel, art. no.: 32296298

Aanpak:
1.) Garantie aanvragen bij verkopende partij (geen Volvo dealer, wel Bovag)
• Zonder enige moeite volledige garantie verleend (april ’25 aangekocht inclusief Bovag garantie). Factuur Volvo zal door hen volledig worden betaald. Wat mij betreft buitengewoon netjes opgelost alsmede een net verloop communicatie. Tevreden.

2.) Kosten vervanging beide dempers bij lokale Volvo-specialisten:
• Partij A: €850,- (origineel, art. no. onbekend)
• Partij B: €915,- (origineel, art. no. onbekend)

3.) Kosten vervanging beide dempers bij negen dealers, coulance aangevraagd:
• Dealer A: €740,46 (inclusief 30% coulance, betreft huidig dealer – 32399276)
• Dealer B: €842,86 (coulance niet aan orde/ter sprake)
• Dealer C: €955,- (coulance niet aan orde/ter sprake)
• Dealer D: €712,25 (inclusief 30% coulance welke op aandringen toch is verleend – 32399276)
• Dealer E: €1.105,- (coulance niet aan de orde/ter sprake – 32399276)
• Dealer F: €1.089,44 (coulance niet aan de orde/ter sprake – 32399276)
• Dealer G: €734,11 (inclusief 30% coulance – 32399276)
• Dealer H: € n/a (geen voorstel vooraf, eerst auto/dempers beoordelen wat u bent geen specialist)
• Dealer I: € n/a (coulance niet aan orde/ter sprake, enkel bij vaste/bestaande klanten)

Vijf dealers stuurden een pro-forma offerte met artikelnummer; dat is voorlopig het enige vaste/constante: 32399276.

Daar waar coulance niet aan orde/ter sprake is, is als reden aangegeven:
- twee dealers; “import, nog niet door NL dealer onderhouden”
- twee dealers; “buiten garantie (2jr), buiten coulanceregeling (3jr)”
- een dealer; “wij treffen enkel coulance bij/voor vaste/bestaande klanten”

Opvallend: daar waar men wel coulance wilde aanvragen (geen idee waar, ik vermoed Volvo NL), was steeds de kilometerstand benodigd als ook niet bijzonder zelden ietwat pushen


Ergo:
Na wat vriendelijk doch doortastend aandringen heb ik gratis nieuwe dempers voor m’n V60 geregeld.

Dankzij garantie via het (Bovag) autobedrijf waar ik 'm kocht – geen Volvo-dealer, maar ze verdienen bijna een aanbeveling. Ze nemen de volledige kosten voor hun rekening, mede doordat ik wat coulance wist los te peuteren via een Volvo dealer. Ze hadden uiteraard ook snel-snel aftermarket dempers kunnen monteren van twijfelachtige herkomst, maar ze snapten volledig mijn voorkeur voor origineel Volvo-spul – inclusief de voordelen die dat met zich meebrengt. Een aardig 1-2tje zo lijkt mij.

Ik ben tevreden met de oplossing én de medewerking van de Volvo-dealer waar ik reeds vaste klant was. Mogelijk scheelde dat, al waren er ook twee andere dealers die bereid waren tot 30% coulance. Wat minder lof voor Volvo Nederland en sommige dealers: hun informatievoorziening is op z’n zachtst gezegd… flexibel. Beleid lijkt afhankelijk van de windrichting en dat helpt het merkvertrouwen niet bepaald. De meeste dealers communiceerden verder keurig, op eentje na – die verdient het logo echt niet, Naaldwijk zou daarmee best zonder kunnen .

Mijn tip aan wie buiten de garantie valt: blijf vriendelijk brutaal. Je wint misschien niet, maar je speelt minstens gelijk – en dat kan je flink schelen op de rekening .

SzjuSzju schreef: ↑09.07.2025 - 18:10 Omdat ik nog steeds niet heb uitgevogeld hoe je een bestaande post bewerkt (tips welkom), heb ik het eerdere bericht deels gerecycled. Hieronder de nieuwste info en het definitieve uitsluitsel.

Dat kan alleen gedurende een zekere tijd na het plaatsen van je bericht.

SzjuSzju schreef: ↑09.07.2025 - 18:10 Ergo:
Na wat vriendelijk doch doortastend aandringen heb ik gratis nieuwe dempers voor m’n V60 geregeld.

Dankzij garantie via het (Bovag) autobedrijf waar ik 'm kocht – geen Volvo-dealer, maar ze verdienen bijna een aanbeveling. Ze nemen de volledige kosten voor hun rekening, mede doordat ik wat coulance wist los te peuteren via een Volvo dealer. Ze hadden uiteraard ook snel-snel aftermarket dempers kunnen monteren van twijfelachtige herkomst, maar ze snapten volledig mijn voorkeur voor origineel Volvo-spul – inclusief de voordelen die dat met zich meebrengt. Een aardig 1-2tje zo lijkt mij.

Ik ben tevreden met de oplossing én de medewerking van de Volvo-dealer waar ik reeds vaste klant was. Mogelijk scheelde dat, al waren er ook twee andere dealers die bereid waren tot 30% coulance. Wat minder lof voor Volvo Nederland en sommige dealers: hun informatievoorziening is op z’n zachtst gezegd… flexibel. Beleid lijkt afhankelijk van de windrichting en dat helpt het merkvertrouwen niet bepaald. De meeste dealers communiceerden verder keurig, op eentje na – die verdient het logo echt niet, Naaldwijk zou daarmee best zonder kunnen .

Goed gedaan maar te verwachten met Bovag garantie bij aankoop, toch?

raspaardje schreef: ↑10.07.2025 - 10:44

SzjuSzju schreef: ↑09.07.2025 - 18:10 Omdat ik nog steeds niet heb uitgevogeld hoe je een bestaande post bewerkt (tips welkom), heb ik het eerdere bericht deels gerecycled. Hieronder de nieuwste info en het definitieve uitsluitsel.

Dat kan alleen gedurende een zekere tijd na het plaatsen van je bericht.

Helder, thx!

raspaardje schreef: ↑10.07.2025 - 10:51

SzjuSzju schreef: ↑09.07.2025 - 18:10 Ergo:
Na wat vriendelijk doch doortastend aandringen heb ik gratis nieuwe dempers voor m’n V60 geregeld.

Dankzij garantie via het (Bovag) autobedrijf waar ik 'm kocht – geen Volvo-dealer, maar ze verdienen bijna een aanbeveling. Ze nemen de volledige kosten voor hun rekening, mede doordat ik wat coulance wist los te peuteren via een Volvo dealer. Ze hadden uiteraard ook snel-snel aftermarket dempers kunnen monteren van twijfelachtige herkomst, maar ze snapten volledig mijn voorkeur voor origineel Volvo-spul – inclusief de voordelen die dat met zich meebrengt. Een aardig 1-2tje zo lijkt mij.

Ik ben tevreden met de oplossing én de medewerking van de Volvo-dealer waar ik reeds vaste klant was. Mogelijk scheelde dat, al waren er ook twee andere dealers die bereid waren tot 30% coulance. Wat minder lof voor Volvo Nederland en sommige dealers: hun informatievoorziening is op z’n zachtst gezegd… flexibel. Beleid lijkt afhankelijk van de windrichting en dat helpt het merkvertrouwen niet bepaald. De meeste dealers communiceerden verder keurig, op eentje na – die verdient het logo echt niet, Naaldwijk zou daarmee best zonder kunnen .

Goed gedaan maar te verwachten met Bovag garantie bij aankoop, toch?

Klopt, echter is verwachting soms niet iets wat altijd strookt met realiteit, althans in mijn ervaringen.

Om die reden ook content met de geboden oplossing dat verkopende partij factuur Volvo zal voldoen. Normaliter niet direct de logische routing.

Daarnaast ietwat ruimer onderzoek ingezet gezien het gekende probleem en dit topic, wie weet zijnde aanvulling.

SzjuSzju schreef: ↑11.07.2025 - 08:48 Klopt, echter is verwachting soms niet iets wat altijd strookt met realiteit, althans in mijn ervaringen.

Het is Volvo die er een potje van maakt mbt dit onderdeel; garantie en wel/geen coulance terwijl het eigenlijk een non-conformiteit betreft.
Je mag simpelweg verwachten dat een degelijk onderdeel niet zo snel dit mankement vertoont.
Je garage van aankoop heeft het enige juiste gedaan nl. garantie bieden. Door het defecte onderdeel te vervangen voor een onderdeel dat waarschijnlijk binnen 5 jaar weer stuk is... Echter zonder de kennis te hebben hoe goedkopere alternatieven zich houden.

Ik heb na het lezen van alle reacties besloten om mijn achterklep veren te vervangen door Deffner veren. Bij mijn V60 uit 2019 hadden de veren het na een harde krak uiteindelijk begeven. Van coulance of garantie (inmiddels 2 jaar in bezit) was geen sprake.
Het plaatsen van de veren was na het kijken van een Zweeds filmpje op Youtube een fluitje van een cent. De veren bevallen tot op heden prima, zijn redelijk stil en openen en sluiten vlot. Hopelijk werken ze weer een paar jaar nu.