Volvo-Forum.nl

Ik denk dat jij gewoon een soort van DOA hebt, zou toch een second opinion vragen bij een andere dealer.

Ivo Philips schreef:Gisteren was het hier 14 graden en hij doet het nog steeds, zou het echt 15 graden moeten zijn ?

Flauw excuus vind ik toch voor een A merk als Volvo

Flauw excuus klinkt nog als een understatement, vind het ronduit belachelijk. Inderdaad heel even wachten tot het wat warmer is, en als het dan niet direct weg is lijkt het me dat er snel actie ondernomen moet worden door de dealer of Volvo.

Het geheel zo lezende zou ik hier echt geen genoegen mee nemen.

Paul: wat is een DOA?

DOA = Dead On Arrival

aha, dank u

Probleem is dat "vriendelijke dealers" hier niet echt dicht bezaaid zijn.

Bij de ene kwam ik langs met mijn V70 voor een herstelling en die zei dat ik de auto maar moest laten herstellen in de garage waar ik hem gekocht had.

Een andere dealer waar we een prijs lieten maken voor een nieuwe C70, was niet beter, de uitleg die we daar kregen sloeg op niks.

De 3e dealer waar we tenslotte de C70 kochten was volgens onze ervaring de beste in de streek.
Als ze nu nog dit bakprobleem wilden/konden oplossen.

Probleem is ook dat de motor koud moet zijn om het probleem het beste te ervaren, dus moet je in principe de auto bij de dealer laten voor een nachtje.

Weekendje Rotterdam ofzo en dan zet je de auto bij Hooftman in Waddinxveen.

Werken ze dan tijdens het weekend in een Volvo garage in NL ?

Van waar ben je ergens ongeveer?

Op zaterdagochtend meestal wel

In de buurt van Mechelen

Ivo,

Garage Postiaux in Schoten is niet bij je deur, maar wel erg goed. De beste garage die ik ooit gehad heb, en dat hoor ik van heel veel mensen.

Je kan ze eens bellen om te vragen of ze dit probleem kennen, en zo ja, of ze het kunnen oplossen. In mijn ogen zijn ze daar zeer eerlijk en bijzonder competent. Ik denk zo : als zij het niet opgelost krijgen, is het niet op te lossen.

Wat betreft de afstand : voor 30 € krijg je een vervangwagen voor een hele dag, dus als ze je probleem opgelost krijgen zou ik daar geen argument in zien.

Maar geen officiele Volvo dealer ?

wat met mijn garantie als Volvo Belgium hoort/ziet dat er bij een niet officiele dealer aan gewerkt is ?

Toch wel hoor, is een officiële. Ze verkopen in principe geen nieuwe auto's, maar dat heeft te maken met ligging en grootte van de showroom. Mijn nieuwe Volvo's gaan wel via hen, daarvoor hebben ze een samenwerking met Scancar, de grote dealer uit de regio Antwerpen (vroeger met Van Houdt Kempen).

Postiaux is wel degelijk een officiële Volvo "herstelwerkplaats", en doen dus ook garantiegevallen. Ze doen geen andere merken, dus ook grote voorraad Volvo-onderdelen.

Je mag echt 100 % zeker zijn dat dit echte vakmensen zijn. Ze zijn misschien op het eerste zicht wat meer gericht op onderhoud en herstellingen dan op verkoop, maar volgens mij is dit net wat je nodig hebt.

Zo lang ik Volvo rijdt (for Life...) koop ik nooit meer elders en alleen daar mogen ze aan mijn auto komen.

Ik ga ze eens bellen, bedankt voor de tip

Zo zie je maar dat je woonplaatsof omgeving vermelden in je profiel soms toch nog wat kan helpen. Ik hoop voor jou dat het zo snel mogelijk opgelost geraakt.

Mvg

Heb ik gelijk ge-update

Garage Postiaux is inderdaad een erkende werkplaats.
Niets mis mee

Hoi Ivo, hoe is dit afgelopen??