Volvo-Forum.nl

En welke dealer is dat?

(...)

Heeft iemand goede ervaringen met Autobedrijf Cor Sanders uit Veldhoven?

Volgens hun site www.autobedrijfsanders.nl zijn zij 'dé VOLVO specialist in de regio Eindhoven'

Ik zoek nog een goede specialist in de omgeving van Breda. Ben een paar keer voor een 'ditje en een datje' bij de plaatselijke dealer geweest maar krijg ondanks de zeer voorkomende behandeling altijd last van een onbehagelijk gevoel als ik mijn oude volvootje voor dat glazen paleis zet :oops:

Ik heb ontzettend goede ervaringen met Volvo Buitenweg.
Ze staan altijd voor je klaar. Heb je vragen kan je er altijd mee komen.
Hebben veel spullen op voorraad. En hebben zij het niet dan kijken ze bij andere dealers in de computer.
De Used Car Manager, mijn verkoper dus, is helemaal gek van Volvo.
Hij heeft er zelf ook 4 geloof ik. Waaronder één die ontzettend snel is.
Sneller dan die van de politie.


En de koffie staat altijd klaar.

Voor mij echt een toppie dealer!
En ik hoop dat dat nog lang zo mag blijven!

Dennis schreef: maar er mankeert nóóit wat aan, en is de auto dan zooooo goed?

Tuurlijk! Wat denk jij dan? hahahah

Denniskl schreef:Ik heb ontzettend goede ervaringen met Volvo Buitenweg.
Ze staan altijd voor je klaar. Heb je vragen kan je er altijd mee komen.
Hebben veel spullen op voorraad. En hebben zij het niet dan kijken ze bij andere dealers in de computer.
De Used Car Manager, mijn verkoper dus, is helemaal gek van Volvo.
Hij heeft er zelf ook 4 geloof ik. Waaronder één die ontzettend snel is.
Sneller dan die van de politie.


En de koffie staat altijd klaar.

Voor mij echt een toppie dealer!
En ik hoop dat dat nog lang zo mag blijven!

Volgens mij is die man ook actief op het forum van de Volvo 300 club (ik heb althans begrepen dat hij ook op de okkassieafdeling van Buitenweg werkt) Hij heeft een héél mooie 360 GLS Special, 1 van de 250 met lederen interieur enzo, waar ik heel jaloers op ben, een 343 in superstaat en nog meer.

mvg

dennis

He Furness Car Meppel staat er nog niet tussen, daar werk ik namelijk in het magazijn.

www.furness-car.nl

Denniskl schreef:Ik heb ontzettend goede ervaringen met Volvo Buitenweg.
Ze staan altijd voor je klaar. Heb je vragen kan je er altijd mee komen.
Hebben veel spullen op voorraad. En hebben zij het niet dan kijken ze bij andere dealers in de computer.
De Used Car Manager, mijn verkoper dus, is helemaal gek van Volvo.
Hij heeft er zelf ook 4 geloof ik. Waaronder één die ontzettend snel is.
Sneller dan die van de politie.


En de koffie staat altijd klaar.

Voor mij echt een toppie dealer!
En ik hoop dat dat nog lang zo mag blijven!

Heb er ook alleen maar goede ervaringen mee. Ik heb er 3 volvo's in onderhoud. ( v70 en 2x 940 )
Aardige lui en vinden het een eer om een auto van een liefhebber te onderhouden, en die dat waardeert.

Heb zelf goede ervaringen met Broekhuis Ermelo en tevens ook met Zettegarage in Sneek.

Minder vond ik de Jong Rotterdam Zuid

ik heb mij volvo nog niet zo lang maar heb tot nu wat mindere ervaringen met de volvodealer in almere. laat ik zo de cursus klantvriendelijkheid die is opgelegd door volvo nederland moet daar nog worden gegeven waarschijnlijk. vrij hooghartige verkopers weinig behulpzaam en je snel inschattend van jij koopt toch geen volvo. nou dat had hij dus mis en ik heb hem wel maar niet bij hem.

Hooghartige verkopers ook bij de dealer in Amsterdam-Zuidoost.
"Oh u zoekt een occasion, nou die staan boven" en eenmaal 'boven' op de eerste verdieping wordt er niet meer naar je op of omgekeken.
Ik heb mijn Volvo dus ook niet daargekocht, maar van ver (wat je ver haalt is lekker) Beemd in Valkenswaard. prima service daar met een gepeperd prijskaartje.
Volgens mij moet je in de regel niet in steden in de randstad zijn.
Alkmaar schijnt wel weer helemaal OK te zijn (daar zit m'n pa voor onderhoud bij de dealer)

(...)

Afgelopen week setje achterschijven bij Broekhuis in Assen gehaald, kreeg ook zomaar 10% korting. Zou Volvo dit topic lezen? Zo ja, dan zijn jullie op de goede weg!

Ach, soms moet een beetje korting geven kunnen.

Soms ben je zelfs 'blij' dat je van het spul af kunt komen tegen de normale prijs, zekers als het incourant bij je op de plank ligt. Persoonlijk geef ik die mensen dan ook een leuke korting Zij blij en ik blij.

Ook komt het wel eens voor dat er iets mis gaat met de bestelling of van ons uit, bijvoorbeeld de klant wordt niet gebeld als het onderdeel binnen is. Je kunt dan wel op je strepen gaan staan en toch de volle prijs aftikken, maar ja, ik vind dat die mensen dan toch recht hebben op een kleine tegenmoetkoming. Dat wordt meestal in de praktijk ook gewoon zeer gewardeerd en je ziet de klant ook netjes de volgende keer weer terug als hij iets nodig heeft. Lijkt me niet meer dan menselijk.

Ik ben het helemaal met volvobart eens.

Kijk, da's de klantvriendelijke instelling!!

BTW: over het algemeen wordt er nog wel eens geklaagd over de klantvriendelijkheid in de Randstad. Niet aleen op fora, maar ook in Autovisie (ik hoop niet dat ik me in het blad vergis), waar elke keer een mysteryguest een merkdealer bezoekt.

Erg vaak lees ik, dat een serieuze klant genegeerd wordt, geen koffie krijgt, onjuiste info, onpersoonlijke behandeling, etc.

Is dat nou de ervaring van iedereen of zijn dat uitzonderingen?

Volgens mij maakt het ook wel degelijk uit hoe je gekleed gaat. Zou eens moeten uitproberen: in trainingspak of driedeel.

Overigens ben ik wel tevreden wanneer ik na binnenkomst niet direct door hijgende verkopers in mijn nek gesprongen te worden.

Joost.

VolvoBart schreef:Ach, soms moet een beetje korting geven kunnen.

Soms ben je zelfs 'blij' dat je van het spul af kunt komen tegen de normale prijs, zekers als het incourant bij je op de plank ligt. Persoonlijk geef ik die mensen dan ook een leuke korting Zij blij en ik blij.

Ook komt het wel eens voor dat er iets mis gaat met de bestelling of van ons uit, bijvoorbeeld de klant wordt niet gebeld als het onderdeel binnen is. Je kunt dan wel op je strepen gaan staan en toch de volle prijs aftikken, maar ja, ik vind dat die mensen dan toch recht hebben op een kleine tegenmoetkoming. Dat wordt meestal in de praktijk ook gewoon zeer gewardeerd en je ziet de klant ook netjes de volgende keer weer terug als hij iets nodig heeft. Lijkt me niet meer dan menselijk.

Goed, dan nog een eervolle vermelding voor Volvo Biermans Maastricht, daar heb ik afgelopen herfst veertig procent korting gekregen op incourante accessoires voor de 440 (luchtinlaatkap voorbumper, zonnerollo's, opbervak voor in de koffer en cassetteopbervak)

Biermans is ook wel oké. Daar heb ik laatst even mijn rechtervoorportier laten stellen: Twee proefritjes, wat geklungel aan schroefjes en klaar... voor niets, service. Biermans heeft ook heel wat ervaring, mijn ouders hadden daar vroeger hun Daf 33 in onderhoud (toen nog in Berg en Terblijt). Volgens mij ben ik daar besmet geraakt.

Joost.

Pak of niet, maakte bij mij in het verleden geen klap uit, kwam vorige week in niet hele schone kleren binnensjouwen voor nieuwe schijven en toch...
Overigens mag kleding geen verschil maken.