S60 R-design T4 Powershift: Winterbanden en velgen besteld

[BlackcurrantV70]

woow is een T4 slechts een 1.6 ?

[945i]

Jaja Ivo, downsizing is de trend hè..

[Jroen]

Vandaag de wagen in ontvangst mogen nemen. Ik ben wel uitermate ontevreden over de dealer op dit moment.

Bij de bestelling aangegeven dat ik een houder voor het kenteken zonder reclame wou en luxe platen. Daarbij was tijdens de initiële bestelling een misverstand ontstaan over de dimmende binnenspiegel, deze zou bij aflevering alsnog gemonteerd zijn.
Tot mijn grote spijt en vooral ergernis (zoveel weken de tijd gehad) bleken vanmorgen deze zaken niet geregeld te zijn.

De auto verder in 1 woord; GEWELDIG!
Paar iPhone fototjes van onderweg

[Jolly Breeze Racing]

Mooie auto!!

[diesel01]

Mooi heur.
Veel veilige km's gewenst.
Straks met de zoute dagen wordt hij alleen maar mooier..

[945i]

Inderdaad, diesel01

Maar over die dealer, ik zei het toch!

[BlackcurrantV70]

"uitermate ontevreden over de dealer wegens kentekenplaathouder met reklame en geen luxe kentekenplaten "??

die kan je toch zo zelf wisselen ?

Als je hier al uitermate ontevreden over bent, hoop ik dat je geen technisch probleempje krijgt met je S60 tijdens zijn leven....

[Jroen]

Inderdaad, diesel01

Maar over die dealer, ik zei het toch!

haha i agree, vanmorgen trouwens gevraagd bij de verkoper welke mij de auto had verkocht, deze zei meteen dat tuning enkel via polestar werd gedaan bij hun. Antwoord op de vraag waarom zijn collega anders had verteld kon hij niet geven maar ging hem erop aanspreken.

Ben er ook wel even goed pissig op geweest, betaal je zo'n vermogen en nog kunnen ze de dingen die ze moeten regelen niet goed doen.
Enfin, onderhoud gaat sowieso naar een ander, suggesties voor de regio Utrecht?

[Jroen]

"uitermate ontevreden over de dealer wegens kentekenplaathouder met reklame en geen luxe kentekenplaten "??

die kan je toch zo zelf wisselen ?

Als je hier al uitermate ontevreden over bent, hoop ik dat je geen technisch probleempje krijgt met je S60 tijdens zijn leven....

Dat kan, maar ik heb er niet voor niets om gevraagd.
Meerdere malen besproken, vervolgens weken de tijd hebben om deze dingen te regelen en dan nog niet doen. ik vind het gewoon rond uit slecht.

[BlackcurrantV70]

Persoonlijk vind ik je reactie overdreven, en dan direct naar een andere dealer lopen voor onderhoud...iedereen maakt fouten, maar geef de mensen dan de kans om het recht te zetten.

Die andere dealer heeft geen duit verdiend aan jou auto, dus gaat die ook niet erg coulant zijn als er wat kleine dingen moeten vervangen worden.

Onze eerste C70 had constant problemen met de Powershift bak, alles heeft de dealer gedaan om het te fixen, zonder succes, maar ik heb steeds een normale aangename relatie aangehouden met de dealer en hem uiteindelijk zelf beslist om de C70 in te ruilen voor een D3 versie met geartronic.

Ik ga nu nog steeds met de 2 Volvo's naar die dealer.

Anyway, veel plezier met je S60

[945i]

Maar het geeft wel een beetje de manier van werken aan. Eerst een verkoper die Rica als tuning aanraadt en dan een lijstje met gemaakte afspraken niet afgevinkt. Slordig.

Het is nog steeds geen pakje boter..

[Laguna-S60]

Wat een dikke wagen om te zien!!!

[Jroen]

Maar het geeft wel een beetje de manier van werken aan. Eerst een verkoper die Rica als tuning aanraadt en dan een lijstje met gemaakte afspraken niet afgevinkt. Slordig.

Het is nog steeds geen pakje boter..

Slordig is inderdaad op z'n plaats hier.

@BlackcurrantV70:
In jouw ogen overdreven, het gaat wel om eigen verdient geld en als men op zo'n manier informatie verstrekt en opdrachten uitvoert waar ze voor betaald worden heb ik het snel gehad.

De kans om het op te lossen hebben ze gekregen, ik heb ook zeker op het moment van aflevering laten blijken dat ik het gewoon op zn minst slordig vond en daarbij aangegeven dat ik hoopte dat ze er iets mee deden en het als leermoment zouden beschouwen.

Daarbij: de reden voor keuze tot een andere dealer mbt onderhoud heeft een hele andere grondslag dan dit. (verhuizing naar een ander deel van het land)

[Bart]

Ik vind ook dat als je daar een flinke som geld neerlegt voor een auto, je misschien nog net niet met trompetgeschal binnengehaald moet worden als je je auto komt ophalen, maar veel moet het niet schelen.

Het zijn de kleine dingen die het hem doen, en dit is gewoon flink missen op die details die je als klant het gevoel geven dat er echt naar je geluisterd wordt. Jammer.

[isla]

Mooie auto, gefeliciteerd.
Wel balen dat de aflevering niet aan jouw verwachting voldaan heeft. Mijn dealer leverde ongevraagd blanco kentekenplaathouders en platen met opgelegde letters, zo kan het ook!!

[daanium]

het R-design maakt 'm écht woest! super keuze, mooie auto!

[ZX10r]

Ik vind ook dat als je daar een flinke som geld neerlegt voor een auto, je misschien nog net niet met trompetgeschal binnengehaald moet worden als je je auto komt ophalen, maar veel moet het niet schelen.

Het zijn de kleine dingen die het hem doen, en dit is gewoon flink missen op die details die je als klant het gevoel geven dat er echt naar je geluisterd wordt. Jammer.

Ik haal meestal koffie voor de dealer

[Bart]

Dan doe je toch iets verkeerd

[BlackcurrantV70]

Over die flinke some geld neeleggen kan ik best meepraten ik heb sinds 2008 liefst 3 Volvos aangeschaft, waarvan 1 hele recente V70 en 2 nieuwe C70's.

Als je de dealer de kans gegeven hebt om het goed te maken en hij doet er niks mee, kan ik je standpunt begrijpen, ik wou maar zeggen, er zijn er hier anderen geweest die direct met rechtszaken beginnen als er iets niet 100% gaat bij de dealer, daar maak je echt geen vrienden mee.

Met een goed, respectvol gesprek kon je meestal veel verder, bewijs is onze C70 powershift problemen, heel netjes opgelost door Volvo Belgium en onze dealer en er is nooit een stem verheven.

[945i]

Natuurlijk, maar niet iedereen is hetzelfde, jullie hebben een jaar ergernis gehad en hebben gewoon de afschrijving geaccepteerd en een nieuwe gekocht.
Ik kan mij goed voorstellen dat er mensen zijn die anders zouden reageren. (en misschien ben ik er daar wel 1 van)