Wie is er wel tevreden over zijn Volvo dealer?

[Hans_V70]

Heb m'n Volvo net maar tot nu toe tevreden over Svala in Zaandam. Verkoper keurig en correct. Aflevering van de auto prima. Paar servicepuntjes zijn heel netjes opgelost. Had meteen de tweede dag wat schade aan een velg gereden en baalde daar ontzettend van. Had het gevoel dat ze echt meebaalden (receptionist kwam met wat opties, verkoper kwam nog even ernaar kijken).
Maar ervaringen met 'de gewone gang van zaken' dus nog niet.

[tonschaa]

Vos Veghel is een prima dealer.
Goede kundige werkplaatsmensen en hulpvaardig.
Prima service en denken ook een beetje mee.
Ik ben er dik tevreden over in ieder geval

[P.K.]

**Volvo Helpman (Groningen)**

Ze behandelen mij daar met mijn gouwe-ouwe 460 van 1990 net zo netjes als die andere klant met zijn schitterende nieuwe C30.
Althans zo voelt het iig. en dat is absoluut NIET overal zo!

Zelfs voor verwarmingsknopjes van €0,82 (!) werd ik netjes gebeld dat ze binnen waren...

=D> =D> =D>

(Grappig detail: mijn 460 is ooit door hen nw. geleverd en tot 2007 ook bij ze in onderhoud geweest.)

[velwim]

Furness Car in Zwolle

Ik ben nu met m'n 4e Volvo van Furness Car in Zwolle bezig. De eerste drie waren leasebakken. Altijd correct behandeld en ze komen afspraken altijd na. Geen gezeur en altijd vriendelijk.

[FelixB]

Harrie Arendsen in Zevenaar

Al 6 jaar klant daar; eerst met mijn 850R, toen met mijn C70 cabrio, nu met mijn V70n T5

Afspraak is afspraak, daar,
Receptie voelt precies goed aan dat ik met mijn voornaam wil worden aangesproken (en eventjes een klein gesprekje)
Monteurs zijn aardig, kun je altijd gezellig mee praten, lichten graag toe wat ze doen, denken graag mee én (wat nog belangrijker is): hebben nog nooit een steekje laten vallen!

Voel me er gewoon thuis, zó moet de optimale dealer zijn

[Drewster]

Hennes Automobielen in Nijmegen.

geen officiele Volvo dealer maar 'Volvo specialist'
(net vandaag) in de garantie termijn mijn V70 terug gebracht omdat hij bromde en trilde tijdens het remmen. Nergens moeilijk over doen, gewoon nieuwe schijven en blokken.
Kijk, daar krijg ik nou vertrouwen van. Klasse jongens, flexibel en aandachtig.
Hoe de koffie smaakt weet ik niet...

[Fré]

Lacom (Vilvoorde en Leuven) (B)

Hoewel ik op voorhand erg veel negatieve commentaar over deze dealer(groep) had gehoord, toch onlangs een auto gekocht met 1 jaar garantie (verplicht op 2e handswagens van bij de dealer in België).

Na 1 dag werkte de door hen geïnstalleerde Parrot niet meer, dit werkt onmiddelijk onder garantie hersteld.
Later bleek dit veroorzaakt te zijn door de alternator die stuk was, ook onmiddelijk vervangen, onder garantie uiteraard.
Dit duurde langer dan 1 dag, dus ik kreeg zonder problemen een vervangwagen.

Misschien is dit niet meer dan basisservice die je van een garage mag verwachten, maar ik wil, na al het negatieve dat ik over hen hoorde, toch even meegeven dat ik zelf absoluut nog geen negatieve ervaringen heb gehad.

[ferretje]

Ikkuh!

[denivan]

Postiaux in Schoten (B)

Heb ik hier al meermaals een pluim gegeven. De beste garage waar ik ooit klant ben geweest. No nonsense, bakken ervaring en een groot hart voor Volvo.

Kan ik mij 100% bij aansluiten. Nog een echte garage waar "de chef" ook in overall loopt. Je krijgt altijd de nodige informatie en je hebt er simpelweg het gevoel dat je ze kan betrouwen. Zijn ook heel flexibel en doen geregeld dat stapje extra om iets op te lossen.

Mijn wagen zelf had ik gekocht bij Scancar Deurne. Na een week had ik een probleempje met mijn radio, dus toen belde ik Scancar en ik kreeg te horen dat ze het nogal druk hadden en dat ik 2 weken later maar eens moest terugbellen !

Heb dan naar Postiaux gebeld en ben er dezelfde dag toen nog geholpen.
Zegt genoeg denk ik

[joost_sipkes]

Helpman Groningen

Geen punt maken over even iets doen.. Snelle service.. Geen verschil tussen huidige S80 en vroegere 460.

[ronaldv40]

buitenweg baarn

zeer vriendelijke en goede service tevens meedenken in goedkopere oplossingen voor de oudere volvo's ook reparaties worden netjes uitgevoerd auto netjes opgehaald en weer teruggebracht rekening volgens afspraak perfect gewoon (super dealer)


henk scholten ede

met onderdelen en service ook een goede dealer met een fijne service ook behulpzaam met vragen over probleempjes

[BarnOwl]

Mogen de kleintjes ook genoemd worden? Ik heb mijn V70 bij Wheelerdealer in Grave gehaald en deze jongens doen er alles aan om de klant tevreden te houden.

Het bedrijf wordt gerund door twee jongens die het (nog) als een uit de hand gelopen hobby zien. Marcel doet de verkoop en Dennis de techniek.

Ik ben zeer onder de indruk van de service die ze geven. Er hoeft maar iets te zijn en ze bekijken het serieus. Verder worden alle afspraken stipt nagekomen, technische kennis is goed en ik heb het gevoel dat ik zeer serieus wordt genomen, wat ik bij de dealer wel eens betwijfel.

Zeer zeker een aanrader!

[Ron 123gt]

Mag ik me hier bij aansluiten?

[Autogek]

Furness car in Hengelo.

Altijd vriendelijk en behulpzaam zowel de receptie, monteurs, chef werkplaats als de verkoop.

Edwin.

[Barry (Grillmeister)]

Ik heb mijn volvo C30 bij Niham Den haag gekocht, en heb tot nog toe een paar kleine probleempjes gehad en deze zijn netjes opgelost. Ik moet zeggen goede service en lekkere koffie.

Sluit ik me helemaal bij aan, mijn V-40 komt daar ook vandaan, zonder beurt of garantie maar alles wat niet goed bleek werd onder coulance vervangen (de eerste 5 maanden wat storingkjes), verder heb ik een paar keer een systeem storing gehad en dan werd ik ook direct geholpen met een reset en wat ik verder direct nodig had.
Het enige minpuntje wat ik kan zeggen is dat ze me ivm tijd gebrek met een behoorlijke olie lekkage niet voor mijn vakantie konden helpen (wintersport 2008) en dat ik met een fles olie op pad gestuurd werd, toen moest ik wel uitwijken naar een andere garage (goedkoper & goed maar niet naar mijn gevoel echt zo kundig/initiatiefrijk/doortastend als Volvo Niham)

[BlackSapphire]

Serva Nijkerk, prima. Nota's zijn niet niks, maar er wordt nagedacht, meegedacht, meegeholpen. Prettige lui ook nog eens. Niet dat ik ze vaak nodig had trouwens (of nodig hoop te hebben...)

[Frenk]

Van Schoubroek Motors - EVERGEM is voor mij DE Volvo-dealer.
Vriendelijk onthaal, jaren ervaring (zaak van vader op zoon en dochter) en steeds een luisterend oor.
:hello1:

[Hayke]

Autobedrijf De Jong in Heerde heeft zojuist voor het eerst aan m'n auto mogen sleutelen voor een 100k-beurt. No-nonsense garage, die zich profileren als Bosch-servicepunt en volvo- en seatspecialist. Ze zijn onderdeel van de nieuwenhuijse-autogroep dus stiekem toch een échte dealer. Vriendelijke mensen in de zaak, leuke vervangende auto (V40 uit 2004). Bij ophalen werd er keurig verteld wat er was gedaan en het is voor het eerst dat ik de auto met minder in plaats van met méér issues terugkrijg... Alles gefixed, zo op het eerste gezicht / gehoor.

Ik ben nu supertevreden, ze zijn het omrijden vanuit Zwolle m.i. meer dan waard...

[Marcel]

Broekhuis Volvo Zeist, al jaren ben ik daar een tevreden klant. Natuurlijk komen er wel eens foutjes voor, maar ze worden altijd opgelost. Rekeningen zijn overigens wel behoorlijk....

[fredhead]

Werd vanavond nog door mijn dealer gebeld over de laatste onderhoudsbeurt, of deze geheel naar tevredenheid uit was gevoerd en of ik misschien klachten had.

Kan niet anders zeggen dan dat ik nog steeds dik tevreden ben over Verkerk Volvo Bilthoven , de rekeningen vallen ook altijd mee.
En ze kennen daar nog klantvriendelijkheid en service