Volvo-Forum.nl

Onderstaand de laatste mail van Volvo Sweden:


Dear Mr Gras,

Thank you for your e-mail and for your sponsorship to the Volvo Car brand.

We truly understand you are dissatisfied to not have your navigation updated and we are full of empathy towards your situation. Please rest assured that the concerned department is aware of this matter. They are currently looking for solutions but we are at this stage unable to promise this will change.
We are sorry that this is the only answer we can give you at this moment.

Thank you once again for taking your time to write to us and share your feedback.

Kind regards,


Magnus
Morin

Customer Experience Management

T +46-31-325 00 77
magnus.morin@volvocars.com

VOLVO CAR CORPORATION
57460
Assar Gabrielssons Vag
SE-405 31 Göteborg, Sweden
volvocars.com
Registered Office Göteborg, Sweden
Registration No. 556074-3089


From: c.gras@planet.nl [mailto:c.gras@planet.nl]
Sent: den 9 november 2015 18:43
To: CEM, c
Cc: c.gras@planet.nl
Subject: Software update

Good morning,

Hereby I would like to inform you that below subscribed situation is, according to me, unacceptable:

I have bought a new XC60 T6 end 2010, till summer 2103 I could update my Navigation system, after that date not anymore.
So after three years my navigation system is not up to date anymore.....

I hope and expect from Volvo that this will be changed, please inform me about the status.

Best regards,

C. Gras

Ben erg benieuwd.. Maar dit lijkt me weer een standaard antwoord..

Mbt. het MMM2 systeem, kan je DVD-lezer vervangen door een MMM2 met een harddisk?

Roel

Goed nieuws, er lijkt een update te komen in Q4 2016:

"Hi, We are currently working on offering new maps for older systems. Maps for your cars system will be released in Q4 in 2016 for Europe and North America. Let me know if you are in a market other than this.
edited by SensusNavigation on 12/18/2015 "

http://support.volvocars.com/forum/topi ... urope.aspx

Nou wellicht dat de aanhoudende kritiek dan toch geholpen heeft..
Afwachten dus..

Ik heb vriend Magnus ook maar een vriendelijk doch duidelijke mail gestuurd.
Benieuwd naar zijn reactie

Ik weet niet welk navigatiesyteem er bij mij in zit. Ik heb een C30 uit 2007. Nu zie ik diverse aanbieders op MP die updates aanbieden. Zijn dit dan allemaal oude uitgaven?

Goed nieuws! Bevestiging ontvangen dat er een update gaat komen. Zie bericht hieronder :




Hartelijk dank voor uw e-mail.

Wij hebben uw e-mail ontvangen via het customer experience management (CEM) in Zweden met het verzoek uw vraag te beantwoorden.

Graag willen wij u informeren dat wij tegen het einde van 2016 (medio november) er alsnog een update voor uw systeem zal worden uitgebracht. U kunt tegen die tijd via uw Volvo-dealer een update bestellen en het navigatiesysteem laten updaten.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Volvo Cars Nederland


***************
Customer Relations
T +31-***********
**********@volvocars.com

VOLVO CARS NEDERLAND

MODSEDIT gegevens weggehaald van contactpersoon.

Voor de prijs van die update koop je waarschijnlijk makkelijk een topmodel van TomTom (ca. 350 €), en geloof me, daar ga je vele malen gelukkiger van worden en ook nog sneller ter bestemming zijn. Lifetime verkeersinformatie en lifetime kaartupdates. Enige nadeel is dat je weer een los systeem ergens op je dashboard kwijt moet, dat oogt natuurlijk niet zo fraai.

Neemt niet weg dat Volvo hier m.i. toch zwaar in de fout gaat.

Hoi, is de mmm1 voor de bouwjaren my 2002-2007?
Vr. Gr Koster

Volvo T56 schreef: Het lijkt wel dat we de huidige situatie met zijn allen gelaten accepteren.... Ik blijf erbij als we met een grote groep Volvo eigenaren gezamenlijk een ""vuist"" maken naar Volvo dat de kans groot is dat er wel iets gebeurt.

Helemaal mee eens!!

Inmiddels draai ik de 2015 versie in mijn S60 MY2005.

Perfect!

yes996 schreef:

Volvo T56 schreef: Het lijkt wel dat we de huidige situatie met zijn allen gelaten accepteren.... Ik blijf erbij als we met een grote groep Volvo eigenaren gezamenlijk een ""vuist"" maken naar Volvo dat de kans groot is dat er wel iets gebeurt.

Helemaal mee eens!!

Zoals ik al eerder gepost heb komt in november een nieuwe update. Het is al geregeld dus

Harrywarry schreef: Zoals ik al eerder gepost heb komt in november een nieuwe update. Het is al geregeld dus

Nu alleen nog even een maand of 10 doorbijten. Maar goed, er is hoop

195 euro gaat de update kosten. Kunnen we vast gaan sparen tot november.

Goed om te horen dat er toch een update komt. Ik heb voor de zekerheid altijd een Garmin navigatie mee in de auto mocht het nodig zijn. In Nederland heb dan altijd nog wel mijn telefoon mocht de wegen erg zijn veranderd. Voor het Buitenland is een losse navigatie wel zo handig.
Ga zeker eind 2016 de update aanschaffen.

Ik zoek nu mijn weg met de kaart uit 2007. Nog nooit verdwaald. Deze week ga ik die van 2013 installeren, bij V-store gekocht origineel Volvo. November a.s. dan nog de nw update. Op mijn mobiel heb ik Here voor als RTI de weg niet kent.

Officieel bericht van Volvo:

Onderwerp
Navigatie update planning
Graag brengen we u d.m.v. dit bulletin op de hoogte van de navigatie updates welke gepland zijn voor 2016. We zijn blij u te kunnen melden dat er in 2016 wel een update zal uitkomen voor het MMM2 systeem. Onderstaand tref u een overzicht van de planning aan.
Rond het verschijnen van de updates zullen we d.m.v. een (e)DM uw klanten informeren.
Systeem Verwachte verschijningsdatum
Sensus RTI (IAM 2.1) juni 2016
RTI (MMM2) november 2016
RTI (MMM+) november 2017
iGo (Sensus Connected Touch) juni 2016

Hallo allemaal,

Ben ook me ook aan het verdiepen geslagen in het Navi gebeuren. Mijn V50 heeft de versie uit 2011 (VPN 31326248)

Hmz, nog bijna 2 jaar wachten voor het MMM+ (HDD) systeem in mijn V50 MY11...
Ik zie op marktplaats ook aanbieders met software voor rti HDD systemen, iemand hier ervaring mee? Worden voor 30 euro aangeboden met 2 Dvd's

http://www.marktplaats.nl/a/auto-onderd ... =mympBuyer

Is dit iets om van af te blijven? Of het proberen waard?

Gr,
Carlos

Vaag dat ik voor een model 2004 gewoon kaarten gedownload heb van 2015. Dat ze die dus wel updaten terwijl de laatste update voor veel nieuwere modellen uit 2013 stamt.