Volvo-Forum.nl

Voor een storing mijn volvo v60 t8 2020 bij de dealer af laten leveren. Hele slechte ervaring mogen meemaken bij mobility center Rotterdam op de hoofdweg. Ik was anderhakce week weg dus de heren hadden alle tijd om het software probleem op te pakken. Na wat telefonisch contact werd er simpelweg gelogen dat ze meerdere testritten hadden gemaakt,maar zonder resultaat. Na uitlezen van de volvo app was hier niks van waar... Uiteindelijk naar de garage toe en ze geconfronteerd met dit verhaal. Uiteindelijk zijn ze meteen hierna gaan rijden en je raadt 't nooit... Storing!

Dit zou zo snel mogelijk verholpen worden en kon ik de wagen de volgende dag ophalen.

Bij aankomst 2 krassen op de achterzijde. Bumper en klep zelf beschadigd... Tot mijn verbazing werkt ook de automatische klep ineens niet meer. Auto was in prima staat en alles werkend.
Daarna wil mijn tas op de achterbank plaatsen en zie ik zeker 5 centimeter hoog pluizig schimmel staan op de bank. En grote vlek van halve vierkante meter. Achterbank helemaal doorweekt.

Blijkbaar hebben deze fijne mensen hem met 't achter raam open op 't parkeerdek gezet bijna 2 weken lang.

Na een verhitte discussie willen ze geen verantwoordelijkheid nemen voor alle geconstateerde feiten...

Antwoorden met; 't dak zal wel lek zijn..
En de kofferbak was misschien al stuk... Etc etc..

Reden voor mij om daar dus nooit meer heen te gaan.
Na mijn verhaal wat vaker gedeeld te hebben schijnt deze garage ook niet heel populair te zijn en arrogantie en slechte service zijn termen die ik vaker hoor over dit adres.

Nu moet ik een nieuwe module voor mijn kofferbak hebben (omdat deze zeiknat was geworden... 3x raden hoe dat komt) en je raadt 't. Moet dus door dealer of specialist ingelezen worden zover ik weet.

Kan iemand me helpen met een alternatief adres hiervoor in de regio Rotterdam?

Alle tips zijn welkom!

Probeer Waddinxveen.

Jelmer de Jong schreef: ↑15.02.2026 - 23:21 Probeer Waddinxveen.

Die hoor ik vaker. Ook niet ideaal als je zelf in Rotterdam woont. Zou in de toekomst zelfs reden zijn om over te stappen naar een ander merk dan volvo helaas. Alleen maar door zo'n achterlijke dealer

Altijd lastig een éénzijdig verhaal.
Van der Wulp Oud-Beijerland (Hoeksche-Waard) contacten?

En verwijder je andere bericht... Staat er dubbel in!

Ik twijfel niet aan je verhaal. Begrijp me niet verkeerd. Wil er mee aangeven dat het lastig is om als een soort van éénling hiermee bij de dealer aan te kloppen. Vooral als die doen alsof ze niet thuis zijn. Dan is het jou woord tegen die van de dealer.

Indeed. Daarom dus op zoek naar iemand die me kan helpen, want hier ga ik nooit meer bij terug. Anders moet ik voor elke kleinigheid waarvoor in of uitlezen noodzakelijk is helemaal naar Waddinxveen rijden en taxi terug pakken. Dat is alles behalve ideaal.

Is VOMD in Dordrecht misschien een optie.

N3OPHYTE schreef: ↑15.02.2026 - 23:35 Ook niet ideaal als je zelf in Rotterdam woont.

Op zich snap ik die gedachte. Maar aan de andere kant, hoe vaak ga je er nu heen?
Er zijn hier wel meer leden die hun dealer-heil nu niet bepaalt om de hoek zoeken maar die dat gezien de service die zij ervaren er graag voor over hebben.

Zelf ben ik ook van dealer gewisseld. Op zich zitten de oude en nieuwe even ver van mijn huis. Maar als ik vanuit mijn werk kom, zat de oude meestal min of meer op de route en nu moet ik er alles bij elkaar ruim een half uur voor om rijden. Ik heb het er graag voor over.

Svenscar Dordrecht kan ook nog

Zoetermeer een optie? Is geen Wereldreis vanaf Rotterdam. De meeste dealers hebben wel een leenauto voor je klaar staan. Vaak wel even vooraf aangeven. Succes!!

Van der Wulp in Spijkenisse?

Maar ik zou zelf even de Volvo dealerlocaties opzoeken en kijken welke je het beste past.
En even de ervaringen hier opzoeken.

Barendrecht?

Urbexpeditie schreef: ↑16.02.2026 - 09:50 Barendrecht?

Ik ben super tevreden over Barendrecht (ook een Mobility Centre overigens).

TonH53 schreef: ↑16.02.2026 - 09:57 Ik ben super tevreden over Barendrecht (ook een Mobility Centre overigens).

Ik kwam daar ook altijd toen we nog in de HW woonden. Prima service. En altijd vriendelijk.

Zoetermeer, Dordrecht of Waddinxveen. Met alledrie in het verleden goede ervaringen gehad.