Volvo-Forum.nl

Vandaag vrolijk de XC60 binnengestoken voor een 1e onderhoudje na 1 jaar...

Net telefoon gekregen: de stofhoezen van de voorste cardans zijn om zeep... blijkbaar alleen maar te bestellen met volledige cardan...

Geen garantie, claimt de dealer...en dus minstens 2 x 372 Eur aan m'n broek...

Iemand raad of dergelijke (ms 2 stofhoezen in een hoekje liggen )

Txs voor de nuttige inbreng, alvast

Misschien Bart S? vind het een raar verhaal

Heb je de auto nieuw gekocht bij de dealer?
Er zit twee jaar garantie op,dus vreemd verhaal dit..

Idd nieuw gekocht, net de 17.000km voorbij

lijkt mij idd gewoon garantie (tenzij eronder vandaan gereden met off-roaden) thnx pa!

bart simpson schreef:lijkt mij idd gewoon garantie (tenzij eronder vandaan gereden met off-roaden) thnx pa!

Inderdaad, bij normaal gebruik mag dit niet na 17.000 km gebeuren.

Je hebt twee jaar Volvo garantie op een nieuwe Volvo,dus ik begrijp het probleem niet!

Wagen wordt nooit offroad gebruikt....wel liggen er 20" velgen onder (ik dacht 8 breed) Niet volvo-velgen, dus de dealer grijpt dit aan om onder de garantie te komen...natuurlijk !! ::--((

Soit, laat het dan het vervangen van de stofhoezen zijn, maar een volledige cardan moeten betalen omdat de stofhoezen niet afzonderlijk te krijgen zijn????

Dan was het het laatste ding bij die dealer..

Max schreef:

bart simpson schreef:lijkt mij idd gewoon garantie (tenzij eronder vandaan gereden met off-roaden) thnx pa!

Inderdaad, bij normaal gebruik mag dit niet na 17.000 km gebeuren.

off-road is toch normaal gebruik voor een xc(cross-country)?
of ben ik nou gek? :roll:

Jah, maar helaas niet als de hele onderkant over de stenen schraapt en je dan garantie wil claimen....

Maar dat is hier niet het geval.

Denk dat de dealer jou laat betalen en het vervolgens bij volvo nog een keer claimt beetje vreemd om te zeggen dat een wiel iets met een hoes doet, krijg je dan ook geen garantie op je motor omdat volvo iets met castrol heeft en jij shell tankt??

Dus... toch maar even 2e mening vragen?...

Ik zou eerst de eigen dealer maar eens om een verklaring vragen.
Als hij blijft bij wat hij eerder zei zou ik even bij een andere dealer langs gaan.

We zijn een stap verder: de cardans zijn ondertussen vervangen.(bij de weg: incl plaatsing voor de 2 stuks: 1.136 Eur...)

Volgens de volvo-technieker is de schade te wijten aan de foutieve plaatsing van de Heico-verlagingsveren (wat meteen ook de achterliggende reden blijkt te zijn dat de garantie niet telt, logisch natuurlijk, achteraf gezien)

De technieker heeft me dit ook per mail bevestigd, en dit heb ik doorgestuurd naar de installateur van de veren: hij neemt zijn verantwoordelijkheid (ik kocht bij hem al een 10-tal velgensets en diverse verlagingskits) en wil dit op verzekeringsgebied regelen.

Woensdag komen de heren experten 'de schade waarnemen' en weten we waaraf/waaraan...

Ik houd jullie op de hoogte !!

Adacfi schreef: plaatsing van de Heico-verlagingsveren

Tja, als je dat nou meteen in je startbericht had vemeld ....

beetje een tendentieuze topic door die informatie niet ook te geven

Ik ben benieuwd?
Wat kun je fout doen bij het plaatsen van andere veren?

Ashoezen kapot maken?

Ben schreef:

Adacfi schreef: plaatsing van de Heico-verlagingsveren

Tja, als je dat nou meteen in je startbericht had vemeld ....

Wat dan? Wat heeft op zich een verlagingsveer met een kapotte stofhoes te maken? Trouwens, de dealer stak het eerst op de velgen...

Dan had ik ms ook moeten vermelden dat ik vorige week door de car-wash ben gereden, waar de schade ook zou hebben ms kunnen evt ontstaan...

Maar goed, ik had ms dit moeten vermelden om zo meer relevante antwoorden te krijgen...u heeft gelijk...al was het mij ook te doen om het feit dat de hoezen niet afzonderlijk te krijgen zijn...

(nog straffer: de oude cardans dienen worden teruggestuurd 'ter revisie'... dus toch enkel de stofhoezen vervangbaar?)