Wie kent Autobedrijf Snijders Oldenzaal
Geplaatst: 20.02.2013 - 19:00
Hallo,
Mijn naam is Marco en ik woon in het zonnige Zuiden.
Ik heb mezelf nog niet voorgesteld en zal dit binnenkort doen.
Na jaren Alfa te hebben gereden heb ik om kostentechnische redenen een jaar geleden een Fiat Punto Evo 1.3 jtd aangeschaft (wegenbelastingvrij).
Wat ik met jullie wil delen is het volgende:
Sinds een paar maanden ben ik wegens gezinsuitbreiding op zoek naar een Volvo V70 2.4d edition sport.
Zodoende kwam ik uit bij een v70 die door autobedrijf Snijders wordt aangeboden.
Allereerst heb ik via de mail gereageerd en hierbij een aantal vragen ten aanzien van de auto gesteld en een zo goed mogelijke beschrijving gegeven van de auto die ik in te ruilen heb. Ik woon ruim 200 kilometer van autobedrijf Snijders, dus vandaar.
Na drie dagen te hebben gewacht en geen reactie te hebben gekregen maar eens gebeld en gesproken met Cor-Stephan Snijders. Hij ging een aantal zaken uitzoeken en mijn mail beantwoorden.
Helaas na twee dagen nog steeds geen reactie en maar weer eens een mailtje gestuurd.
Hierop een mail terug mogen ontvangen van Tim Snijders, dat ze de dag erop contact met me op zouden nemen.
Helaas de dag erop geen telefoontje en geen mail.
Zodoende nog maar eens een mail gestuurd.
Wederom geen reactie en drie dagen later nog maar eens gebeld met Cor-Stephan. Hierbij aangegeven dat ik deze manier van handelen en niet reageren niet normaal vind en ik dacht dat ze auto's wilden verkopen.
Ja hij ging nu toch echt kijken (druk, druk) en hij zou er dezelfde middag nog op terug komen.
Helaas nu twee dagen later en nog steeds geen reactie.
Ik dacht dat het slecht ging in de autobranche en dat ze wel auto's wilden verkopen, maar blijkbaar vergis ik me.
In ieder geval vind ik deze manier van niet reageren gewoon belachelijk en snap ik het ook gewoon niet. Ik ben een serieuze potentiële kopen die op zoek is naar specifiek deze auto van bijna 16.000 euro.
Een van mijn vorige auto's (alfa 159 van dik 20.000 euro) heb ik op eenzelfde manier gekocht bij een dealer in Friesland (Rinsma) en deze was zeer bereid om antwoord te geven en met een inruilvoorstel te komen.
Perfecte communicatie en week later erheen gereden en deal gesloten. Zo kan het dus ook.
Conclussie ik snap Auto Snijders en dan de heren Snijders dus echt niet. Misschien moeten ze eens een cursus communicatie met levende mensen gaan volgen............
Zijn er meer mensen die zulke ervaringen met deze dealer hebben gehad of heb ik pech of zo?
Mijn naam is Marco en ik woon in het zonnige Zuiden.
Ik heb mezelf nog niet voorgesteld en zal dit binnenkort doen.
Na jaren Alfa te hebben gereden heb ik om kostentechnische redenen een jaar geleden een Fiat Punto Evo 1.3 jtd aangeschaft (wegenbelastingvrij).
Wat ik met jullie wil delen is het volgende:
Sinds een paar maanden ben ik wegens gezinsuitbreiding op zoek naar een Volvo V70 2.4d edition sport.
Zodoende kwam ik uit bij een v70 die door autobedrijf Snijders wordt aangeboden.
Allereerst heb ik via de mail gereageerd en hierbij een aantal vragen ten aanzien van de auto gesteld en een zo goed mogelijke beschrijving gegeven van de auto die ik in te ruilen heb. Ik woon ruim 200 kilometer van autobedrijf Snijders, dus vandaar.
Na drie dagen te hebben gewacht en geen reactie te hebben gekregen maar eens gebeld en gesproken met Cor-Stephan Snijders. Hij ging een aantal zaken uitzoeken en mijn mail beantwoorden.
Helaas na twee dagen nog steeds geen reactie en maar weer eens een mailtje gestuurd.
Hierop een mail terug mogen ontvangen van Tim Snijders, dat ze de dag erop contact met me op zouden nemen.
Helaas de dag erop geen telefoontje en geen mail.
Zodoende nog maar eens een mail gestuurd.
Wederom geen reactie en drie dagen later nog maar eens gebeld met Cor-Stephan. Hierbij aangegeven dat ik deze manier van handelen en niet reageren niet normaal vind en ik dacht dat ze auto's wilden verkopen.
Ja hij ging nu toch echt kijken (druk, druk) en hij zou er dezelfde middag nog op terug komen.
Helaas nu twee dagen later en nog steeds geen reactie.
Ik dacht dat het slecht ging in de autobranche en dat ze wel auto's wilden verkopen, maar blijkbaar vergis ik me.
In ieder geval vind ik deze manier van niet reageren gewoon belachelijk en snap ik het ook gewoon niet. Ik ben een serieuze potentiële kopen die op zoek is naar specifiek deze auto van bijna 16.000 euro.
Een van mijn vorige auto's (alfa 159 van dik 20.000 euro) heb ik op eenzelfde manier gekocht bij een dealer in Friesland (Rinsma) en deze was zeer bereid om antwoord te geven en met een inruilvoorstel te komen.
Perfecte communicatie en week later erheen gereden en deal gesloten. Zo kan het dus ook.
Conclussie ik snap Auto Snijders en dan de heren Snijders dus echt niet. Misschien moeten ze eens een cursus communicatie met levende mensen gaan volgen............
Zijn er meer mensen die zulke ervaringen met deze dealer hebben gehad of heb ik pech of zo?
