Volvo-Forum.nl

Ik ben de bezitter van een V40 D2 uit 2013. Inmiddels staat er 45000 km op de teller en ik heb nu voor de tweede maal mijn stuurhuis moeten laten vervangen. De dealer zegt dat er in het begin wat problemen zijn geweest met de stuurhuizen maar als ik navraag doe bij Volvo is er niets bekend. De stuurhuizen worden vervangen in verband met een rammel en het lijkt soms of het stuur op een rotonde blijft "plakken" Ik heb de dealer gevraagd wat de oorzaak van het probleem is maar die weten het niet. Ze komen dus niet verder dan symptoom bestrijding. Ik kreeg pas een suggestie dat het probleem kan worden veroorzaakt door de electonica van de driver support line. De colission warning gaat namelijk ook op de meest vreemde tijdstippen af . Volvo Nederland verwijst me constant terug naar de dealer en als zoethouder krijg ik een boek aangeboden over Zweeds design. Heeft iemand een idee waar deze ellende vandaan kan komen?

Als het stuurhuis al voor de tweede keer is vervangen en de dealer geen oorzaak van het probleem kan vinden is het toch verstandig de importeur in te schakelen.
Het schrijven van een brief aan Volvo Nederland kan wel eens helpen.

Volvo NL legt steeds de bal bij de dealer. Ik ga ze vandaag maar eens bellen. Het stuurhuis is vrijdag vervangen en nu weer even geen problemen. Was laatste keer ook zo maar na 2 mnd. weer ellende.

Daar wordt jij niet wijzer van als importeur en dealer er niet samen uitkomen, Volvo Nederland schriftelijk informeren en vragen om een technisch onderzoek naar de oorzaak van de falende stuurhuizen.

Zojuist met Volvo NL gebeld. Ze gaan nogmaals contact opnemen met de dealer. Het is een uitzondering dat zoiets gebeurt zeggen ze. Ik hou de moed er nog maar even in. Het is inmiddels mijn 5e Volvo en was tot op heden een grooot fan van dit merk. Hoelijk blijft dat zo

Word jij nog geinformeerd over het resultaat van het contact tussen importeur en je dealer? Het kan zijn dat het probleem een uitzondering is maar daar heb jij niets aan.

Zie ook mijn post, precies gelijkaardig probleem: http://www.volvo-forum.nl/viewtopic.php?t=62924

Het lijkt erop dat ze moeite hebben met de auto deftig uit te lijnen.