Pagina 1 van 1
Ongeldige pas: daar sta je dan
Geplaatst: 08.12.2014 - 08:19
door sergestoord
Vanmorgen kreeg ik de melding ongeldige pas bij het vertrekken van een Nuon laadpaal. Even bellen met de helpdesk, 3 minuten in de wacht en vervolgens wordt er een afspraak met een monteur gemaakt. Die belde 10 minuten later, rebootte de paal op afstand en you're good to go! Iemand wel eens meegemaakt?
Re: Ongeldige pas: daar sta je dan
Geplaatst: 08.12.2014 - 13:26
door Pil
1x gehad bij een paal zonder schermpje. Stekker niet los te krijgen. Gebeld en idd op afstand gereset en kon ik weer weg. Hele laadprocedure deed het toen niet trouwens.
Re: Ongeldige pas: daar sta je dan
Geplaatst: 08.12.2014 - 13:29
door RichieB
Heb ik gelukkig nog niet meegemaakt. Je zal maar haaat hebben..
Re: Ongeldige pas: daar sta je dan
Geplaatst: 08.12.2014 - 13:33
door Paul
Nee maar wel gehoord. Wat er dan in feite is gebeurd is dat iemand voor jou hem had aangemeld, maar nooit die stekker erin heeft gedaan. Dus jij doet jouw stekker erin en hij gaat aan... en op de 1 of andere manier merk je niet dat hij dan aangaat zonder dat het jouw pas is.
In elk geval zo'n verhaal had ik een keer gehoord...
Re: Ongeldige pas: daar sta je dan
Geplaatst: 08.12.2014 - 13:46
door IkeV70
Paul schreef:
Nee maar wel gehoord. Wat er dan in feite is gebeurd is dat iemand voor jou hem had aangemeld, maar nooit die stekker erin heeft gedaan. Dus jij doet jouw stekker erin en hij gaat aan... en op de 1 of andere manier merk je niet dat hij dan aangaat zonder dat het jouw pas is.
In elk geval zo'n verhaal had ik een keer gehoord...
Laden gaat op kosten van de eerste pas dan waarschijnlijk.
Re: Ongeldige pas: daar sta je dan
Geplaatst: 08.12.2014 - 13:57
door sergestoord
Laadsessie is inderdaad niet geregistreerd, dus Paul's verhaal zal wel opgaan.
Re: Ongeldige pas: daar sta je dan
Geplaatst: 15.12.2014 - 19:14
door haik01
Ja, heb ik ook gehad. Kon de stekker dus er niet uit krijgen.
De monteur belde wel binnen 4 minutnen terug, hij zou "op afstand" de paal resetten, zodat de stekker los kwam. Dat lukte hem dus niet. Dus bleef de kabel erin. Uit de auto lukt het wel makkelijk om de stekker eruit te krijgen.
Dus weggereden zonder kabel. Maar de monteur beloofde dat morgen iemand naar de paal zou komen, en met de hand resetten. Ik heb toen gezegd, dat hij mijn kabel maar thuis mag bezorgen. Wat hij ook keurig deed.
Dan maar één keer niet opladen op mijn werk (gelukkig had ik nog de gewone Shuko stekker, dus met een lange verlengsnoer, in de garage een WCD gevonden).
Maar dat is maar één keerr gebeurd, daarna niet meer.