Volvo-Forum.nl

We hebben voor het eerst, net voor onze vakantie, een volvo xc70 gekocht (bij officiële dealer) - al tijden onze wens.
Op diverse sites, op de dealersite én afgaand op het verhaal van de verkoper gingen we er van uit dat we op grond van de selekt car check zeker een jaar zorgeloos zouden kunnen rijden. Wie kan vertellen wat we daar van mogen verwachten?
Net in België kregen we een eerste melding van een "Motor systeem service vereist" daarna in Frankrijk een ruitenvloeistof melding, de navigatie was verouderd, bijrijdersstoel kon niet voor of achteruit... enz....
Mogen we terecht verbaast zijn of wat hadden we mogen verwachten..
Er zit een jaar garantie op maar gevoelsmatig zit het ons dwars...

Een gebruikte auto is een gebruikte auto.
Een jaar zorgeloos rijden garandeert niemand maar als je garantie hebt zal het wel worden opgelost.

Da's een slordige beurt van de dealer en ik kan me voorstellen dat dit tot wenkbrauwen fronsen leidt! Maar laat de vakantievreugde er niet door door bederven, na terugkeer maar eens een 'indringend gesprekje' voeren lijkt me........

Beste Ben,
Een gebruikte auto blijft idd een gebruikte auto maar van een check mag je m.i. toch echt meer verwachten dunkt mij (en van een volvo selekt check nog meer)! We zijn inmiddels van vakantie terug en hebben (al leken op auto gebied) al 15 aandachtspunten!
Ben benieuwd naar overige reactie's en tips mbt het afleveren van een selekt car .. wat mag je wel of niet verwachten!??

Navigatie update is al out of date zodra deze uitkomt. Kan de dealer niks aan doen. Daarnaast wordt de navi niet standaard geupdate bij elke occasion. (Als er überhaupt nog kostbare updates leverbaar zijn...)
Ruitenwisservloeistof is onhandig, maar als je koplampsproeiers hebt is een tankje zo leeg.
Bijrijdersstoel die niet wil bewegen, tjah je bent er zelf ook pas op vakantie achter gekomen, dus dealer zal dit ook niet altijd checken, maar het was natuurlijk mooi geweest als de dealer dit had verholpen voor aflevering.
Blijft over de melding motor service vereist. Dit kan echt van alles zijn, van egr klep tot vervuilde sensoren enz... en natuurlijk geheel afhankelijk van je motorisering.

Je hebt gelukkig garantie dus dat komt wel goed maar het geeft inderdaad geen fijn gevoel.

Slechte afleverbeurt! Al die verzachtende woorden vind ik bullshit. Je betaald een hoop extra bij een dealer en dan mag je ook iets verwachten. Vorig jaar zelf een selekt auto gekocht.Nu na 20.000 km nog steeds geen problemen. NB. Zelfs nog geen ruitensproeiervloeistof hoeven bijvullen. Het lijkt wel of die tank oneindig is

Heb je garantie?
Zo ja, hier niet gelijk gaan klagen maar eerst eens even retour naar diegene waar je hem van hebt gekocht. Die mag, moet en zal dan dan binnen de garantie op gaan lossen.

Heb je geen b garantie of is die verlopen?
Pech! Zoals Ben al zei, het is en blijft een gebruikte auto.

Een van onze vorige auto's, een V70, was ook een Selected Used Car. Netjes afgeleverd, geen problemen tegengekomen. Toen aan het eind van dat jaar garantie bij een servicebeurt na 20000 km bleek dat de remschijven voor wat dun waren voor het mooi (wel nog net o.k. voor de APK), werd dat probleem ook nog voor 50% als garantie afgehandeld, netjes want dat zijn natuurlijk wel slijtdelen. Het kan dus wel in een keer goed....., maar zoals hierboven gezegd: je moet de dealer wel en kans geven om zijn slordigheden op te lossen.

Ik snap het gevoel van Frank wel.
Je koopt een volvo bij een dealer die onder "Volvo select" valt.
Hier betaal je natuurlijk meer voor, dus verwacht je ook iets.
Bijgevoegd de punten wat Volvo aangeeft op hun site bij "Volvo Select"
Er wordt ook aangegeven dat deze auto's op meer dan 100 punten gecontroleerd worden.
Maar er kan altijd iets over het hoofd worden gezien, blijft mensenwerk.
Veel punten moeten denk ik ook gewoon uit de praktijk blijken.
Dus gewoon rijden en genieten van de XC en de punten opschrijven.
Bij echte problemen had je altijd nog gebruik kunnen maken van Volvo Assistance.

Nog een puntje voor Frank.
Even officieel voorstellen wordt erg gewaardeerd op dit forum.
En natuurlijk met foto's, weten we ook waarover we praten.
Je zult vast wel een paar mooie vakantiefoto's gemaakt hebben van de XC.

Ik heb al 3 Volvo select occasions gekocht en tja alles kan wel eens stuk gaan, mijn V70N had binnen het jaar meerdere klachten, wervelklep stuk, kabel in de scharnier van de achterklep gebroken en nog wat kleine dingen, maar alles is perfect verholpen onder garantie.

Ruitesproeiervloeistof niveau kan je moeilijk een probleem noemen, dan kan je een lege brandstoftank ook als probleem aanhalen.

Die passagierstoel niet zelf gecheckt bij ophalen ? Of zelfs niet kort erna ?

Ik zou gewoon op een vriendelijke manier terug naar de dealer gaan en zien hoe ze reageren, niet beginnen roepen, tieren en dreigen met advokaat, dat werkt alleen maar tegen je.