Pagina 1 van 2
Keba laadpaal dood > Opgelost door NUON
Geplaatst: 28.08.2016 - 14:57
door Paul
Vrijdagavond wilde mijn auto opeens niet meer laden, nu is dat niet zo gek, gebeurd 2x per week, maar altijd op openbare laadpalen.
Nu helaas ook thuis bij mijn laadpaal met vaste kabel, stop eruit gehaald om hem te resetten...
Na 10 minuten geprobeerd niks, nu hele nacht uit geweest. Hele unit geeft geen lichtje meer...
Herkenbaar?
Re: Keba laadpaal dood
Geplaatst: 28.08.2016 - 15:24
door Msuidgeest
In de laadpaal zou ook wel eens een zekering kunnen zitten.
Re: Keba laadpaal dood
Geplaatst: 28.08.2016 - 15:32
door NielsPHEV
de laadpaal zal een eigen zekering en aardlek hebben (dat heeft mijn low cost laadpaaltje althans) zou ik even controleren
Re: Keba laadpaal dood
Geplaatst: 28.08.2016 - 16:26
door RichieB
De Nuon (KeBa) laadpaal heeft inderdaad een zekering. Uit de handleiding:
Status LED does not light up
No voltage supply –
Check RCD circuit breaker and line circuit breaker and switch on if necessary.
Defective – please contact your service partner.
Re: Keba laadpaal dood
Geplaatst: 28.08.2016 - 20:13
door Paul
Ik zag hem niet zo zitten als ik het bovenstuk open haalde, maar lijkt me ook de zekering. Handleiding heb ik niet meer maar kan niet helemaal zien waar die zekering dan moet zitten. Dan kan ik het zelf verwisselen.
Re: Keba laadpaal dood
Geplaatst: 28.08.2016 - 20:36
door V60_PHEV
In de handleiding (die je
hier vindt) staat dat het apparaat geen eigen zekering heeft.
De zekeringen die Richie beschrijft zitten in je meterkast.
Re: Keba laadpaal dood
Geplaatst: 28.08.2016 - 21:14
door Paul
De meterkast ziet er zo uit, hij lag er niet uit toen hij stopte met werken. Maar kan verder niet iets zien...
Re: Keba laadpaal dood
Geplaatst: 28.08.2016 - 21:19
door Msuidgeest
Aan de foto te zien moet de fout in de paal gezocht worden: in de meterkast zie ik geen vreemde dingen. Of je moet zeker weten dat de kabel ergens is doorgezaagd zonder dat je aardlek-automaat (want dat is het apparaat rechts op de foto) afgeschakeld is.
Re: Keba laadpaal dood
Geplaatst: 28.08.2016 - 21:24
door RichieB
Harmen heeft gelijk. De Nederlandse handleiding is wat duidelijker. Dat wordt dus Nuon bellen.
Maareh, 2500 kWh is veel te weinig Paul! Ik heb thuis al 7000 kWh in mijn auto gestopt.
Re: Keba laadpaal dood
Geplaatst: 28.08.2016 - 21:47
door Msuidgeest
In welk tijdsbestek is die 7000 kWh ten opzichte van Paul dan?
Re: Keba laadpaal dood
Geplaatst: 28.08.2016 - 22:14
door RichieB
Mijn PIH is van april 2013. Die van Paul een paar maanden jonger.
Re: Keba laadpaal dood
Geplaatst: 29.08.2016 - 06:22
door Paul
Ja woon in dit huis nu anderhalf jaar en rij niet elke dag. Weekend gebruik ik de v70

Nuon gemaild!
Thanks mannen!
Re: Keba laadpaal dood
Geplaatst: 29.08.2016 - 13:57
door Paul
Donderdag komt een monteur, kosteloos! Klasse Service van Nuon
Re: Keba laadpaal dood
Geplaatst: 01.09.2016 - 20:20
door Paul
Nuon is geweest, konden twee dingen zijn. Stroomtoevoer was niet helemaal in lijn met de gebruiksaanwijzing aangesloten, waardoor het kan zijn dat hij soms een mis contact had. (Verklaart het getik wat hij soms deed). Verder was de kabel die eronder uitkwam redelijk los, iets wat ook niet hoorde, maar dat was dan weer fabricagefout. In elk geval doet hij het nu weer!
Schijnt overigens vaker voor te komen! Hoorde ook dat het vaak gebeurd als er updates komen van de auto dat de laders het opeens niet meer doen, dat was vooral in het begin een issue. Als je overigens netwerkkabeltje erin stopt kan je heel leuk zien hoeveel KW hij verbruikt heeft, maar ook wat de huidige stroom toevoer is.
Verder vond de monteur het dan weer wel leuk dat ik ook een Tesla kon laden, dus ik zo ja maar die heb ik niet besteld. Hij was wel 3x 16A aangesloten

Re: Keba laadpaal dood > Opgelost door NUON
Geplaatst: 14.09.2016 - 15:44
door Paul
Wat fantastische service van Nuon zeg, ik had vorige week nog even contact gehad met Nuon. Want mijn aansluit box maakte ook af en toe een tik.
Nu kan KEBA dat niet maken, dus out of the blue staat de postbode hier met een nieuwe laadboom!
Klasse Service bestaat nog!
Re: Keba laadpaal dood > Opgelost door NUON
Geplaatst: 14.09.2016 - 17:37
door RichieB
Dat is pas groen rijden, stroom uit een laadboom!

Of is het een laadpaal, laadbox of kabelboom?
Re: Keba laadpaal dood > Opgelost door NUON
Geplaatst: 14.09.2016 - 18:28
door hvt
Knap van die postbode om onderaande te brengen.
Re: Keba laadpaal dood > Opgelost door NUON
Geplaatst: 14.09.2016 - 18:49
door Paul
Spellingscheck denk ik haha
Re: Keba laadpaal dood > Opgelost door NUON
Geplaatst: 26.09.2016 - 22:11
door Paul
Tsjee, nieuwe laadpaal aan de muur. En nu krijg ik gewoon melding op de app dat laden is onderbroken.... Die melding had ik altijd twee keer in de week op publieke palen en de dealer gaf de kabel de schuld....hmm. Nu dus ook met laadpaal met vaste kabel.....
Re: Keba laadpaal dood > Opgelost door NUON
Geplaatst: 26.09.2016 - 22:12
door Paul
En intussen is hij gewoon weer verder gegaan en vol. App geeft ook aan dat raam open staat, zal wel aan de app liggen.