Pagina 1 van 1

Tip! Volvo Assistance op import auto nog geldig!

Geplaatst: 13.07.2017 - 11:39
door Taan
Ik heb op 1 juli een Volvo v60 gekocht. Dit was een Belgische auto die dit jaar geïmporteerd is in Nederland.
Ik vroeg me af of ik recht heb op Volvo Assistance, dus ging dat even uitzoeken. En ja hoor!

Omdat de auto in België dealer onderhouden is en zijn laatste beurt heeft gehad op 23-10-2016 heb ik tot 23-10-17 recht op Volvo assistance.
Dit is wel bij de Belgische assistance, dus ik moet ook een Belgisch nummer bellen als er iets is.

Overigens, als ik de auto naar een Nederlandse Dealer breng voor de volgende onderhoudsbeurt dan geldt vanaf dan weer een jaar Assistance, maar dan gewoon bij de Nederlandse Assistance.
Het maakt daarbij niet uit of de auto de afgelopen jaren wel of niet dealer onderhouden is geweest.

Doe uw voordeel ermee!

Re: Tip! Volvo Assistance op import auto nog geldig!

Geplaatst: 13.07.2017 - 11:53
door Blue-Eyes
De enige voorwaarde is alle voorgeschreven onderhoud bij de formele Volvo dealer :)

De mijne komt ook uit België, maar ook de NL Volvo garantie en EU pech hulp van Volvo. Scheelt weer 90 euro bij de wegenwacht. En doet exact hetzelfde, je moet alleen een ander nummer bellen :P

Re: Tip! Volvo Assistance op import auto nog geldig!

Geplaatst: 13.07.2017 - 13:54
door Taan
Blue-Eyes schreef: De enige voorwaarde is alle voorgeschreven onderhoud bij de formele Volvo dealer :)
Dat is dus niet waar. Ook als de auto enige jaren niet bij een dealer is geweest en je dan een onderhoudsbeurt bij de dealer laat doen krijg je een jaar Volvo Assistance.
tenminste zo zei een medewerker van Volvo Assistance tegen mij. En die gesprekken worden opgenomen, dus daar kun je altijd op terugkomen. 8-)

Re: Tip! Volvo Assistance op import auto nog geldig!

Geplaatst: 13.07.2017 - 14:25
door mga1600
Taan schreef:
Blue-Eyes schreef: De enige voorwaarde is alle voorgeschreven onderhoud bij de formele Volvo dealer :)
Dat is dus niet waar. Ook als de auto enige jaren niet bij een dealer is geweest en je dan een onderhoudsbeurt bij de dealer laat doen krijg je een jaar Volvo Assistance.
tenminste zo zei een medewerker van Volvo Assistance tegen mij. En die gesprekken worden opgenomen, dus daar kun je altijd op terugkomen. 8-)
Dat is ook mijn ervaring van destijds met een geïmporteerde V70, daar kreeg ik ook netjes een Volvocard bij.

Re: Tip! Volvo Assistance op import auto nog geldig!

Geplaatst: 13.07.2017 - 16:04
door Blue-Eyes
We zeggen zo ongeveer het zelfde.

Je kan lastig Volvo service claimen als je het onderhoud NIET bij hun doet ;)
Vanaf het moment dat je het onderhoud bij hun doet krijg je de kaart en de service. Dus een volledig jaar na het eerste onderhoud wat je bij de dealer laat uitvoeren.

Van de Volvo site:
Hoe lang heb ik recht op Volvo Assistance?
Volvo Assistance wordt u gratis ter beschikking gesteld door de Volvo-dealer in Nederland. Zolang uw Volvo nog geen 3 jaar oud is na de eerste datum van registratie heeft u altijd recht. Enige voorwaarde is dat uw Volvo bij een geautoriseerde Volvo dealer in Nederland het fabrieks voorgeschreven onderhoud krijgt.

Is uw Volvo ouder dan 4 jaar, dan heeft u recht op de gratis Volvo Assistance als u het door de Volvo fabriek voorgeschreven onderhoud bij de Volvo dealer in Nederland laat uitvoeren.

Re: Tip! Volvo Assistance op import auto nog geldig!

Geplaatst: 14.07.2017 - 22:02
door Vincent84
Misschien een domme vraag maar: Is het niet goedkoper om je Volvo bij een (betrouwbare) garage i.p.v. bij de dealer in onderhoud te doen en lid te worden van de ANWB? Volgens mij heb je met een uurtje of 2 a 3 de ANWB er al uit?

Re: Tip! Volvo Assistance op import auto nog geldig!

Geplaatst: 14.07.2017 - 23:01
door Blue-Eyes
Ongetwijfeld. Dat moet een ieder voor zich zelf uitmaken.

Re: Tip! Volvo Assistance op import auto nog geldig!

Geplaatst: 15.07.2017 - 10:00
door Taan
Ja dat dacht ik bij mijn Skoda ook te doen, maar die, volgens de reviews betrouwbare, garage heeft mooi mijn auto verkloot. Mijn auto gaat voortaan naar de specialist of de dealer.

Re: Tip! Volvo Assistance op import auto nog geldig!

Geplaatst: 16.07.2017 - 11:52
door Vincent84
Oke, dat is inderdaad een keus die ieder voor zichzelf moet maken. Persoonlijk ben ik niet zo wild van de dealers, zo heb ik na een onderhoudsbeurt eens een VolksWagen opgehaald bij een officiele VW dealer. Toen in wegreed en mezelf in het verkeer begaf bleek men vergeten te zijn de slang van de rembekrachtiging terug aan te sluiten. Dat zorgde voor een reuze spannende situatie. Fouten maakt iedereen :'(