Volvo-Forum.nl

Ik heb een storing in VOC, bij het openen van de handleiding app krijg ik de melding : Serverstoring, er heeft zich een onbekende serverstoring voorgedaan. Mogelijk is de overstap naar een nieuwere Samsung telefoon de oorzaak maar alle gegevens zijn overgezet en alles werkt verder prima.

Leo, is dit een vraag of meer een mededeling voor wie een nieuwe telefoon gaat gebruiken?

Nou, met die nieuwe Samsung heeft het in ieder geval niets te maken, want op mijn 2 jaar oude Samsung krijg ik dezelfde melding. Ocverigens heeft het niet zo zeer met VOC te maken, want ik heb de handleiding ook als een losse app op de telefoon staan. En die geeft dezelfde melding als ik hem open.

Msuidgeest schreef: Leo, is dit een vraag of meer een mededeling voor wie een nieuwe telefoon gaat gebruiken?

Het is als vraag bedoeld, ik denk niet dat de nieuwe telefoon de oorzaak is.

lint schreef:

Msuidgeest schreef: Leo, is dit een vraag of meer een mededeling voor wie een nieuwe telefoon gaat gebruiken?

Het is als vraag bedoeld, ik denk niet dat de nieuwe telefoon de oorzaak is.

Werkt hier!

Dat is opvallend, ik heb nog steeds de melding: Serverstoring, er heeft zich een onbekende serverstoring voorgedaan.

Ik heb dezelfde melding, terwijl het voorheen wel gewerkt heeft.
Dit gebeurt, als ik vanuit de Volvo On Call app, het manual wil openen.
Open ik rechtstreeks de manual, dan werkt het wel.

Er zit dus een bug in de Volvo On Call app.
@Hans out Twent, heb je wel de laatste app geïnstalleerd staan? Er was nog niet zo gek lang geleden een update van de app...

Op mijn iPhone ( met de kaatste iOS versie en de allerlaatste app versie) werkt het wel gewoon!

Hier geen problemen op een iPhone 6S.

Bij mij werkt rechtstreeks de manual openen prima maar via de VOC app krijg ik die foutmelding.

Ik heb vanmiddag contact gehad met de dealer, geen foutmeldingen te zien en verder ook geen idee over de oorzaak van de melding. Het advies was om morgen contact op te nemen met de helpdesk van VOC.

Dinsdag ook storing gehad met VOC. Contact gehad met Volvo NL en dit was hun antwoord.

Hallo Sjoerd,

Vanochtend is er inderdaad een probleem opgetreden. De belangrijkste zaken zijn weer actief maar er kan nog een vertraging in de communicatie zijn. Onze excuses voor het ongemak!