Volvo On call

Over Sensus, Sensus Connect, Sensus Connet Touch etc
Gebruikersavatar
Bert'46
1st Gear member
Berichten: 13
Lid geworden op: 04.03.2019 - 14:11

Bart53 schreef: 19.01.2022 - 18:17 De app staat nu bij mij op 5.9.
Had vanmiddag de app opnieuw geïnstalleerd en
Toen werkte alles weer normaal.
Laatste was van 19 december van rit registratie.
Waar haalt u de VOC met 5.9. vandaan?
Zojuist een nieuwe poging gedaan om de app te vernieuwen, blijft echter op 5.8.1 staan (ik werk met android en heb de app geïnstalleerd vanuit Google play store)
Bart53
2nd Gear member
Berichten: 55
Lid geworden op: 24.05.2021 - 16:11
Locatie: Noord Brabant

Een Apple telefoon
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Volvo XC 90 T5 inscription 2019
VolEmm
1st Gear member
Berichten: 13
Lid geworden op: 15.03.2015 - 21:00

Bart van Eunen schreef: 19.01.2022 - 10:30 Hier werkt het weer. Heeft niets te maken met de app-versie. Bij mij nog steeds app versie 5.8.2. Door op dit forum en op facebook de vraag te stellen heb ik 5 kentekens kunnen achterhalen met dezelfde problematiek. Overeenkomstig was dat het allen import auto's betrof. Heeft waarschijnlijk te maken gehad met een gewijzigde cloudinstelling / software mbt de daadwerkelijk thuismarkt van de auto. Die is waarschijnlijk abusievelijk verkeerd teruggezet, bij mij hersteld, en alles weer functioneel met app. 5.8.2. Ik krijg vanmiddag een uitgebreide terugkoppeling van de dealer. Die zal ik tevens later hier bij vermelden....
Hallo Bart zou je die uitgebreide terugkoppeling kunnen plaatsen? Ik heb ook een import auto en kan het dan aan mn dealer doorgeven want die weet/snapt het niet. Dank alvast!
Volvo V60 D4 Momentum handgeschakeld (2014)
Volvo V60 D4 Summum (2018)
Bart van Eunen
Starter
Berichten: 9
Lid geworden op: 13.01.2022 - 20:20

de dealer heeft geen terugkoppeling ontvangen, anders dan dat ze een instelling centraal hebben gewijzigd :-(
Volvo V90 T4 Polestar Automaat Inscription - Savile Grey [bj 2018 > import Zweden 2020]
Gebruikersavatar
Bert'46
1st Gear member
Berichten: 13
Lid geworden op: 04.03.2019 - 14:11

VolEmm schreef: 29.01.2022 - 11:30
Bart van Eunen schreef: 19.01.2022 - 10:30 Hier werkt het weer. Heeft niets te maken met de app-versie. Bij mij nog steeds app versie 5.8.2. Door op dit forum en op facebook de vraag te stellen heb ik 5 kentekens kunnen achterhalen met dezelfde problematiek. Overeenkomstig was dat het allen import auto's betrof. Heeft waarschijnlijk te maken gehad met een gewijzigde cloudinstelling / software mbt de daadwerkelijk thuismarkt van de auto. Die is waarschijnlijk abusievelijk verkeerd teruggezet, bij mij hersteld, en alles weer functioneel met app. 5.8.2. Ik krijg vanmiddag een uitgebreide terugkoppeling van de dealer. Die zal ik tevens later hier bij vermelden....
Hallo Bart zou je die uitgebreide terugkoppeling kunnen plaatsen? Ik heb ook een import auto en kan het dan aan mn dealer doorgeven want die weet/snapt het niet. Dank alvast!
Zoals ik eerder heb gemeld heb ik ook een import auto, deze had versie 5.8.1, dit na hernieuwde downloaden van de VOC app, waarbij de ritten niet werden geregistreerd. Echter, tot mijn verbazing..... afgelopen week had ik zonder verdere actie ondernomen te hebben de 5.9.0 versie, en de ritten werden weer geregistreerd!?!?
Gebruikersavatar
S80 Executive
5th Gear member
Berichten: 1051
Lid geworden op: 10.06.2007 - 11:53

Vandaag een C40 besteld. De dealer wist dit te melden ten aanzien van de rittenregistratie in de VOC app (draaiend onder Google): De verwachting is dat in het tweede kwartaal een update wordt doorgevoerd waarmee de rittenadministratie in de On Call app ook werkt voor de C40.
Ruspek
2nd Gear member
Berichten: 51
Lid geworden op: 26.04.2017 - 09:31

Ik zit met een soortgelijk probleem, baal er goed van aangezien de rittenregistratie voor de belastingdienst nodig is. Daarom ook expres gekeken naar een VOC op de "nieuwe" auto.
Mijne is een XC60 uit febr. 2017. Deze is geleverd aan dealer in Kristiansand (N) en dezelfde dag op de vrachtwagen naar dealer in NL.
in de App (android, 5.8.x) geen ritten, geen locatie, blijft maar laden etc.
Mijn vrouw kan helemaal niet inloggen.
Met onze vorige (V70, dec 2015) geen enkel probleem en ritten en locatie altijd nauwkeurig zonder steekje te laten vallen.

Wat te doen? Volvo specialist weet het eigenlijk ook niet meer ;-(

Is er een manier om app versie 5.9 te verkrijgen?
ik heb vandaag nog app verwijderd en opnieuw geinstaleerd, mocht geen soelaas bieden.

Grote vraag in deze is dus: waar ligt het aan en hoe op te lossen?
Groet Ruben

XC60 2.0 D3 summum 2017
V70 2.0D Dynamic Line 2015
V70 D5 Summum 2003
V70 2.4 aut 1998
Ford C-Max 2.0
V70 Classic 2.5 TDI 1999
740 1985 eigen imprt Zweden
Gebruikersavatar
raspaardje
6th Gear member
Berichten: 2724
Lid geworden op: 30.05.2012 - 10:07
Locatie: Regio Utrecht

Hier inmiddels versie 5.10 (Android).
Draait weer als een zonnetje.
2019 Volvo V60 T5 R-Design Polestar - Osmium Grey
2006 Saab 9-3 Cabrio 1.9 TiD Vector 20 Years Edition Hirsch - Electric Blue
Ruspek
2nd Gear member
Berichten: 51
Lid geworden op: 26.04.2017 - 09:31

raspaardje schreef: 26.02.2022 - 19:28 Hier inmiddels versie 5.10 (Android).
Draait weer als een zonnetje.
Mag ik vragen hoe je daar aan komt? Gewoon via de google play store?
Groet Ruben

XC60 2.0 D3 summum 2017
V70 2.0D Dynamic Line 2015
V70 D5 Summum 2003
V70 2.4 aut 1998
Ford C-Max 2.0
V70 Classic 2.5 TDI 1999
740 1985 eigen imprt Zweden
Ruspek
2nd Gear member
Berichten: 51
Lid geworden op: 26.04.2017 - 09:31

Ruspek schreef: 26.02.2022 - 19:44
raspaardje schreef: 26.02.2022 - 19:28 Hier inmiddels versie 5.10 (Android).
Draait weer als een zonnetje.
Mag ik vragen hoe je daar aan komt? Gewoon via de google play store?
Edit: ik zie dat ik ook de 5.10 heb.
Werkt dus niet.
Ik heb ook geen kenteken en temperatuur geeft ie niet aan. Ook de nog te rijden km klopt niet.
Groet Ruben

XC60 2.0 D3 summum 2017
V70 2.0D Dynamic Line 2015
V70 D5 Summum 2003
V70 2.4 aut 1998
Ford C-Max 2.0
V70 Classic 2.5 TDI 1999
740 1985 eigen imprt Zweden
Gebruikersavatar
peer54
3rd Gear member
Berichten: 267
Lid geworden op: 17.07.2011 - 21:30

Afgelopen woensdag heeft onze V90 de laatste update gehad. Ook de App is hierin opgenomen, dus ook 5.10. Geen enkele verbetering. Gelukkig werkt de parkeerverwarming via de App wel. De rest is zwaar waardeloos. En dat voor een wagen van bijna 80 k

Groet Peer.
V90 Recharge T8 AWD Plug-in hybrid Inscription Exclusive My22
V60 T8 Twin Engine AWD Inscription
S80 3.2 executive
Ruspek
2nd Gear member
Berichten: 51
Lid geworden op: 26.04.2017 - 09:31

Vooral dat, ja.
Auto die toch redelijk aan de prijs zit.
Ook een app waar je gewoon abonnement voor betaald.
Eb dat lijkt het alsof t soms wel soms niet, soms een beetje en soms helemaal werkt. Maar dat de volgende dag zomaar weer anders zijn.

Heeft iemand ooit al eens Volvo Nederland aansprakelijk gesteld?
Groet Ruben

XC60 2.0 D3 summum 2017
V70 2.0D Dynamic Line 2015
V70 D5 Summum 2003
V70 2.4 aut 1998
Ford C-Max 2.0
V70 Classic 2.5 TDI 1999
740 1985 eigen imprt Zweden
Gebruikersavatar
OGA244
8th Gear member
Berichten: 12219
Lid geworden op: 21.03.2011 - 21:54
Locatie: Skåne

Niet alle veranderingen blijken verbeteringen
Heb hier ook 5.10
Gebruikersavatar
E.T.
5th Gear member
Berichten: 1668
Lid geworden op: 10.05.2009 - 15:11

Hier inmiddels 5.11 en geen problemen, ook niet bij de voorgaande versies trouwens.
Rit registraties, standkachel programmeren, locatie doorsturen gaat allemaal prima
Apple Phone, V70 MY15
IMG_E34ABD15071E-1.jpeg
Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.
Groet Edwin

Volvo XC60 T8 R-Design 2020
Volvo Amazon P131 B20 1968
XC60T5
2nd Gear member
Berichten: 66
Lid geworden op: 28.09.2021 - 22:50

Sinds vrijdag krijg ik geen gegevens meer door in de app van het rijlogboek en de status vergrendeld.
Is dit een storing bij Volvo?
Emmevi
4th Gear member
Berichten: 989
Lid geworden op: 24.10.2009 - 20:19

Even uitloggen en opnieuw inloggen in de app, dat hielp bij mij laatst in elk geval.
V60 B3 Pebble Grey '22
V50 2.0 Electric Silver '10
V40 1.8i Lavasvart Metallic '04
Suzuki Baleno 1.6 ‘00
Suzuki Vitara 1.6 Metal Top ‘90
Honda Integra 1.5 ‘86
Gebruikersavatar
MEL
1st Gear member
Berichten: 39
Lid geworden op: 27.10.2015 - 19:12
Locatie: Twente

Bij mij ook (iOS app). Sinds donderdagavond. Wat bij mij paar keer hielp was helemaal uitloggen, en vervolgens weer uitloggen (onder profiel, account beheren).
V50 2.0 Sports Edition 2 MY07
S40 2.0D Momentum MY06
V60 D5 AWD GT Summum MY12
V40 T4 Summum MY2014
EX30 SMER 69KWh Plus MY2024
V90 D5 AWD GT inscription Polestar MY2017
Used2HaveAsKoda
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 13.05.2021 - 23:50

Gebruikersavatar
Hans oet Twent
7th Gear member
Berichten: 9872
Lid geworden op: 18.12.2006 - 21:05
Locatie: Twente

Emmevi schreef: 05.03.2022 - 20:34 Even uitloggen en opnieuw inloggen in de app, dat hielp bij mij laatst in elk geval.
Hier ook. Wel diverse keren…..
Weißes Fahrzeug aus Bayern; ein Fünfer Touring
Weißes #Move Up!
1969 MGB GT BRG Classic Rally Car
Exit: V70 D5 / V70 D4 / V70 2.5 / V90 D4 / V90 D4 / V70 D4 / V60 T6 phev
Gebruikersavatar
Edgecrusher
4th Gear member
Berichten: 575
Lid geworden op: 14.07.2016 - 21:24

Blijft een beetje rammelen dat VOC.
App geeft aan laadniveau te laag voor standkachel, maar via de bediening in de auto start deze prima.
Ook na een paar 100km rijden geeft hij dit de volgende dag aan.
En zelfs als de standkachel brandt blijven er meldingen komen dat de standkachel niet kan starten.
Lijkt of de app nog met oude data werkt.
Vergrendelen en ontgrendelen, rittenregistratie werkt dan wel weer.
2018 V40 D3 GT Business Sport + luxury + scandinavian line [SOLD] & 2018 V40 T4 GT Business Sport + luxury + scandinavian line + styling kit [SOLD]
Nu 2019 Audi A3 Cabriolet & 2023 Ford Puma ST-line X.
Plaats reactie

Terug naar “Communicatie”