Volvo-Forum.nl

Snif, we hebben een maand geleden een V70 in Belgie gekocht. Alles is geregeld en de auto staat op ons te wachten. Nu heeft het RDW vorige week vrijdag het kenteken afgegeven en opgestuurd naar de garage. Een week later is het kenteken nog niet aangekomen. Gebeld met het RDW, die zeggen dat ik bij TNT moet zijn, gebeld met TNT, die zeggen dat ik bij RDW moet zijn.

Het is om gek van te worden, al met al wachten we nu al 4 weken op de auto. Wanneer iemand een tip voor mij heeft hou ik mij aanbevolen. Een nieuw kenteken aanvragen duurt 2x 5 werkdagen, daar kan/wil ik niet op wachten.

Het vervelende is dat de mensen die ik gesproken heb bij RDW en TNT niet verder willen/kunnen/mogen denken dan hun monitor van 40x50 cm.

Zo, dat ben ik even kwijt....

Heb je geen barcode van TNT? (begint met 3S.....) daarmee zou je aangetekende brief te volgen moeten zijn via Track & Trace.

Het RDW stuurt kentekens niet aangetekend helaas. Het gaat op de normale post. Er zit niets anders op dan weer 10 dagen wachten ben ik bang.
Eigenlijk is het wel raar dat zulke belangrijke documenten niet aangetekend verstuurt worden.

En zonde heb je nu al een 1tje op je kenteken!

Dat gelukkig weer niet Paul, ik heb begrepen van de Volvo garage dat in een dergelijk geval als dit er geen 1tje op het kenteken komt.

Wanneer het kenteken ontvangen is en daarna verloren gaat is dit het geval is de uitleg. Maarja, we zullen zien..

Nou dat is vreemd, want er zijn dan wel twee dezelfde twee platen in omloop...

TNT Post heeft gelijk. Aansprakelijkheid voor het verlies van officiele documenten -niet-aangetekend verzonden!!- ligt geheel bij de afzender, in dit geval dus de RDW!

Paul schreef:Nou dat is vreemd, want er zijn dan wel twee dezelfde twee platen in omloop...

Dat denk ik niet, er zijn nog geen GAIK platen op afgegeven.

Hoe dan ook het blijft vervelend. Moet je nog langer wachten totje in je volvo mag rijden

Wel zeldzaam hoor, de post is wat dat betreft redelijk feilloos tegenwoordig.
Die brief zal wel tercht komen. Of hij is heel dom, verkeerd bezorgd.

Nou over de post kan ik ook nog wel het een en ander vertellen anders hoor. Zo feiloos is die dus echt niet. Een fabrikant heeft mij nu al meerdere keren iets opgestuurd en het enige wat ik ontvanmg is een opengescheurde envelop. Bij mijn vriendin net zo. Werkt bij de klpd en die hebben haar ook post gestuurd, ook de envelop opengescheurd en alles eruit. Volgens tpg/tnt komt het door de uitsorteermachine. Maar is wel een lekkere kostenpost.

ooh? Ik heb eigenlijk nooit veel problemen.

Volgens de garage is het heel normaal dat kentekens pas na 4-5 dagen ontvangen worden na versturing. Als het over ver moet is het helemaal lijden en last, mede door de reorganisatie bij TNT, aldus de garage.

2.4T schreef:Volgens de garage is het heel normaal dat kentekens pas na 4-5 dagen ontvangen worden na versturing. Als het over ver moet is het helemaal lijden en last, mede door de reorganisatie bij TNT, aldus de garage.

Ben bang dat je garage gelijk heeft, 4-5 dagen is zelfs voor aangetekende stukken niet abnormaal meer

o, nou, gewoon nog even geduld hebben dus...

Maar ze hebben wel mooie nieuwe kleding en oranje brievenbussen!

Het is er frustrerend dat grote firma's en istellingen zo met hun klanten om kunnen gaan.
En zeker als ze je van het kastje naar de muur blijven sturen.
Jammer dat we er van afhankelijk zijn.
Peter

Dat is het zeker. We hebben zelf een klein bedrijf en maken heus wel eens fouten. Al duurt het tot middennacht om een oplossing te bieden, dan doen we dat. Als je een gezin met kleine kinderen hebt is een auto geen luxe artikel maar een primaire noodzaak. Het lukt me niet om iemand van het RDW of TNT dit duidelijk te maken. Strekking: Wij hebben de fout gemaakt, maar u mag het zelf uitzoeken, succes ermee!

Ach ja, bij de post zijn ze meer bezig met hun driejaarlijkse naamsverandering en de beddrijfshuisstijl dan met klanten...

Typisch het moderne groot(heidswaanzin)bedrijf...

Wat betreft die 1 op het kenteken: volgens mij krijg je die wel. Met de invoering van die kleine cijfertjes is een unieke koppeling tussen platen en papieren ontstaan. Of, zoals het RDW het zegt:

Nieuw kentekenbewijs? Dan ook nieuwe platen

Met het nieuwe kentekenbewijs moet u ook nieuwe kentekenplaten aanschaffen. Op het kentekenbewijs staat aangegeven welke zogenoemde duplicaatcode op de plaat moet staan. Deze code geeft aan, hoeveel vervangende kentekendocumenten er bij het kenteken in totaal zijn afgegeven. Op de plaat staat de code boven het eerste liggende streepje in het kenteken.

Aangezien het verstuurde kentekenbewijs weggeraakt is, worden er nieuwe aangemaakt, met een nieuwe duplicaatcode...

Gr/F