Pagina 1 van 1

On Call

Geplaatst: 31.01.2021 - 18:36
door hano1963
Vannacht had het goed gevroren dus eindelijk kon ik mijn standkachel gaan uitproberen. Voor de eerste keer want ik heb de auto nu 3 maanden. 2 weken geleden bij de dealer On Call geregeld en de app geinstalleerd. Werkte prima!. Ik kon de auto op afstand starten en vergrendelen en de standkachel aanzetten.
Heeft dus 2 weken goed gewerkt.
Vanmorgen dus proberen en het werkt niet meer. Er is wel verbinding met de app want ik kan weer wel diagnose etc uitlezen maar de meeste functies werken niet. Er staat dat de "auto in gebruik" is en dat verdwijnt niet. Ook niet na app opnieuw geinstalleerd te hebben, menig keer Bleutooth en internet getest.
Er staat dat de ontgrendeld is maardat is niet zo etc.

Wat is hier aan te doen?
Ik las ergens zekering positie 1 even verwijderen en weer terug plaatsen. Heb ik geprobeerd maar maakt niks uit. Telefoon verwijderd en weer aangesloten. Niks. Geprobeerd met Wifi. Niks. Bleutooth. Niks.

Lekker hoor, gaat het eindelijk vriezen en kan ik hem gebruiken, doet hij het niet....

Iemand de gouden tip?

On Call

Geplaatst: 02.02.2021 - 09:12
door fivepack
Ik heb zeker de gouden tip niet. Maar wel exact hetzelfde probleem.

On Call

Geplaatst: 02.02.2021 - 09:27
door teebee
Is je accuspanning voldoende? Deze wil nog wel eens met kleine stukjes (ivm corona weinig kms) teruglopen en daarmee de communicatie met de app verstoren.

On Call

Geplaatst: 02.02.2021 - 12:32
door -KJ-
Je hebt geen handtekening, dus onbekend om welk type Volvo het gaat. Je kunt de zekering van Telematica/Bluetooth even loshalen, daarmee wordt mogelijk de verbinding opnieuw opgebouwd.

On Call

Geplaatst: 10.02.2021 - 10:51
door Marelli
Zelfde probleem hier, ook de garage wist geen oplossing en had het deze week al vaker als klacht gehad.

Accuspanning is OK, diesel tank voldoende.
Als mijn PIH aan de stekker zit start de standkachel wél (instellingen staan op stand Buitenparkeren, anders gaat de dieselkachel niet aan), maar als de auto ergens anders geparkeerd staat (zonder stekker) wil de kachel niet starten.

Tip: pas je titel van deze post even aan. On Call zegt niets over je/ons probleem. Maak er "On Call standkachel start niet meer" , van.

On Call

Geplaatst: 11.02.2021 - 18:12
door fivepack
zojuist de diagnose gehad dat de Telematica module kapot is en vervangen moet worden. Dat is dus wel even schrikken, dat ding kost dus 980 ex....... Iemand een idee of deze ook vervangen kan worden voor een tweedehands onderdeel?

On Call

Geplaatst: 11.02.2021 - 18:23
door Kick
Ben je maar mooi klaar mee... En zo'n module komt gewoon uit China voor een habbekrats maarja, Volvo hè. Dus trek je portemonnee maar.

On Call

Geplaatst: 11.02.2021 - 18:27
door fivepack
Dat kun je wel zeggen ja, heb gevraagd of ze een coulance aan willen vragen, mijn v60 is uit 2016. Mag toch verwachten dat zo'n module een langer leven heeft dat nog geen 5 jaar en 96000km.....

On Call

Geplaatst: 11.02.2021 - 18:33
door OGA244
Terechte vraag denk ik, "non conform" als je 'n particulier bent

On Call

Geplaatst: 12.02.2021 - 10:37
door Mikebravo100
Sinds de laatste onderhoudsbeurt onterechte 'Auto Is In Gebruik' meldingen, dus geen standkachel kunnen aanzetten, en de ritregistratie is ook van de waps. Soms ben ik 2 dagen aan het rijden, neemt dan het begin van de rit eergisteren en eind van de rit vandaag. Vreemd is dat als hij aan de lader zit de auto is in gebruik melding verdwijnt. Maar de overige problemen blijven. Garage, Dealer reageert (nog) niet op de mails.

Ik las ergens hier zekering 1 (waar die dan ook moge zitte) losmaken en er weer in zetten zou kunnen helpen!?

On Call

Geplaatst: 12.02.2021 - 10:58
door fivepack
Wel bijzonder dat er nu al 3 verschillende auto’s zijn met dezelfde symptomen. Terwijl mijn garage dan zegt dat mijn TEM in een permanente slaapstand zit waar die niet uitkomt. Module is gisteren uitgebouwd en weer terug gezet. Ik vraag me dan af of het wel aan mijn auto ligt.

On Call

Geplaatst: 12.02.2021 - 17:04
door Mikebravo100
fivepack schreef: 12.02.2021 - 10:58 Wel bijzonder dat er nu al 3 verschillende auto’s zijn met dezelfde symptomen. Terwijl mijn garage dan zegt dat mijn TEM in een permanente slaapstand zit waar die niet uitkomt. Module is gisteren uitgebouwd en weer terug gezet. Ik vraag me dan af of het wel aan mijn auto ligt.


Vorig jaar was de auto ook in slaapstand, opnieuw aangemeld in het systeem door de dealer, in het dashboard dingen bekeken, app cache gecleand en verwijderd en opnieuw opgestart, meermaals en alles zonder resultaat. Toen maar even losgelaten en ineens na twee weken in de app is de auto uit slaapstand.!?

Ik vermoed toch dat het ook met de stand van het zonnestelsel te maken heeft , of was het ineens volle maan?

On Call

Geplaatst: 12.02.2021 - 17:09
door Mikebravo100
Heb zekering nummer 1 onder dashboardkastje gevonden. Moest daarvoor de bekleding onder dash wat naar achteren trekken en toen de kleine rechterbox geopend en de vierkante zekering in de hoek rechtsboven even eruit gehaald en weer terug ingestopt. Voor nu even niet meer de onterechte melding dat ie ingebruik is terwijl ie gewoon voor de deur staat.