Pagina 1 van 1

Volvo On Call Module, VOC service vereist.

Geplaatst: 08.02.2021 - 13:37
door Flying Jeroen
Mijn XC60 (2017 mj 2018) geeft al een tijdje een waarschuwing: Volvo On Call service vereist
Bij de dealer uit laten lezen en daar kwam uit dat de nood accu kapot is.
Afspraak gemaakt om te vervangen, uurtje werk en onderdeel van ongeveer €80.
Kan gebeuren.
Vanochtend naar de dealer ter reparatie. Wordt ik anderhalf uur later gebeld dat niet alleen de batterij kapot is, maar ook de connector die aan de printplaat vast zit. Dit is dan ook de oorzaak van het ontladen van de nood accu. Deze connector zit met een soort lijm op een printplaat vast, en conclusie was dat deze niet te repareren was. Er wordt echter nog met een extern auto electronica bedrijf overlegd of dit toch mogelijk is.
Want nu komt het, het vervangen van de module inclusief connector kost maar liefst €2100,- alleen al voor het onderdeel.
Ik vind het nogal wat dat een zo’n duur onderdeel, veilig opgeborgen in het dashboard binnen vier jaar spontaan kapot gaat. En is nota bene voor een noodoproep, normaliter gebruik je dit niet. VOC werkt ook nog steeds bij mijn auto. Je krijgt alleen elke keer als je de auto start die melding. Kunnen ze niet weghalen.
Hebben meer mensen dit gehad?
Wellicht heeft iemand tips, misschien wel een adres waar je zo’n module gebruikt kan kopen.

Volvo On Call Module, VOC service vereist.

Geplaatst: 08.02.2021 - 14:57
door Flying Jeroen
Kreeg net weer een telefoontje van de dealer met meer uitleg.
De module is een algemene module waar het hele entertainment, communicatie etc aan vast zit.
Zonder module kan je niet met de auto rijden.
Daarbij zijn er allerlei modules met verschillende hardware gebruikt en aangepast voor jouw specifieke voertuig.
De database mbt de hardware van die modules wordt bij Volvo Sweden beheerd.
Ze geven dat niet zo maar vrij zodat je software kan laden op een andere (gebruikte) module.
Er is maar een kleine kans dat je een module vind die op jouw auto toepasbaar is.

Vorig jaar schade gehad (frontaal aangereden op mijn weghelft). Bijna €13k schade.
Voordat naar reparatie is overgegaan heb ik nog specifiek gevraagd of het niet beter was in te ruilen ivm mogelijke elektrische storingen in de toekomst. Was niet nodig werd me verteld...
We zijn nog in overleg of een expert wellicht vind dat het (mogelijk) gevolg is van die schade.

Volvo On Call Module, VOC service vereist.

Geplaatst: 08.02.2021 - 16:11
door dik999
sterkte met afhandeling.
Is niet gering wat ik zo lees

Volvo On Call Module, VOC service vereist.

Geplaatst: 12.06.2021 - 22:05
door boers706
Is het inmiddels afgehandeld?