Pagina 1 van 1

On Call Service vereist

Geplaatst: 20.12.2021 - 13:07
door Overtoom
Sinds enkele dagen verschijnt op mijn stuurdisplay kort na het starten de melding "Service Vereist" met daarboven het On Call logo. Ik dus in gestrekte paniek On Call knop ingedrukt: die deed het niet (gaf wel wat meldingen, maar verbond niet). Volvo gebeld: "Ja, u kunt het beste naar uw garage gaan."
Leuk allemaal, maar ik had geen idee of dit nu een serieus te nemen storing was of niet, dus hup ... naar de garage (Buitenweg Naarden).

Die waren er snel achter: "Het ligt niet aan de auto maar aan On Call zélf. En daar moeten we de auto voor hier hebben." Dus nu een afspraak gemaakt en dan maar weer zien. Overigens was On Call pas vorige maand weer verlengd (bij de servicebeurt). Dus daar lag het ook niet aan.

Heeft iemand ander dit probleem ook of is mijn auto weer uniek?

On Call Service vereist

Geplaatst: 20.12.2021 - 13:27
door Gouwe
Ik denk dat jij en je auto uniek zijn :-). Ik heb er i.i.g. geen last van.

On Call Service vereist

Geplaatst: 20.12.2021 - 15:14
door Hans oet Twent
Herkenbaar.... Communicatie tussen On-Call centre en de auto is even van de leg. Maar dat gaat 100% goedkomen indien de dealer even als mediator gaat optreden tussen de auto en het On-Call centre.

On Call Service vereist

Geplaatst: 21.12.2021 - 07:09
door Sebix
In mijn geval had deze melding een andere, meer kostbare oorzaak. Het condenswater van de airco werd niet afgevoerd naar buiten maar naar een ruimte onder het voeten compartiment van de bijrijder. Daar liggen helaas ook een aantal electronica aansluitingen. De combinatie van water en elektra zorgde voor een verzameling interessante gremlins.

On Call Service vereist

Geplaatst: 22.12.2021 - 14:57
door Overtoom
Hans oet Twent schreef: 20.12.2021 - 15:14 Herkenbaar.... Communicatie tussen On-Call centre en de auto is even van de leg. Maar dat gaat 100% goedkomen indien de dealer even als mediator gaat optreden tussen de auto en het On-Call centre.
Nou ja, dat stelt me in elk geval weer een beetje gerust. De auto is bij Buitenweg in prima handen, dus dat wacht ik dan maar af.

Dank voor de reacties.

On Call Service vereist

Geplaatst: 29.12.2021 - 10:37
door Overtoom
Nou ... met dien verstande ... de regeleenheid moet worden vervangen. Het wordt een ruilunit, en dan nog zijn de kosten astronomisch: bijna 1500,=.
Ik rij de auto niet zakelijk, dus een fijn eindejaarscadeau.

On Call Service vereist

Geplaatst: 29.12.2021 - 10:44
door Hans Eilander
Overtoom schreef: 29.12.2021 - 10:37 Het wordt een ruilunit, en dan nog zijn de kosten astronomisch: bijna € 1500,- Ik rij de auto niet zakelijk, dus een fijn eindejaar cadeau.
Tja Overtoom, dikke auto is dikke prijzen..... ;) Vind het overigens wel sneu voor je, dat wel. :(

On Call Service vereist

Geplaatst: 29.12.2021 - 10:50
door BraboFrits
Hans Eilander schreef: 29.12.2021 - 10:44 ja Overtoom, dikke auto is dikke prijzen..... ;) Vind het overigens wel sneu voor je, dat wel. :(
Dat moet ik helaas onderschrijven...

On Call Service vereist

Geplaatst: 29.12.2021 - 13:35
door Overtoom
Dank voor de troostende woorden. Ik heb de TV en de grasmaaier maar op Marktplaats gezet en mijn vrouw overeind geholpen.
Soit d'r over ... of zand. Uithuilen, Champagne drinken (één fles minder natuurlijk) en in Januari nieuwe unit: opnieuw beginnen.