Pagina 1 van 1
Problemen levering
Geplaatst: 10.10.2022 - 15:19
door Wim2023
Net even naar de dealer gebeld voor mijn xc40 die normaal woensdag klaar stond voor afhaling.
Ik krijg net bericht van Volvo hoofdkantoor Dat ze tot nader order geen wagens mogen afleveren wegens problemen in de software.
Problemen levering
Geplaatst: 10.10.2022 - 15:32
door Emmevi
Vervelend, maar ik snap niet dat jouw dealer je dat niet had kunnen vertellen. Je zou toch denken dat zij hier ook van op de hoogte moeten zijn?
Hebben ze ook nog verteld wat het software probleem is, en of reeds uitgeleverde/ge-update auto’s terug moeten of niet gebruikt mogen worden?
Problemen levering
Geplaatst: 10.10.2022 - 15:37
door lint
Vervelend maar ook wel weer goed om geen auto af te leveren met een software probleem.
Problemen levering
Geplaatst: 11.10.2022 - 08:45
door Emmevi
Ik lees net in dit topic dat er gewoon (weer) afgeleverd wordt:
viewtopic.php?t=87564&start=820
Problemen levering
Geplaatst: 11.10.2022 - 14:22
door Wim2023
ik heb net nog gebeld met mijn dealer. (Belgie)
Ze mogen mijn wagen niet afleveren tot nader order van Volvo.
Afwachten dus...
Problemen levering
Geplaatst: 11.10.2022 - 14:36
door teebee
Emmevi schreef: ↑10.10.2022 - 15:32
Vervelend, maar ik snap niet dat jouw dealer je dat niet had kunnen vertellen. Je zou toch denken dat zij hier ook van op de hoogte moeten zijn?
Dat zou je wel denken, maar ook software problemen kunnen zich ‘plotseling’ aandienen, ook Volvo zelf kan hierdoor verrast worden. Afhankelijk van het probleem kan uitlevering dan worden stilgelegd (verstandig).
Recent is bv een probleem ontdekt met de stuurbekrachtiging, zie:
https://www.volvo-forum.nl/viewtopic.ph ... g#p1759717
Dit was niet door de dealer op te lossen, wel via de dealer welke de auto ‘over the air’ heeft moeten koppelen aan de computers van de techneuten van Volvo Nederland (die vrij diep hebben moeten wroeten om het probleem te vinden). Kan heel goed zijn dat de stuurbekrachtiging-bug niet de enige is/was.
Problemen levering
Geplaatst: 11.10.2022 - 16:29
door Emmevi
Ja communicatie tussen de verschillende afdelingen kan soms lastig zijn.
Ik hoop dat je nieuwe wagen alsnog snel vrijgegeven wordt Wim.
Problemen levering
Geplaatst: 12.10.2022 - 08:36
door V480-S60
En daar hoort dit ook thuis. Dus daar verder.