Heads-up display wazig naar plaatsen nieuwe voorruit

De nieuwe generatie S en V90
Plaats reactie
gabrielvdk
Starter
Berichten: 2
Lid geworden op: 09.11.2022 - 11:17

(Excuus als dit het verkeerde subforum is, ik ben hier nieuw)

Beste Allen,

Helaas ontving ik deze zomer onderweg naar de Zwarte Cross een steentje op de vooruit met een dubbel sterretje in het gezichtsveld als gevolg. Verzekeraar gebeld en mij laten verleiden naar hun schadepartner te gaan, niet zijnde de Volvo-dealer. De conclusie luidde dat er niet gevuld mag worden op die plaats in de ruit, naast dat het een dubbele ster was. Onder zachte dwang (geen eigen risico + extra bij betalen als je dealer kiest ipv een autoruiten bedrijg) gekozen het ook daar te laten repareren. En daarmee begon de ellende - de projectie van de heads-up display is niet langer scherp vanaf een normale zitpositie, alleen als je onderuit gaat zitten. Zie deze foto's en het filmpje om te zien wat ik bedoel: foto's en filmpje In de vergelijkingsfoto is boven wat ik zie vanaf mijn normale positie en onder zoals ik het zie als ik onderuit ga zitten - onder is hoe het overal was toen de ruit nog niet vervangen was. Toen ik hem dit liet zien gaf hij aan dat hij het gewoon kon zien - wat grotendeels ook zo is, maar niet zo scherp en normaal als het was. De reperateur was zo coulant om de ruit te vervangen, dit keer een Pilkington ruit, maar helaas met een zelfde resultaat. De eerste ruit was ook niet super strak gezet, dat zou die keer het probleem kunnen zijn geweest en de tweede keer wellicht omdat het toch niet de AGC-ruit waar ie kennelijk origneel mee wordt geleverd.

Lastigie is dat de Volvo-dealer zegt - dat zijn knutselaars en een ruit zonder logo's, daarom werkt het niet. De reparateur zegt, het is dezelfde ruit als die van Volvo alleen zonder logo's en plaatsing kan door inkepingen maar op 1 manier en daarom niet fout zijn en meldt daarbij dat de meeste dealers uiteindelijk ruiten nooit zelf plaatsen maar het ook door reparateurs of ZZP-ers. En beide hebben een belang om niet 100% transparant te zijn.

Zijn er mensen die mij kunnen helpen uit ervaring met soortgelijke gevallen? Zijn er partijen die een onafhankelijk oordeel kunnen geven over deze situatie?
Gebruikersavatar
Rolandk
3rd Gear member
Berichten: 275
Lid geworden op: 27.07.2007 - 15:08

Welkom en vervelend dat je je hierom hier moet melden.

Ik weet dat er voor de Saab 9-5NG destijds meerdere soorten voorruiten waren; met en zonder HUD. Best kans dat dat bij Volvo ook zo is, maar dan had de dealer je dat waarschijnlijk wel verteld. Wat ik er wel mee wil zeggen, is dat de ene voorruit de ander niet is. En hoewel de dealer de ruit laat plaatsen door een derde, is de ruit zelf wel origineel i.t.t. de ruit van de universele glasboer.

Ergo, het ligt aan de ruit en ik durf er geld op te zetten dat je probleem is opgelost met het plaatsen van de juiste originele ruit.
Volvo S60 Recharge T6 AWD Inscription
Saab 9³ Cabrio V6 Aero
BMW 530dA Touring
Gebruikersavatar
diesel01
8th Gear member
Berichten: 19843
Lid geworden op: 22.05.2009 - 14:27

En maak het HUD display schoon van stof, daar kan maar zo een stof nest op liggen die wazigheid veroorzaakt
V90 D5 AWD Inscription Polestar.
V70 D4 8GT Inscription/XC60 D5 Summum AWD GT fourC Polestar/V70 D5 GT sports edition/S60 2.4d/Opel Corsa1.1/V40 1.9D/V40 1.8 lpi/xedos 6 2.0 V6/626 2.0 coupe/Uno 1.1[/s][/s]
WillyWortel2
4th Gear member
Berichten: 738
Lid geworden op: 29.08.2022 - 17:02

Vervelende kwestie omdat hier belangen door elkaar lopen. De dealer ziet klanten niet graag naar autoglasbedrijven uitwijken.
De glasspecialist houdt vol dat zijn ruiten hetzelfde zijn als de dealer geleverde ruit. Ik zou een echte verzekeringsexpert vragen hoe hij er over denkt. Met echte bedoel ik niet de categorie die briefjes ophaalt bij schadebedrijven maar een deskundige die echt in staat is een oordeel tegeven.

Je zou de impasse kunnen doorbreken door voor te stellen dat er een dealer geleverde ruit geplaatst wordt. Is het probleem opgelost dan betaalt de glasspecialist de ruit. Blijft het probleem bestaan dan betaal jij de ruit.

Er zit wel degelijk verschil tussen voorruiten. De voorruit in mijn V70 is vervangen. Nu is er onder in de ruit een vervelende vertekening zichtbaar.

Er zijn in Europa zover ik weet maar twee grote leveranciers van autoglas: een fabriek in Frankrijk en een fabriek in Ierland.
Historie: 145-245-265-V70b-V40-V70d. De 265 was een dissonant, een rampzalige auto.
Gebruikersavatar
lint
Geartronic member
Berichten: 27004
Lid geworden op: 23.02.2007 - 00:12
Locatie: Ridderkerk

Ik heb ooit de voorruit van onze V70 laten vervangen. Door de dealer gedaan en alles was in orde en werkte weer prima.
Ik heb wel de Volvo autoverzekering en dan mag je gewoon naar de dealer voor vervangen van de voorruit.
XC40 Pure electric Twin Engine Ultimate 2023
V40 T3 Polar+ Sport 2019
BMW Z4 2007
Gebruikersavatar
Nomad
5th Gear member
Berichten: 1150
Lid geworden op: 18.04.2013 - 16:39
Locatie: Noord-Oost Brabant

Auto's met een HUD hebben wel degelijk een andere voorruit nodig dan zonder HUD. Er zal een Volvo ruit in moeten, besteld door de dealer en niet een die Carglass zelf laat maken.
- Volvo V60 T8 Inscription MY2019. Serviced by Volservice.nl, Soon to be optimized by Obbetuningl
- Polestar 2 MY2023 LRSM

Volhelp.nl

S60, V60 en XC60 fans op Facebook
Gebruikersavatar
snorremans
5th Gear member
Berichten: 2276
Lid geworden op: 07.03.2005 - 20:34
Locatie: Zeist

Ook word je door je verzekering naar een glasboer word gestuurd voor een vervanging van de ruit kun je wel eisen dat de glasboer een originele Volvo ruit monteert, ik heb dit zelf ook bij de hand gehad, met de achterste zijruit van mijn V 50.

Ik moest van mijn verzekering ook naar Carglass voor vervanging en hebt toen aangegeven dat ik alleen een originele Volvo ruit wilde om de originaliteit van de Volvo te behouden.
V50 Momentum 2.4 140 PK , 170 PK by Rica, Flint Grey Pearl:2004
Mobility,Winter,Estate,Audioline High Performance, Pioneer TS-WX 610A
Tethys 17 inch,
Spacers 10 mm ( tussen lager en naaf )
Xenon,
Dubbele uitlaat,
Dakspoiler,
Body pakket,
Roofrails zilver,
Sunblinds,
Elektrischverstelb. en verw. lederen stoelen,
Trekhaak,
ECU spacer 14 mm,
Darkwood interieur, stuur en pook knop

Heden Mercedes B 220 ( 2020 ) 194 PK.
volvo440special
4th Gear member
Berichten: 641
Lid geworden op: 12.08.2009 - 19:34

Een Volvo hoort bij de dealer een ruit te krijgen. Beste resultaat met alle moderne systemen en het belangrijkste: garandeert door het gebruik van de juiste tweecomponentenkit de veiligheid.
Gebruikersavatar
NielsPHEV
7th Gear member
Berichten: 5095
Lid geworden op: 14.09.2004 - 20:13

Originele Volvo ruit, euh heeft Volvo een ruitenfabriek dan ?
Gebruikersavatar
The Mechanic
5th Gear member
Berichten: 1436
Lid geworden op: 16.04.2018 - 19:53

Hier is idd een verkeerde ruit gemonteerd...
Gebruikersavatar
jkr
2nd Gear member
Berichten: 57
Lid geworden op: 20.04.2017 - 23:05

Staat ook in de handleiding beschreven ;
https://www.volvocars.com/nl/support/ma ... e-voorruit
V90 CC ‘20 T5 pro polestar maple brown
XC70 '12 electric silver
Saab 9-3 se tid ‘06
Volvo 460 1.8i lpg ‘97
Gebruikersavatar
PGV90
6th Gear member
Berichten: 3042
Lid geworden op: 18.03.2012 - 12:29
Locatie: Zuid Holland - groene hart

Bij mij is 2 jaar geleden ook een nieuwe ruit geplaatst - door Autotaalglas, en idd zonder al de logo's.
Had ook eerst hetzelfde met HUD, die vager was.

Er zijn in het instellingsmenu wel diverse mogelijkheden om de exact plek van de HUD op de ruit aft te stellen (hoog, laag, links, rechts) wat bij mij toen wel geholpen heeft.
Van XC70 naar V90 CC
V90 Cross Country AWD T5 Pro Polestar 2018 - Crystal White Pearl + zwart Nappa leer en een hele lijst extra's
XC70 T5 GT8 Polar+ my 2016 - Inscription Electric Silver + Chesnut leer
V70 T4 Limited Edition Saville Grey - 2012
gabrielvdk
Starter
Berichten: 2
Lid geworden op: 09.11.2022 - 11:17

Nou, het is gebeurd hoor! Na veel gedoe, een Pilkington en Saint Goubain ruit zit er na een oordeel van een onafhankelijk schade expert een 'logo ruit', of te wel Volvo ruit in.

Probleem direct opgelost. Van sterretje tot goede ruit heeft zo 11 maanden geduurd 🤪
Gebruikersavatar
Gouwe
6th Gear member
Berichten: 4536
Lid geworden op: 14.09.2012 - 18:44

Wel mooi dat je het nog even meldt. Dank! Had dit topic destijds gemist en ben er alleen maar blij om dat ik (weliswaar tegen 500 euro eigen risico) gegaan ben voor de originele ruit via de dealer. Afgelopen week geplaatst en dat kijkt weer heerlijk fris zo'n nieuwe ruit.
Volvo XC90T8 R-design met genoeg opties en Polestar tuning en voor de fun een Z4 roadster er bij
Daarvoor: V60 D6 Summum, V70 D5 AWD GT Summum, XC90 D5 Summum GT, V60 D3 GT OR, V70 D5 GT, 855 2.5i, 854 GLT, 744 GL, 440 GL en een paar leasebakken tussendoor
Plaats reactie

Terug naar “S90 / V90 vanaf MY 2016”