Volvo-Forum.nl

Gisteren rond 19:00 viel mijn Spotify ineens weg en had ik geen verbinding meer. Vanmorgen had zich dit nog niet hersteld. Ook Maps heeft geen verbinding.

In het scherm zie ik bij het "bereik" icoontje een uitroeptekentje staan. Ik heb het systeem al herstart (lang de home knop ingedukt gehouden).

Bijzondere is dat mijn app wel werkt.

Hebben meer mensen hier last van/een mogelijke oplossing?

Ja, sinds de laatste OTA update, vorige week, heb ik daar ook last van. In eerste instantie alleen 3G maar sinds gisteren helemaal niets meer. In de IOS app staat de auto nu ook als offline.
TCAM reset heb ik de afgelopen week ook al enkele malen uitgevoerd. Ook de reset via de Home knop heb ik al enkele keren uitgevoerd. Zonder goed resultaat. Morgen staat er een afspraak bij de dealer.

Dus dit is alleen door de dealer op te lossen? Knap lastig...

Ik denk dat je de TCAM even moet resetten. Daarvoor moet je de knop van de voorruit ontwaseming 20 seconden ingedrukt houden.

Heel bizar. Ik loop naar mijn auto om de TCAM te resetten en het werkt gewoon weer (zonder dat ik iets heb gedaan)

Toevallig een grens overgang gereden? Dat geeft bij mij ook nog wel eens een bugje.

Nee, ik woon en werrk rond Utrecht dus geen grens in de buurt

Gisteren had ik op in beide auto's geen internet met Ontvangst en ! teken. Smiddags werkte alles gewoon, dus denk een storing van Odido.

Hier ook geen internet meer, symbool met een uitroepteken. Op 29 augustus tijdens onze vakantie de OTA update uitgevoerd, we stonden op een camping in de buurt van Berlijn en alles werkte normaal ook Google maps en de verbinding met de app en rittenregistratie. Zaterdag 30 augustus naar Travemünde gereden en op de ferry naar Helsinki gereden. Maandagochtend van de ferry gereden en geen internet meer. Diverse resets gedaan maar geen resultaat. Alles werkt verder: OnCall en SOS lampjes branden, koppeling met de app, vergrendelen etc. en Tidal. Alleen Googlemaps en rittenregistratie niet. Als we in Zweden zijn maar eens een Volvo dealer bezoeken, zijn hier in Finland dun gezaaid. Al met al vervelend maar navigatie kan ook op de telefoon en we rijden nog en genieten van Noord Scandinavië.

marinh schreef: ↑04.09.2025 - 09:21 Heel bizar. Ik loop naar mijn auto om de TCAM te resetten en het werkt gewoon weer (zonder dat ik iets heb gedaan)

Net nog in mijn auto gekeken. Nog steeds 3G, wederom TCAM reset en reset via Home button uitgevoerd. Helaas geen succes

De dealer had ik even gebeld (en later afgebeld omdat het is opgelost. Zij (Serva) gaven aan dat het probleem niet bekend was, maar ik was wel de tweede die belde deze week.

Zelfde probleem: sinds de laatste update wisselt het tussen 3G en offline, inmiddels ook meerdere keren reset gedaan. Vorige update was dit hetzelfde, en toevallig wel beide updates tijdens verblijf in buitenland gedaan. Vorige keer schakelde de verbinding na een tweetal weken spontaan weer over naar LTE, dus maar hopen dat dat nu weer gebeurt.
Overigens, had de vorige keer bij de dealer geïnformeerd, die kon het nauwelijks geloven want “3G bestaat niet meer”…