Wie is er wel tevreden over zijn Volvo dealer?

[Walter]

duovolvi, kijk eens bij een aantal dealers op hun site wat er ana gebruikt spul wordt aangeboden. Eerlijk gezegd vind ik jouw opmerking over dealers generaliserend en gebaseerd op niets.

[ZC3rr0r]

Waren de dealers maar zo!!!

je wilt niet weten wat die aan klaarmaakkosten hebben op de gebruikte auto's die de straat op gaan

Wil je me nu vertellen dat dealers en masse verlies maken op iedere occasion? Zo'n beetje als wat Microsoft en Sony doen met respectievelijk de Xbox 360 en PS3 (verkopen met verlies in de hoop te verdienen met de games (in geval van een auto: het onderhoud))?

[Walter]

BS heeft het niet over verlies en ook niet en masse laat staan op elke occasion. Vraag me wel af wat er van de marges over blijft.

[ZC3rr0r]

BS heeft het niet over verlies en ook niet en masse laat staan op elke occasion. Vraag me wel af wat er van de marges over blijft.

Klopt, maar omdat van Tilburg dat wel heeft gedaan is deze discussie nu net begonnen. En mijn vraag was uit oprechte interesse hoor, niet om te chargeren ofzo...

[bart simpson]

@ ZC3rror, het serieus klaarmaken van een auto kost heden ten dage ook gewoon serieus geld, > € 2.000,-- is een vrij normaal getal, en dan is € 2.000,-- verspijkeren aan een auto waarvoor je € 3.000,-- vangt niet een hele slimme.
Anders gezegd verliezen op een dergelijke auto geeft aan dat je die specifieke auto gewoon verkeerd ingekocht hebt c.q zakelijk gezien beter had kunnen slopen

[RemcoT4]

Svala Almere
Heb mijn C30 daar in 2011 naar volle tevredenheid gekocht en ben twee keer terug geweest. Een keer om een accessoire toe te laten voegen, tweede keer vanwege een terugroep actie (kabelboom ruitensproeier)... beide keren prima te woord gestaan, goed geholpen en ook daar is de koffie okay!

Serva Amerstfoort
Vorige week mijn V50 opgehaald. "Een auto kopen moet een feestje zijn (...)", dat was het. Prima geholpen, alle opties besproken en via mail nog vragen kunnen stellen, afspraken zijn keurig nagekomen... kortom, een tevreden (nieuwe) klant.

[ZC3rr0r]

@ ZC3rror, het serieus klaarmaken van een auto kost heden ten dage ook gewoon serieus geld, > € 2.000,-- is een vrij normaal getal, en dan is € 2.000,-- verspijkeren aan een auto waarvoor je € 3.000,-- vangt niet een hele slimme.
Anders gezegd verliezen op een dergelijke auto geeft aan dat je die specifieke auto gewoon verkeerd ingekocht hebt c.q zakelijk gezien beter had kunnen slopen

Dat gaf men bij van Tilburg ook ruiterlijk toe, maar ik vind het wel netjes dat zij dit verlies nemen en niet gewoon beknibbelen op de oplevering.

Vandaar ook de pluim

[wim de jong]

Broekhuis, in Zeist

nou ja, Zeist, Huis ter Heide is het eigenlijk.
Ik was er vandaag, eerst bij het oude pand, zit nu Citroën. Die verwees me naar het nieuwe pand.

Ik had een setje tweede hands mistlampen op de kop getikt voor mijn 965 via via. Maar de bevestigings materiaal was er niet bij. Ik bij de dealer, en hij heeft het helemaal uitgezocht, bij mijn auto.....6 klemmetjes moesten erbij.
Uiteindelijk: och, neem maar mee, joh. Prettig weekend.

Ze zullen niet veel kosten, maar toch!
Al eerder hebben ze me goed geholpen, toen nog in Zeist.

[Mediaman]

Zeer tevreden over de service van Hooftman in Alphen.

[jpwg001]

Ik ben een paar keer bij Van den Brandt in Boxtel geweest. Niet eens voor grote bedragen. En daar word ik vriendelijk geholpen. Ook zij gebruiken kennis van dit forum (inzake klapsleutel op een V70 uit 2001 bijv.). En ik heb reeds een aantal malen via mail informatie opgevraagd, zonder dat daar een reparatie uitkwam. En dan is men nog steeds bereidwillig om te helpen.

Fijne dealer dus...

[JeroenV70]

Op 11/4 wordt mijn S80 afgeleverd door Mobility Centre Wilhelmina Vlaardingen. Ik werd eindelijk weer eens prettig behandeld door een verkoper. Geen flauwekul en duidelijk naar elkaar. Een redelijke inruilprijs en hij begreep dat de auto er netjes bij moest staan bij aflevering omdat hij zag hoe mijn inruilauto eruit zag. Het was zowaar gezellig! Nu hopen dat de verstandhouding zo blijft. Ik hoop dat ik in dit topic het vervolg kan weergeven

Auto op 11/4 opgehaald en stond er keurig bij. Kreeg echt de indruk dat iemand z'n best had gedaan. Zelfs tot in de motorruimte.

Na ruim 2 weken een keer terug geweest voor een wat kleine dingetjes. De garage vond het heel vervelend en bood excuses aan. Bij een auto van 12 jaar oud kan je wat verwachten, dus ik vond het niet zo'n probleem. Ben direct keurig geholpen en kon komen wanneer het mij uit kwam.

[wouter76]

Even een bedankje aan (de chef werkplaats van) Volvo Nieuwenhuijse te Deventer.

Ik werd keurig geholpen door de chef werkplaats (een oud gediende die nog weet hoe de vroegere Volvo's in elkaar steken), hij liet een kopje koffie voor me halen en was al vrij snel weer klaar met de werkzaamheden.

De factuur krijg ik altijd thuis gestuurd, voor het bakolie peil in de cvt delen controleren...niks..noppes..nada.

Dat is toch leuk, al kom ik er als vaste klant maar zo heel af en toe (voornamelijk voor de A.P.K.)

[Hoekstra]

Tevreden over autobedrijf G.J. de Jong Heerde. Geen officiele dealer maar een servicedealer die hangt onder De Nieuwehuise Groep Apeldoorn. Lekkere kleine Dorpsgarage (en zo wordt je ook behandeld) gespecialiseerd in Volvo en Seat. Bij hun andere tarieven dan de Offiele volvodealer! Lager uurtarief o.a. en toch een volvocard en dus gratis hulp onderweg (hoewel je die natuurlijk (bijna) niet nodig hebt)

[PeerTronic]

Tevreden over mijn dealer in Basel: Halbeisen AG.
Alles keurig geregeld volgens (prijs) afspraak en de laatste onvoorziene reparatie (remschoentjes handrem) tegen een voor Zwitserse normen schappelijke prijs van CHF 300,- incl wasbeurt om de pekel eraf te wassen en binnen reiniging.
Als ik een nieuwe ga aanschaffen mijn keus.

[volvo_T4]

MODS EDIT: bericht verwijderd, dit topic gaat over dealers waar je WEL tevreden over bent

[JeroenV70]

update

Op 11/4 wordt mijn S80 afgeleverd door Mobility Centre Wilhelmina Vlaardingen. Ik werd eindelijk weer eens prettig behandeld door een verkoper. Geen flauwekul en duidelijk naar elkaar. Een redelijke inruilprijs en hij begreep dat de auto er netjes bij moest staan bij aflevering omdat hij zag hoe mijn inruilauto eruit zag. Het was zowaar gezellig! Nu hopen dat de verstandhouding zo blijft. Ik hoop dat ik in dit topic het vervolg kan weergeven

Auto op 11/4 opgehaald en stond er keurig bij. Kreeg echt de indruk dat iemand z'n best had gedaan. Zelfs tot in de motorruimte.

Na ruim 2 weken een keer terug geweest voor een wat kleine dingetjes. De garage vond het heel vervelend en bood excuses aan. Bij een auto van 12 jaar oud kan je wat verwachten, dus ik vond het niet zo'n probleem. Ben direct keurig geholpen en kon komen wanneer het mij uit kwam.

[volvo]

Ook ik ben tevreden over Mobility Centre. In mijn geval de Jong Barendrecht. Altijd keurig behandeld. Voor elk wissewasje buiten de reguliere service krijg je vooraf een belletje met kostenopgaaf. Koffie en koek in overvloed. Kortom prima!

[bookkeeper]

Al jaren kom ik over de vloer bij Svenscar in Dordrecht en echt super tevreden. Ook in aanloop naar mijn nieuwe auto weer prima begeleid en op de hoogte gehouden.... Twee duimen omhoog

[VolvoXC70]

:-#

[jointhans]

Mijn auto heeft juist een 90.000 km beurt gehad bij autohaus Ahrens in papenburg. Prijs vooraf gevraagd en zou rond € 265,- zijn.
zeer vriendelijk ontvangen ( veel personeel met gemiddelde leeftijd van boven de 50 )en auto ingeleverd en blijven wachten genoeg koffie gehad en niet in plastic bekers, ze zijn 2.5 bezig geweest
lampje in spiegel extra vervangen.
komen ze terug met "is bijna klaar, de auto wordt nog even gewassen en gestofzogen".
En moest € 232,- afrekenen.
Oftewel zeer tevreden :thumbleft: