Duitsers tevreden over Volvo

[Ben]

Onderzoeksbureau JD Power ging in Duitsland op zoek naar de meest tevreden autobezitters. Porsche staat op één, vlak daarna Toyota en Volvo. Fiat en Chevrolet scoren slecht.

Het onderzoek dekt een kleine 20.000 mensen die de afgelopen drie jaar een nieuwe auto hadden gekocht en evalueert vier punten: algemene tevredenheid over het product, gebruikskosten, kwaliteit en dienstverlening van de merkgarage.

Het resultaat is een score op 1.000, waarin Porsche bovenaan de ranglijst prijkt met 835 punten. Vlak daarna volgen Toyota en Volvo met beide 818 punten, Mercedes vervolledigt het podium met 811. Onderaan de pikorde prijkt Fiat met 729 punten. We melden er wel bij dat sommige merken (Alfa Romeo, Jaguar, Land Rover en kleinere constructeurs) niet in de lijst zijn opgenomen wegens onvoldoende deelnemers aan de studie.

De volledige lijst:

1. Porsche: 835
2. Toyota + Volvo: 818
3. Mercedes: 811
4. Skoda: 805
5. Mitsubishi: 800
6. Volkswagen: 799
7. Mazda: 794
8. BMW: 793
9. Kia: 790
10. Mini + Seati: 789
11. Audi: 786
12. Nissan: 781
13. Honda: 779
14. Peugeot: 778
15. Ford: 777
16. Suzuki: 776
17. Opel + Smart: 774
18. Citroën: 772
19. Hyundai: 769
20. Renault: 766
21. Dacia: 756
22. Chevrolet: 731
23. Fiat: 729

Verder maakte JD Power ook een ranking op per segment, alweer met de opmerking dat sommige modellen niet in aanmerking kwamen omdat er onvoldoende rapporten beschikbaar waren. Een overzichtje van de toppers.

Kleintjes: VW Up
Stadswagens: Toyota Yaris
Compacte middenklassers: Seat Leon
Familiewagens: Toyota Avensis
Luxewagens: Volvo V70/XC70
Monovolumes: Mercedes B-Klasse
Compacte SUV’s: Kia Sportage
Grote SUV’s: VW Touareg

Bron: Autowereld.be

[casper]

Ook de Duitse pers draait bij:

Autobild heeft de V60 aan een 100 000 km duurtest onderworpen.
Het resultaat is prima!

http://www.autobild.de/artikel/volvo-v6 ... 04191.html

[lint]

Dat is redelijk opzienbarend zo'n positief oordeel over een niet Duitse auto in Autobild.

[gold]

Wow, goed

Wat staat Audi en BMW laaaaag....
Om nog te zwijgen over Opel .... It's not a german after all?

[jds]

10% verschil tussen de beste en de slechtste stelt eigenlijk niet zoveel voor.

[jajutho]

+1
Het prijsverschil kan wel oplopen tot heel ver boven de 10%
J

[jds]

+1
Het prijsverschil kan wel oplopen tot heel ver boven de 10%
J

De verwachtingen van eigenaars van dure wagens zijn dan ook meer dan 10% hoger dan die van goedkopere wagens en ze zullen dus sneller ontevreden zijn, want ze verwachten meer

[casper]

De verwachtingen van eigenaars van dure wagens zijn dan ook meer dan 10% hoger dan die van goedkopere wagens en ze zullen dus sneller ontevreden zijn, want ze verwachten meer

Ach, 10% in de ene berekening is er 70 in een andere.
Maak toch geen domme vergelijkingen over een percentage uit een onderzoek en een percentage van verwachtingen want dat slaat nergens op.

[mightyspawn]

Wel raar. Ben half Duits en zodoende kom ik vaak daar voor familiebezoek. Heb best een grote familie en niemand rijdt een Volvo. Ze rijden allemaal Duits, liefst BMW.

[Ernst64]

Wat een flutonderzoek met marginale verschillen. Deel het aantal punten eens door 100 en rond af, dan scoren 24 merken een 8.Alleen Fiat en Chevrolet een 7. Dit zegt alleen iets over het onderzoek.

[Poni]

Tsjonge jonge, om dit onderzoek nu als flutondezoek te kwalificeren...
Wat weet je van de inhoud?
De inhoud bepaalt immers welke waarde je aan de cijfers moet hangen.
Het cijfer alleen zegt niet zoveel.
Ik ben er ook zeker van dat Toyota en Volvo, hoewel ze dezelfde eindscore hebben, onvergelijkbaar zijn in de individuele componenten die tot die eindscore leiden.
Maw wat voor de een belangrijk is om te besluiten voor een Volvo te gaan is voor de andere helemaal niet belangrijk en leidt dus zomaar tot de keuze om voor de Toyota te gaan.

[kevinwalter]

1. Porsche: 835
2. Toyota + Volvo: 818

Ahh, Porsche staat bij mij ook op nummer 1. Daarna Volvo, Toyota en een Merc.
Het geluid wat uit een Porsche komt is gewoon machtig. Niets kan daar tegen op.