VOC pincode

[Johbou]

Heb sinds 19 Nov m'n nieuwe XC70 met VOC, dealer heeft het toen (ik neem aan op hun dealer portal) geregistreerd en wacht sindsdien op de pincode die ik per email moet krijgen. Bijna 2 weken nu, is dit normaal? Krijg weinig reactie op mn vragen naar de dealer, zoiets als "we kijken er naar". Ze hadden zelf al gezegd weinig ervaring te hebben met VOC ... en ik in ieder geval niet!

[henkchroom]

Ik heb een zelf gekozen pincode
Het is voor mij bijna een jaar geleden, maar volgens mij heb ik zelf (samen met de dealer) de pincode aan de juffrouw van "On Call" doorgegeven.
We zaten toen in de auto om alles in te stellen.
Je hebt de pincode ook nodig bij alarmmeldingen.

[henkchroom]

http://support.volvocars.com/nl/Pages/a ... 51490e19eb
Hier staat wat meer info. Ik denk dat ik de opgegeven pincode per sms ontvangen heb. Zodat ik "On Call" direct kon gebruiken.

[Johbou]

Dankje Henk. Ben net gebeld door de dealer, of ik weer even langs wil komen want ze waren vergeten de VOC registratie in de Volvo dealer portal in te voeren Hopelijk gaat het nu snel..

[lint]

Bekend verhaal, zo is het bij mij ook gegaan, de dealer was even vergeten de VOC registratie in te voeren.

[RichieB]

Als de dealer je VOC abonnement eenmaal heeft geactiveerd maar de PIN code komt niet, kan je ook de VOC centrale zelf bellen. Dat kan via de VOC knop in de auto. Ze kunnen dan ter plekke een nieuwe PIN code uitgeven. Helaas lijkt het niet meer mogelijk om een eigen PIN code te kiezen. In 2013 kon dat nog wel.

[Johbou]

OK tks Richie, wacht nog steeds op activering van mn VOC abo door de dealer. Dacht dat dit snel kon, maar ja ..

[Johbou]

Eindelijk VOC werkend . Nog wat gedoe met een nieuwe Volvo ID, maar daarna had ik verbinding. Snap niet waarom het kaartje aangeeft waar ik ben ipv de auto, maar dat zal wel aan mij liggen rest werkt wel prima.