Achteruitrijcamera heeft last van de warmte

[P-Stone]

Op warme dagen heeft mijn achteruitrijcamera last van de warmte. Het beeld begint te trillen en knipperen, en is niet meer bruikbaar.
Als het nog warmer wordt wisselt het beeld tussen een trillend camerabeeld en een symbool van een camera met een kruis door.
En nu met de extreme warmte geeft hij het helemaal op : ik krijg constant het symbooltje dat de camera niet beschikbaar is.
's Avonds laat, als het buiten weer wat afgekoeld is, werkt alles weer normaal.
Heeft nog iemand dezelfde ervaring ?
(ik heb er een filmpje van : )

[rsnhakan]

Wordt kabelboom vervangen denk ik. Mensen met een V60 hadden een soortgelijk euvel.

[dbosker]

je bent me en slag voor Hakan. Heb ik ook gehad, er is toen een kabelboompje vervangen en probleem was over. Schijnt een bekend probleem te zijn.

[c.kooijman]

idemdito kabelboom vervangen

[P-Stone]

Bedankt voor de reacties.
Ik heb intussen de verdeler gecontacteerd en ik wacht op een prijsofferte. Of viel dit bij jullie / valt dit onder garantie, gezien het een gekend probleem is ?

[P-Stone]

Intussen heeft de wagen een onderhoudsbeurt gehad, en heeft men naar het cameraprobleem gekeken. Ondanks mijn suggestie dat de kabelboom wel vervangen zou moeten worden, heeft men getracht om het probleem op te lossen door de software te vernieuwen (ze beweren dat het zo in de instructies van Volvo staat), en dat grapje heeft me 92,11 Euro gekost. En uiteraard, vrijdagnamiddag was het mooi weer, de auto stond in de volle zon, en de camera vertoonde hetzelfde probleem.
Vandaag terug geweest naar de verdeler : Het volgende wat ze willen proberen is het vervangen van... je kan het al raden... de kabelboom.
Omdat de wagen van november 2011 is, willen ze dat niet meer onder garantie doen. Ze willen wel 10 % van de prijs af doen (wisselstukken en werkuren).
Zijn hier Volvo-rijders waar de kabelboom wel gratis vervangen werd buiten de garantieperiode ?

[evert65]

neem anders even contact op met volvo België

[P-Stone]

neem anders even contact op met volvo België

Gebeurd. Mailtje gestuurd en antwoord gekregen... Volvocars België staat lijnrecht achter de verdeler. Ik heb waarschijnlijk de verdeler slecht begrepen. En het al dan niet gratis uitvoeren van herstellingen buiten de garantieperiode wordt beslist in functie van leeftijd en kilometers van de wagen, en mijn loyaliteit tov de verdeler. Ik krijg 20 procent korting (geen 10 procent zoals ik eerder schreef), dus voor loyaliteit scoor ik 20/100 (tenminste zo voel ik het aan).
Dus de camera zal blijven zoals hij is, ik wil er geen extra geld meer aan geven.

[rsnhakan]

Ik had het geld (dat je voor de software had betaald) teruggevraagd. Het moge duidelijk zijn dat het probleem iig niet aan de software lag, zoals je zelf ook al gesuggereerd had. Volgens mij moeten dergelijke problemen ook wel bekend zijn binnen Volvo.

[P-Stone]

Ik had het geld (dat je voor de software had betaald) teruggevraagd. Het moge duidelijk zijn dat het probleem iig niet aan de software lag, zoals je zelf ook al gesuggereerd had. Volgens mij moeten dergelijke problemen ook wel bekend zijn binnen Volvo.

Heb ik gedaan. Maar Volvo vindt het schijnbaar doodnormaal dat je betaalt voor "interventies", zelfs als ze niet het gewenste resultaat opleveren.

[P-Stone]

Intussen werd het probleem met de camera alsmaar erger. Op aanraden van mijn dealer ben ik van dealer veranderd (nadat ik mijn ontevredenheid geuit had in de enquête die ik moest invullen na de onderhoudsbeurt, kreeg ik van de verdeler een email waarin letterlijk stond dat ik maar naar een andere verdeler moest gaan). In mijn nieuwe garage heeft men gevonden dat het probleem niet veroorzaakt werd door de kabelboom, wel door een slechte equalizer. Deze werd vervangen en het probleem is opgelost.

[blastaway]

Ongelofelijk! Triest deze service

[Volvo_Bjorn]

Mijn V60 deed een paar weken geleden hetzelfde. Hij viel niet uit maar er kwamen wel wat strepen op het scherm toen hij met zen kont in de zon stond. Later ook geen problemen meer ondervonden.

[IkeV70]

Die van mij heeft het ook. Binnenkort wordt ook de equalizer vervangen.

[Thijs]

Wat een toeval, ik heb dat ook haha. Wat is precies die equalizer?

[Fredraket]

Ik heb ook problemen met mijn camera. Mijn dealer wist me te vertellen dat er een slechte serie camera's is geweest. Dinsdag ben ik hem kwijt en wordt-ie gerepareerd. Ik laat weten wat het was.

[Thijs]

Ik lees nu al over drie slechte onderdelen van de camera.. Kabelboom, equalizer, en slechte camera's.. Wat een poesje systeem dan...

[P-Stone]

Wat een toeval, ik heb dat ook haha. Wat is precies die equalizer?

Ik weet wat een equalizer is, maar wat precies de functie is voor de camera en waar ie zit weet ik niet.
Wat ik wel weet : hij kost 198 euro en een half uur werkuren.
En inderdaad Thijs, niet meteen het kwalitatiefste onderdeel van de Volvo...