na sensus update schijfproblemen

[hansk]

We hebben een vreemd probleem na update van het sensus versie , oud was update met DVD 's , nu dus via USB .Het gaat om de Volvo XC70 van 2012 , na installatie ,
niet uitgeprobeerd door de Volvogarage , reed ik weg en de navigatie was gelijk de weg kwijt , vreemde geluiden van de harde schijf , iedere keer opnieuw opstarten .
Terug naar de garage , moet de auto achterlaten , want ze hebben geen idee wat er aan de hand is .
Dus , graag input

[hansk]

Spreek net mijn buurman , hij laat de service doen bij een Volvo specialist ,daar werd hem verteld dat zij ongeveer 3 weken geleden bericht hadden gekregen van Volvo Nederland dat er een bug in de update zit .
Wachten met update tot nader order .Dit is bevestigd door de betreffende garage . Dus ff gebeld met mijn eigen Volvodealer , wisten van niks !

[Ramon&Ramon]

Spreek net mijn buurman , hij laat de service doen bij een Volvo specialist ,daar werd hem verteld dat zij ongeveer 3 weken geleden bericht hadden gekregen van Volvo Nederland dat er een bug in de update zit .
Wachten met update tot nader order .Dit is bevestigd door de betreffende garage . Dus ff gebeld met mijn eigen Volvodealer , wisten van niks !

Ben benieuwd hoe een Volvo specialist dit doet bij een Volvo van 2012...
Over een probleem met de update is hier ook niets van bekend..

[BlackcurrantV70]

Mijn XC70 heeft die Sensus update maanden geleden gehad en geen enkel probleem gehad.

[dik999]

mijn V70 heeft enkele maanden gelden update gehad.
Wel wat problemen met uploaden van kaartmateriaal, maar dat was snel opgelost toen ik het via windows computer deed. Imac lukte niet.
Kaartmateriaal wel op de usb stick gekregen, maar de usb werd niet gelezen door auto.
Via windows dus wel

[Marcel1973]

Klopt, vandaag zelfde gehoord.
Volgens Volvo Nederland kan bij 2% van de Volvo's tussen 2011 en 2015 een defect aan het multimediascherm veroorzaken, indien IAM update wordt uitgevoerd. Gevolg is dat gehele scherm vervangen dient te worden, kosten 500 euro.
Er is nog geen oplossing beschikbaar.

*edit*
Ik las het hier ook: http://www.vanaarle.nl/weblog/2016/07/n ... e-via-usb/

[vanommj]

Hoi, ik woon in Spanje en wilde ook de update voor mijn Volvo XC70 uit 2012 laten doen en inderdaad komen zij met hetzelfde argument... Ze willen de update wel doen, maar volledig op Eigen risico...

Als ik haar dus goed begrijp ben ik degene die het risico loopt als ik in de 2% categorie val... Vind ik toch wel een beetje raar, sinds Volvo zelf de update heeft gepromoot....

Wat zouden jullie doen? Is er iemand op het forum die onder deze 2% valt?

[BlackcurrantV70]

Bij mijn schoonvader zijn XC70 MY14 is een gewone DVD kaart update verleden jaar fout gelopen, waardoor de dealer er achteraf aardig wat werk aan gehad heeft om het te herstellen, wat er exact vervangen is weet ik niet.

Ik heb blijkbaar gewoon geluk gehad om in de 98% groep te vallen,

[ufovolvo]

Ik zou wel 's door een jurist uitgezocht willen zien, of Volvo zich aan aansprakelijkheid kan onttrekken als zij zelf door een update (die blijkbaar niet controleert of het multimediascherm compatibel is) aan een klant de schade toebrengen, die bestaat uit een na de update niet meer werkend scherm. Dat is onrechtmatig, er is schade, het is toerekenbaar en het verband tussen de update en de schade is wel duidelijk. Dit nog los van evt. consumentenbeschermingswetjes en zoiets als conformiteit...

Dit lijkt mij een bij de rechter op voorhand verloren zaak, maar ja, ik ben noch jurist, noch rechter, maar weet wel wat van aansprakelijkheid! Mocht iemand willen zoeken: Burgerlijk Wetboek 6:162!

[Marcel1973]

Zou het niet zo zijn dat Volvo met een update (van de update ) komt, waardoor dit probleem verholpen wordt?