Bijna nieuwe V70 D4 Inscription gekocht

[Walter]

Het is niet zo dat die grote holdings door de importeur gesteund worden. Sterker, toen Furness op viel, was de importeur er als de kippen bij om de gebieden te verdelen over twee familiebedrijven

[diesel01]

Het is een mentaliteit die ik bij VAG tegenkwam, Jan L*l de particulier was niet interessant, wel de 'leaserts'.
Wegwezen daar.
Met de C70 ben ik bij een Volvo specialist, prima.

En zou de particulier in dit geval een jan l.l zijn dan kan dat..
Ik ben iig klaar met die spruitjes mentaliteit en als het allemaal niet kan of lukt zijn er wel wat alternatieven.
Relaas van BasG zegt mij dat ik niet alleen sta in dat verhaal.
Ik vond het ook al vreemd dat in de jaren dat het nu een groot concern is er eigenlijk elk jaar of iig om de 2 jaar een nieuwe vestigingsleider werd aangesteld.

[Mart van der Steeg]

Ik vond het ook al vreemd dat in de jaren dat het nu een groot concern is er eigenlijk elk jaar of iig om de 2 jaar een nieuwe vestigingsleider werd aangesteld.

dat is helemaal de trend tegenwoordig, ervaring en kennis tellen niet meer mee,
door het (hoofd)kantoor wordt ge(re)organiseerd, waar ze de klant niet kennen en de medewerkers slechts 'kruisjes' zijn in een excel tabel,
dan gaat het toch goed?????

[BasG]

Het is een mentaliteit die ik bij VAG tegenkwam, Jan L*l de particulier was niet interessant, wel de 'leaserts'.
Wegwezen daar.
Met de C70 ben ik bij een Volvo specialist, prima.

En zou de particulier in dit geval een jan l.l zijn dan kan dat..
Ik ben iig klaar met die spruitjes mentaliteit en als het allemaal niet kan of lukt zijn er wel wat alternatieven.
Relaas van BasG zegt mij dat ik niet alleen sta in dat verhaal.
Ik vond het ook al vreemd dat in de jaren dat het nu een groot concern is er eigenlijk elk jaar of iig om de 2 jaar een nieuwe vestigingsleider werd aangesteld.

Speelt trouwens niet allen in Grunn, ook legio voorbeelden in de rest van het land, en ook met andere merken.

Effe weer on topic: fantastische auto gekocht Tom, ben zeer benieuwd naar meer foto’s als je hem hebt. Snap alleen die absoluut zonder pano-dak keuze niet echt, maar dat is persoonlijk natuurlijk.

[diesel01]

Het is een mentaliteit die ik bij VAG tegenkwam, Jan L*l de particulier was niet interessant, wel de 'leaserts'.
Wegwezen daar.
Met de C70 ben ik bij een Volvo specialist, prima.

En zou de particulier in dit geval een jan l.l zijn dan kan dat..
Ik ben iig klaar met die spruitjes mentaliteit en als het allemaal niet kan of lukt zijn er wel wat alternatieven.
Relaas van BasG zegt mij dat ik niet alleen sta in dat verhaal.
Ik vond het ook al vreemd dat in de jaren dat het nu een groot concern is er eigenlijk elk jaar of iig om de 2 jaar een nieuwe vestigingsleider werd aangesteld.

Speelt trouwens niet allen in Grunn, ook legio voorbeelden in de rest van het land, en ook met andere merken.

Effe weer on topic: fantastische auto gekocht Tom, ben zeer benieuwd naar meer foto’s als je hem hebt. Snap alleen die absoluut zonder pano-dak keuze niet echt, maar dat is persoonlijk natuurlijk.

Dat is idd persoonlijk en niet alleen ik maar ook mijn vrouw rijdt met de auto.
Wanneer het dak werd geopend was ik, zonder uitzondering, degene die hem open deed, mijn vrouw vindt het lawaai geven en dat is dus geen comfort.
Regen op het gesloten dak geeft ook veel lawaai en daarom hebben wij liever een donkere dakhemel wat overigens wel erg chic is.

[lint]

Een donkere hemel staat erg chique, ik heb het in mijn XC60 maar wel met een open dak dat eigenlijk best vaak dicht blijft

[diesel01]

P'cies Leo en ik vond de rust in de auto belangrijker dan het open dak.
ik ben erg content met het dakhemeltje en het feit dat degene die er stonden optie's misten maar wel een panodak en deze full option gaf de doorslag.

[Walter]

Mensen, zoek nou eens een dealer waar de naam op het pand overeen komt met de naam van de directie. Of waar in ieder geval een familie eigenaar is, niet grote holdings met tig vestigingen van nog meer merken zoals Broekhuis. Want daar voelen jullie je niet thuis. Ik werk al sinds 99 bij zelfde werkgever en meer dan de helft zit er minimaal 15-20 jaar

[diesel01]

Mensen, zoek nou eens een dealer waar de naam op het pand overeen komt met de naam van de directie. Of waar in ieder geval een familie eigenaar is, niet grote holdings met tig vestigingen van nog meer merken zoals Broekhuis. Want daar voelen jullie je niet thuis. Ik werk al sinds 99 bij zelfde werkgever en meer dan de helft zit er minimaal 15-20 jaar

Klopt Walter!!!
Ik weet eigenlijk ook wel wat ik moet doen, maar deze gasten zitten op 7minuten van mijn werk en al vanaf 2009 klant
maar goed als de chemie weg is dan moet ik wellicht op zoek naar een kleinere partij.

[Fredhead]

Ik zeg doen. Ging zelf altijd naar een kleine dealer en daar altijd top geholpen.
Prettige mensen en erg goede service, iets dat bij de grote namen ook in mijn ervaring ontbreekt helaas.

[V480-S60]

Voor jou betekent dat naar Farmsum Tom.

[diesel01]

Veendam ligt op 20min, via de TT baan in 20minuten naar Veendam.
Veendam-Groningen is ook 20min.
Farmsum is toch best wel een stuk verder, kan wel koffie halen bij Ger in Daam.

[Poolrev]

Mensen, zoek nou eens een dealer waar de naam op het pand overeen komt met de naam van de directie. Of waar in ieder geval een familie eigenaar is, niet grote holdings met tig vestigingen van nog meer merken zoals Broekhuis. Want daar voelen jullie je niet thuis. Ik werk al sinds 99 bij zelfde werkgever en meer dan de helft zit er minimaal 15-20 jaar

Hier ben ik het niet geheel mee eens. Ik zit zelf al jaren bij Broekhuis, vestiging Harderwijk. Net als de rest van m'n familie overigens, en hebben daar zeer prettige ervaringen. Personeel is al jaren hetzelfde en kennen ons ook allemaal. Ik heb eenzelfde ervaring daar als dat BlackcurrantV70 omschrijft over zijn dealer. Ik rij er overigens ook 3 andere Volvo dealers voor voorbij...

Service is daar top, altijd (gratis) haal- & brengservice, waarbij ik vrijwel altijd een dikke demo als vervangend vervoer krijg, gratis. En bij een nieuw model, krijg ik deze ook altijd steevast een weekend ter beschikking...

Dus niet alle vestigingen is hetzelfde verhaal van een concern, dat vind ik echt te kort door de bocht.

[Jelmer de Jong]

Het scheelt ook of de bedrijfscultuur past bij jouw verwachtingen. De ene wil koffie met gebak als hij de auto na een gratis zomercheck op komt halen en de ander wil gewoon voor de file naar huis. Ik ben de deur nog niet door, krijg een sleutel naar mij hoofd geslingerd en sta weer buiten. Dat klinkt misschien onpersoonlijk maar het scheelt mij een hele wachtrij van andere klanten die hun auto komen halen.

[V480-S60]

Op zich had ik ook niet te klagen over toen nog Ermelo. Maar daarna toch wat slechtere ervaringen gehad. Dus ik blijf bij mijn dealer in Flevoland.
En Tom, ben het met je eens dat Veendam dichterbij is voor jou maar Henk zit veelal in Farmsum heb ik begrepen. En ja dat is voor Ger om de hoek.

[diesel01]

Mensen, zoek nou eens een dealer waar de naam op het pand overeen komt met de naam van de directie. Of waar in ieder geval een familie eigenaar is, niet grote holdings met tig vestigingen van nog meer merken zoals Broekhuis. Want daar voelen jullie je niet thuis. Ik werk al sinds 99 bij zelfde werkgever en meer dan de helft zit er minimaal 15-20 jaar

Hier ben ik het niet geheel mee eens. Ik zit zelf al jaren bij Broekhuis, vestiging Harderwijk. Net als de rest van m'n familie overigens, en hebben daar zeer prettige ervaringen. Personeel is al jaren hetzelfde en kennen ons ook allemaal. Ik heb eenzelfde ervaring daar als dat BlackcurrantV70 omschrijft over zijn dealer. Ik rij er overigens ook 3 andere Volvo dealers voor voorbij...

Service is daar top, altijd (gratis) haal- & brengservice, waarbij ik vrijwel altijd een dikke demo als vervangend vervoer krijg, gratis. En bij een nieuw model, krijg ik deze ook altijd steevast een weekend ter beschikking...

Dus niet alle vestigingen is hetzelfde verhaal van een concern, dat vind ik echt te kort door de bocht.

Je zegt het eigenlijk zelf al, al jaren hetzelfde personeel..
Dat is hier dus niet zo, ook wordt er gewerkt met verschillend balie personeel..

[Marcnij]

Mensen, zoek nou eens een dealer waar de naam op het pand overeen komt met de naam van de directie. Of waar in ieder geval een familie eigenaar is, niet grote holdings met tig vestigingen van nog meer merken zoals Broekhuis. Want daar voelen jullie je niet thuis. Ik werk al sinds 99 bij zelfde werkgever en meer dan de helft zit er minimaal 15-20 jaar

Hier ben ik het niet geheel mee eens. Ik zit zelf al jaren bij Broekhuis, vestiging Harderwijk. Net als de rest van m'n familie overigens, en hebben daar zeer prettige ervaringen. Personeel is al jaren hetzelfde en kennen ons ook allemaal. Ik heb eenzelfde ervaring daar als dat BlackcurrantV70 omschrijft over zijn dealer. Ik rij er overigens ook 3 andere Volvo dealers voor voorbij...

Service is daar top, altijd (gratis) haal- & brengservice, waarbij ik vrijwel altijd een dikke demo als vervangend vervoer krijg, gratis. En bij een nieuw model, krijg ik deze ook altijd steevast een weekend ter beschikking...

Dus niet alle vestigingen is hetzelfde verhaal van een concern, dat vind ik echt te kort door de bocht.

Je zegt het eigenlijk zelf al, al jaren hetzelfde personeel..
Dat is hier dus niet zo, ook wordt er gewerkt met verschillend balie personeel..

Bij Nieuwenhuijse in Apeldoorn werken ze al een tijdje helemaal niet meer met balie medewerkers.
Er zit een receptioniste en die haalt de monteur die aan jouw auto gaat werken er bij.
Je stemt dus direct met de monteur af, en die belt ook zelf als er bijzonderheden zijn.
Je kunt ook bij het maken van een afspraak (ook online) opgeven welke monteur dat je aan jouw auto wilt hebben werken.
Ik vind het wel een mooi systeem, met korte lijnen.

[Walter]

Dat heet Volvo Personal Service en zal je bij meer dealers aan gaan treffen. Leuk om te lezen dat je het waardeert

[diesel01]

Dat heet Volvo Personal Service en zal je bij meer dealers aan gaan treffen. Leuk om te lezen dat je het waardeert

Ik zou dat toejuichen, vindt het ook zeker passen bij een merk als Volvo helemaal wanneer je de nieuwe lijn Volvo ziet.

[lint]

Dat was mij bij de laatste onderhoudsbeurt van de XC60 ook al opgevallen, best wel prettig die Volvo Personal Service.