Opladen gepauzeerd

[martijntewierik]

Hallo,

In verband met dag- en nachtstroom had ik het opladen van de V60PIH accu met de Volvo App (Android) geprogrammeerd tussen 23:00 uur en 07:00 uur. Inmiddels heb ik nog maar één stroomtarief, en hoeft dat dus niet meer.

Probleem is dat ik de geprogrammeerde oplading niet verwijderd krijg:
-uit de app is hij verwijderd. Zelfs de Thuislocatie waarvoor het programma gold is verwijderd. Dit hielp niet.
-De thuislocatie weer geprobeerd toe te voegen in de hoop zo het programma alsnog te verwijderen. Thuislocatie toevoegen is niet meer mogelijk.
-Ingelogd met een andere account. Dit hielp niet.
-De betreffende account volledig verwijderd. Dit hielp niet.

Gevolg is dat elke keer als ik de stekker inplug, de blauwe pauze lamp op de auto gaat branden. De App zegt: "Oplading gepauzeerd". Ik kan nu wel op de knop "Opladen starten" drukken, maar dat is natuurlijk erg omslachtig.

Het lijkt er dus op dat het programma 23:00 - 07:00 ergens in het systeem blijft hangen...

Erg frustrerend

Wie weet een oplossing?

Martijn

[rsnhakan]

Uitgesteld laden is vragen om problemen!

Een forumlid had hetzelfde probleem. Zijn thuislocatie werd in Zweden handmatig verwijderd.

[IkeV70]

Ik dacht dat ze deze bug al opgelost hadden. Blijkbaar niet dus...

[RoaldH]

Uitgesteld laden is vragen om problemen!

Een forumlid had hetzelfde probleem. Zijn thuislocatie werd in Zweden handmatig verwijderd.

Ik heb ook dat probleem gehad. De enige optie is om de dealer te vragen om de laadlocaties op de servers van Volvo te laten verwijderen.

[martijntewierik]

Het heeft even geduurd, maar het probleem is (sinds enkele weken) eindelijk opgelost!

De dealer dacht dit in eerste instantie zelf op te kunnen lossen, maar dat bleek dus echt een brug te ver. Uiteindelijk zijn hier op verschillende momenten ingenieurs uit Zweden en Brussel (daar zit blijkbaar een Volvo helpdesk) druk mee geweest. Ook zij konden in eerste instantie geen oplossing vinden. Mijn auto werd bestempeld als een wel erg speciaal geval...

Het merkwaardige was dat dit probleem zich alleen voordeed op de thuislocatie. Laden elders was dus geen probleem. Door bij mij thuis enkele tests uit te voeren kwamen ze er achter dat er een defect moest zitten in de On Call unit. Deze is dus in zijn geheel vervangen, waardoor het probleem is opgelost.

Allemaal binnen de garantie, al was deze eind maart eigenlijk al verlopen. Complimenten voor de zeer goede service van Autotechniek Raalte!

Martijn

[Marelli]

Helaas had dit topic niet gelezen....Ik zit nu met hetzelfde probleem. Had de geprogrammeerde oplading staan van 23:00-07:00 maar kwam er maandag achter dat de oplading helemaal niet had plaatsgevonden. Weekdagen kiezen is bij deze app geen optie blijkbaar.

Dus maandag de geprogrammeerde oplading UIT gezet en....potverdepotver...nog steeds alleen opladen na 23:00 uur.

Ik merk dus dat dit probleem uit 2016 nog steeds niet is opgelost?

Helpt het als je de timers van 00:00 tot 00:00 zet? Of laadt de auto dan helemaal niet meer op?
Of instelling 00:01 - 23:59 gebruiken?


Of moet ik de omslachtige methode bij een sub-dealer gaan proberen?

[RoaldH]

Ik zou eerst de 0.00 - 0.00 instelling proberen.

[evkessel]

Waar kun je geprogrammeerd laden vinden eigenlijk?
In de App kan ik dat niet terug vinden.

[Marelli]

Geprogrammeerde oplading is te vinden onder Actieradius brandstof, opgeslagen locaties.
NIET proberen dus, want uitzetten van een eenmaal AAN-gezette optie kan NIET meer ongedaan gemaakt worden.

Ik heb de tijden nu van 00:01 t/m 23:59 staan en @#$%^&* in de app staat de melding opladen gepauzeerd en moet met de hand gestart worden.
Dus wees gewaarschuwd!

[RoaldH]

Geprogrammeerde oplading is te vinden onder Actieradius brandstof, opgeslagen locaties.
NIET proberen dus, want uitzetten van een eenmaal AAN-gezette optie kan NIET meer ongedaan gemaakt worden.

Ik heb de tijden nu van 00:01 t/m 23:59 staan en @#$%^&* in de app staat de melding opladen gepauzeerd en moet met de hand gestart worden.
Dus wees gewaarschuwd!

Zou van 10:00u tot 09:00u de situatie wat beter voor je maken? Dat hielp mij wel namelijk.

[Marelli]

Goede tip!

nu nog iemand bij Volvo die het probleem oplost

[PHEV60PHEV]

Volgens mij kun je deze tegenwoordig wel uit en aanzetten.
Ik meen mij te herinneren dat ik deze begin dit jaar heb geactiveerd en later weer heb uitgezet omdat ik dan overdag wel gebruik wou maken van zonne-energie.

In de winter is het wel handig om laden pas in te laten gaan bij nachtstroom

[Marelli]

Ik heb eerst de tijden van 10:00 - 9:59 gezet (dat ging goed) en na een paar dagen de thuislocatie gewist. Het lijkt er op dat dit goed werkt

[RoaldH]

Ik heb eerst de tijden van 10:00 - 9:59 gezet (dat ging goed) en na een paar dagen de thuislocatie gewist. Het lijkt er op dat dit goed werkt

Ik heb ook die procedure gevolgd. Blijkbaar moet je eerst de tijden recent updaten voordat je een locatie kunt wijzigen.