Volvo On Call probleem i.c.m. Huawei/Android

Rubriek voor de XC40, Kijk voor de Full Electric modellen ook in het elektrische board
Plaats reactie
Gebruikersavatar
HappyFeet
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 23.07.2018 - 12:41

Mijn vrouw heeft twee problemen met Volvo On Call i.c.m. haar Huawei Pro 10 (Android). Zij krijgt geen meldingen door bijvoorbeeld dat de auto niet vergrendeld is én agenda items uit Google Agenda met locatiegegevens worden niet getoond zodat ze deze niet vanuit de app kan doorsturen naar de auto. Qua instellingen en permissies op de Huawei lijkt een en ander correct ingesteld. Met mijn iPhone werkt alles ok. Iemand gelijke ervaringen met Huawei en/of Android en nog liever een mogelijke oplossing?
Gebruikersavatar
Rob M
5th Gear member
Berichten: 1694
Lid geworden op: 27.10.2007 - 15:18
Locatie: Westerwolde

Met de 3 verschillende Android- toestellen in ons gezin functioneert alles prima.
De versie is Android 8.0.0 met beveiligingsversie van 13 nov. jl.
Alleen zijn dat 3 Samsung toestellen. Of je daarmee kunt concluderen dat het aan Huawei ligt durf ik hiermee niet te zeggen.
Hartelijke groet,

Rob

Inmiddels Volvo nummer 11 Na een 240, 265, 460, 2×740, V40, V50, V40, V60 en een XC40 nu een V60 B3 Inscription, Pine Grey/Geventileerd nappaleder met massage in de kleur amber. En o.a. de packs: Park assist, Lighting, Lounge en hier en daar nog wat
Gebruikersavatar
Dibadro
2nd Gear member
Berichten: 119
Lid geworden op: 17.12.2012 - 15:26

Hier hebben de een HTC met Android 7 (Orginale) en HTC met Android 9 (costum rom)
Het enige waar we wat moeite mee hebben is het activeren van de standkachel. Wil niet altijd in 1 x aan.
XC40 P6 Pro - Onyx Black- 20" - Nubuck Textiel - Trekhaak - Dakspoiler
Vorige: XC40 T4 Geartronic Inscription, Pine Grey metallic - Full option.
V40 D2 Summum - Introline - Stoel+voorruitverwarming - Misty Bleu - P120 - S40 Edition 2 - Barents Blue, 3 x VW Bora
Gebruikersavatar
TonH53
4th Gear member
Berichten: 550
Lid geworden op: 20.02.2018 - 09:14
Locatie: Barendrecht

Onze Nokia's met Android 8.1 en november beveiligingsupdate werken ook zonder problemen.
Zal wel met die Chinese achterdeur te maken hebben ;).
1989 440 XV-87-GX
1992 440 FX-TJ-03
2000 S40 15-GB-LL
2005 S60 69-PX-NH
2013 V40 Cross Country 87-ZXR-5
2018 XC40 T4 Inscription SR-297-G
2019 V40 T3 R-Design H-230-NJ
2021 XC40 P8 met (bijna) alle opties
2024 EX30 SMER
2025 Polestar 4 (Pilot en Plus)
Gebruikersavatar
jalex_h
6th Gear member
Berichten: 2769
Lid geworden op: 12.12.2014 - 19:20
Locatie: Midden nederland

Ik had tot voor kkrt een Samsung s6 met Android 7.1 en sinds kort een Oneplus 6T met Android 9/Oxygen 9.0.7 en met beiden werkt het prima.
Ooit:
Een kale 440 1.7 DL uit 1989, een flink aangeklede V40 2.0 uit 1996
V70 D4 GT Nordic+ met een aantal leuke dingetjes uit 2015 zie hier
Een rode V90 T4 Business Sportuit 2019

Huidig: XC60 Essential Fusion Red

Je kunt beter een optimist zijn die ongelijk heeft dan een pessimist die gelijk krijgt.
Gebruikersavatar
HappyFeet
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 23.07.2018 - 12:41

Ok bedankt voor de reacties. Lijkt dus een incidenteel geval. We zullen dan maar de app verwijderen en opnieuw installeren wie weet helpt dat.
Gebruikersavatar
Jan XC40 R-T4
2nd Gear member
Berichten: 127
Lid geworden op: 22.04.2018 - 17:02

Ik heb nog een OnePlus One in gebruik (still going strong ^_^ )
Alles werkt naar behoren, behalve bellen via voice control.
Soms werkt het en meestal niet.
Als ik een naam noem wordt deze herkent en moet ik soms nog bevestigen.
"Ze" zegt dan dat ze gaat bellen, daarna even stil en niks!
De radio komt terug.
Ook meerdere keren proberen of op een ander nummer helpt niet.
Al met al heb ik er dus niet veel aan, of ik moet op de telefoon zelf bellen.
Als ik via het telefoon scherm bel, neemt de auto dit over en gaat wel bellen.
Blijft vreemd. :(
Iemand hier ervaring mee of een idee wat ik er aan kan doen.
Volvo XC40 T4 R-design - 22 september 2018
Mitsubishi Outlander PHEV december 2013
Ford Mondeo Wagon 2007
AlbVolvo
2nd Gear member
Berichten: 69
Lid geworden op: 23.06.2013 - 13:14

Ik heb sinds vandaag met mijn Samsung S9 en XC40 dat ik wel de status en de locatie zie in de Volvo app, maar geen commando's kan zenden naar de XC40. Dit werkte enkele dagen geleden nog prima.
XC40 Geartronic Momentum 2018 (2x), V40XC Geartronic Momentum; V50 Geartronic Business (3x), S60; V40 Momentum; 440; 240; 244; 242
D5R-Design
5th Gear member
Berichten: 1520
Lid geworden op: 13.11.2008 - 21:59

Hier de zelfde problemen...
Blijkt dat er een grote storing is geweest bij Volvo on call afgelopen week.
Het vreemde was dat mijn auto gisteravond al op Standby stond na 5 dagen logeren op Düsseldorf, normaal pas naar 14 dagen. Van morgen contact met de dealer gehad en werd dit bovenstaande mijn medegedeeld.
Laatst gewijzigd door D5R-Design op 01.01.1970 - 01:00, 1 keer totaal gewijzigd.
Was één V90
AlbVolvo
2nd Gear member
Berichten: 69
Lid geworden op: 23.06.2013 - 13:14

D5R-Design schreef: Hier de zelfde problemen...
Blijkt dat er een grote storing is geweest bij Volvo on call afgelopen week.
Het vreemde was dat mijn auto gisteravond al op Standby stond na 5 dagen logeren op Düsseldorf, normaal pas naar 14 dagen. Van morgen contact met de dealer gehad en werd dit bovenstaande mijn medegedeeld.
Bedankt voor je terugmelding D5R-Design. Zo jammer dat dit bericht niet vanuit Volvo gepushed wordt. Ik krijg wel per mail allerlei berichten over de nieuwe modellen die uitkomen, maar zoiets is blijkbaar niet interessant voor ze.
XC40 Geartronic Momentum 2018 (2x), V40XC Geartronic Momentum; V50 Geartronic Business (3x), S60; V40 Momentum; 440; 240; 244; 242
D5R-Design
5th Gear member
Berichten: 1520
Lid geworden op: 13.11.2008 - 21:59

Het zelfde gevoel bekroop mijn ook gisterochtend en heb dit ook naar de dealer geuit...
Wel je mailbox vol duwen met reclame maar echt nuttige info verzwijgen.. jammer.
Troost is dat Volvo is niet de enige is die deze werkwijze hanteert..
Laatst gewijzigd door D5R-Design op 01.01.1970 - 01:00, 1 keer totaal gewijzigd.
Was één V90
Gebruikersavatar
HappyFeet
Starter
Berichten: 6
Lid geworden op: 23.07.2018 - 12:41

Inmiddels is het probleem van de Huawei opgelost na een update van de app. Vreemd dat deze niet automatisch geïnstalleerd werd.
Gebruikersavatar
NielsPHEV
7th Gear member
Berichten: 5305
Lid geworden op: 14.09.2004 - 20:13

een jaar of drie geleden melde Volvo vol trots dat ze middels oncall en je telefoon ook je sleutel gingen vervangen, ben heel blij dat dit nog niet geïmplementeerd is !
Gebruikersavatar
teebee
7th Gear member
Berichten: 7816
Lid geworden op: 16.06.2016 - 22:02

Dat zullen ze voorlopig ook zeker niet gaan doen, gezien alle hack-problematiek bij auto’s met keyless entry, - start en - drive.
Verzekeringsmaatschappijen beraden zich al op maatregelen voor bezitters van dergelijke auto’s.
“de voorruit is groter dan de achteruitkijkspiegel”

Hij: V60 T5 Momentum MY19 / Birch Light Metallic, Maroon Brown Moritz leder + heel veel lekkers ! :-)
Zij: XC40 T2 MY23, Silver Dawn, Momentum Core Aut. + veel lekkers
Volvo V60, VOR, D3 163pk, Ocean Blue & Beige leder, bodykit, MY12
Vroeger (hij&zij) oa Mini, VW, Honda, Alfa Romeo (10x) oa Guilietta/33/33SW/155/156SW, Renault Scenic/Laguna Estate/Espace, Fiat Barchetta, Volvo V40 1.8 en V50 2.0D, V40CC, Peugeot 208
Gebruikersavatar
NielsPHEV
7th Gear member
Berichten: 5305
Lid geworden op: 14.09.2004 - 20:13

teebee schreef: Dat zullen ze voorlopig ook zeker niet gaan doen, gezien alle hack-problematiek bij auto’s met keyless entry, - start en - drive.
Verzekeringsmaatschappijen beraden zich al op maatregelen voor bezitters van dergelijke auto’s.
los daarvan is het ook ietwat lastig als je drie dagen je auto niet kunt gebruiken om dat er een VOC server uitligt ofzoiets
Jelmer de Jong
6th Gear member
Berichten: 3173
Lid geworden op: 20.03.2009 - 16:04

teebee schreef: Dat zullen ze voorlopig ook zeker niet gaan doen, gezien alle hack-problematiek bij auto’s met keyless entry, - start en - drive.
Verzekeringsmaatschappijen beraden zich al op maatregelen voor bezitters van dergelijke auto’s.
De beveiliging van VOC is niet zo denderend maar al vele malen beter dan die van keyless entry, wat in de basis niet meer is dan 'sleutel, ben je daar?' gevolgd door een 'ik ben hier!' en de auto gaat open. Daarnaast zou je bij eventuele problemen de beveiliging aan kunnen passen zonder dat je de auto fysiek naar een dealer moet brengen.
Gebruikersavatar
teebee
7th Gear member
Berichten: 7816
Lid geworden op: 16.06.2016 - 22:02

Gezien de enorme toename van hack activiteiten op breed vlak, waarbij is gebleken dat ‘men’ zeer geavanceerd te werk gaat en nog maar weinig als ècht ‘unhackable’ kan worden gekwalificeerd, zou ik er voor passen. De gelegenheidsdief zal de barrièren niet kunnen nemen, maar de georganiseerde misdaad welke gericht auto’s op bestelling steelt zal niet terugdeinzen voor aankoop van (darkweb is een grote leverancier) geavanceerde soft- en hardware om eea kinderlijk eenvoudig te maken. De leveranciers in met name Rusland staan inmiddels ‘bekend’ als zeer geraffineerd en technisch zeer goed onderlegd.
Nou ben ik zelf een grote fan van gadgets en zaken automatiseren, maar hier zie ik toch echt nog geen ‘veilige’ toepassing.
Laatst gewijzigd door teebee op 01.01.1970 - 01:00, 1 keer totaal gewijzigd.
“de voorruit is groter dan de achteruitkijkspiegel”

Hij: V60 T5 Momentum MY19 / Birch Light Metallic, Maroon Brown Moritz leder + heel veel lekkers ! :-)
Zij: XC40 T2 MY23, Silver Dawn, Momentum Core Aut. + veel lekkers
Volvo V60, VOR, D3 163pk, Ocean Blue & Beige leder, bodykit, MY12
Vroeger (hij&zij) oa Mini, VW, Honda, Alfa Romeo (10x) oa Guilietta/33/33SW/155/156SW, Renault Scenic/Laguna Estate/Espace, Fiat Barchetta, Volvo V40 1.8 en V50 2.0D, V40CC, Peugeot 208
Plaats reactie

Terug naar “XC40”