Elektrisch bedienbare achterklep sluit niet altijd goed

[TonH53]

Mijn elektrisch bedienbare achterklep sluit niet altijd goed.
Soms gaat het weken goed en dan ineens weer een paar dagen niet. Eerst dacht ik dat het iets met de buitentemperatuur te maken had (de eerste keer vroor het), maar die mogelijkheid heb ik inmiddels verworpen, want afgelopen zaterdag deed het probleem zich weer voor.

De garage kan niets vinden; software update hielp ook niet.

Iemand ervaring hiermee en/of suggesties voor een oplossing?

[teebee]

Lijkt me te voor de hand liggend dat de garage er niet naar heeft gekeken, maar toch: bij normale achterklep sluiting kan het soms nodig zijn de sluitbeugel waarin het slot van de klep zich vast moet zetten, wat bij te stellen. Ik weet niet of dat bij het elektronische model ook zo werkt, maar lijkt me wel een kwestie van afstellen.

[Risrael]

Het lijkt erop dat men bij de garages alleen nog alle problemen wilt oplossen met een software-update. Als dat dan niet lukt is het een producteigenschap of is het niet op te lossen.

[Bas P]

Mijn XC40 T4 MY19 heeft hetzelfde probleem wat te verhelpen is wanneer ik tijdens de sluiting linksonder op de achterklep druk. Hopelijk kan het bij de volgende beurt worden verholpen.