Geen geluid parrot

[Wayne]

Hoewel geen Volvo specifiek probleem hoop ik toch dat jullie me kunnen helpen met mijn parrot probleem.

Het betreft een Parrot CK3100.
De Parrot geeft geen geluid door. Wel werkt de mute functie i.c.m. de radio. Hiermee bedoel ik dat zodra de Parrot geluid uitzendt de muziek gemute wordt.
Als ik door het menu van de Parrot scroll, dan springt het geluid ook op mute. De Parrot zegt normaliter 'telefoonboek' o.i.d..

Als iemand mij belt dan hoort die persoon mij wel. Op mijn Parrot scherm verschijnt een icoontje van een doorgestreepte muzieknoot. Ik hoor de ander niet.
Ik heb alle instellingen nagekeken. Alle telefoons gewist in de Parrot en opnieuw verbonden.

Laatst rommelde ik wat met de kabels en toen werkte de Parrot voor 2 dagen. Ik ben dus voor 99% zeker dat het een kabel probleem is.
Weten jullie welke kabel dit is? Hoe ik deze kabel herken? Dan probeer ik die te vervangen.

groeten, Wayne