Let op bij aanvraag Volvo lease EDR kredietcheck (boefjes)

[Jil]

Let op, wanneer je via Volvo lease een aanvraag doet, vindt er een kredietcheck plaats. Deze wordt uitgevoerd door EDR. EDR gebruikt vervolgens jouw gegevens onrechtmatig voor eventueel oude en andere lopende zaken. Dit is in strijd met de AVG!

Onlangs ontving ik een incasso brief van EDR voor een openstaand bedrag van Oxxio. Vol verbazing lees ik verder, want wij zitten helemaal niet bij Oxxio. Het bleek te gaan over een rekening van 14 jaar geleden!!

Eerst contact opgenomen met Oxxio. Die konden mijn gegevens niet eens vinden en gaven aan dat ik dit toch echt met EDR moest oplossen.

EDR kwam met een bijzonder verhaal en had gegevens van mij waarbij ik überhaupt vraagtekens had. Ik vroeg nog hoe het met de verjaring zat, zij gaven aan dat dit voor mij niet van toepassing was… Dikke onzin natuurlijk. Ik heb mijn dossier opgevraagd. 2 weken later ontving ik bericht dat zij mijn dossier hadden gesloten.

Toch ook maar eens mijn mail doorzocht want had ik nou al die jaren incasso mailtjes van EDR gemist? Nope! Wat ik wel vond was dat de kredietcheck van Volvo lease uit is gevoerd door EDR.

Ik heb daarom een inzage verzoek persoonsgegevens gedaan bij EDR. De AVG stelt namelijk dat je niet zomaar overal persoonsgegevens voor mag gebruiken. Daar moet een goede grondslag aan te pas komen. Een kredietcheck vraagt om bepaalde persoonsgegevens zoals ook ons adres. Dit adres mag slechts alleen voor dit doeleinde worden gebruikt.

Inmiddels is mij duidelijk dat EDR alle gegevens in een databank gooit en er ergens een radartje loopt die bliept wanneer gegevens matchen. Ineens kwam daar een hele oude incasso boven water. Zij hebben vervolgens mijn adres gebruikt om de incasso te innen. Dit mag absoluut niet! Want het innen van incasso’s heeft een ander gespecificeerd doeleinde dan die van een kredietcheck.

Daarnaast was deze factuur inmiddels verjaard.
Hadden zij volgens de AVG over moeten gaan op vernietigen en eventueel anonimiseren van gegevens.


Heb je een lease aangevraagd en krijg je ineens een rekening van EDR, betaal niet zomaar! Vraag je dossier op, doe een inzage verzoek en vervolgens dien een klacht in bij de FG en bij de Autoriteit persoonsgegevens.

Gewaarschuwd mens telt voor 2

[Edgecrusher]

Maar je had wel verzuimd Oxxio 14jr geleden te betalen?

[V480-S60]

Dat maakt niets uit. De handelwijze van EDR is in dit geval volledig illegaal. Wat er in het verleden ook gemist is aan incasso's.

[Jil]

Maar je had wel verzuimd Oxxio 14jr geleden te betalen?

Ja misschien ooit een eindafrekening die naar een oud adres is verzonden. Echter zal ik dag nooit weten want ik heb nooit wat van hun ontvangen. Anders had ik wel betaald.

Heb niet voor niets mijn kredietcheck gewoon gehaald ben geen wanbetaler :p

Maar het gaat vooral hier even om de waarschuwing.

[NielsPHEV]

Mss Volvo eens informeren, ze worden door hen ingehuurd

[diesel01]

Ha komt ineens toch die eigenaar van Volvo om de hoek met zijn Chinese maniertjes.
Wie was dat nog maar??
Ik zou dat ook eens gaan opvragen bij de partij die opdracht geeft.
Tenzij je ineens niet meer geïnteresseerd bent in een auto van ze.
Heb ooit eens geprobeerd om ter overbrugging een huis te huren, die wilde ook jaarrapporten en kredietchecks hebben terwijl er een diepe crisis was in 2010 en wij de enige waren die wel gewoon geld verdiende.
Men kon een bankgarantie krijgen voor een jaar(de looptijd van het contract) toen ik ze ongezien de reutel wenste en de aanvraag introk begon het spammen dat ze toch wel een woning zonder de gevraagde rapporten beschikbaar hadden.
Snelle jongens en meisjes die kort daarna allemaal op straat werden gedonderd.

[Msuidgeest]

Niet alleen bij Volvo vragen maar ik zou ook een klacht indienen bij de AFM.

[V480-S60]

Overigens is het niet vreemd, zelfs "verplicht", dat bij financial lease (überhaupt alle "leningen") een kredietcheck wordt gedaan.

De manier waarop EDR in dit geval handelt is echter niet toegestaan.
En dus is het indienen van een klacht bij Volvo en de AFM zoals Mark stelt zeker aan te raden.

[diesel01]

Wij kregen vroeger aanvragen om ons bestand te delen met een partij die de marketing kon verzorgen, nooit gedaan omdat ik ook niet gediend ben van ongevraagde post.
Buiten dat heb je nooit grip op waar dat soort partijen data mee delen.
Grote partijen doen er blijkbaar minder moeilijk over…slordig is een understatement.

[Jil]

Ah top, zal inderdaad ook een melding maken bij AFM en Volvo Nederland. Overigens de AP ook al op de hoogte.

Miss nog wel even wachten tot onze auto in maart is geleverd :p Just in case

Overigens vind ik juist het proces van de kredietcheck zelf echt onwijs fijn en soepel verlopen. Jammer dat het zo’n staartje krijgt!

[V480-S60]

Je hoeft niet te wachten tot je auto geleverd is. Het is nu gebeurd dus het is nu tijd om "te handelen".

[-KJ-]

Niet alleen bij Volvo vragen maar ik zou ook een klacht indienen bij de AFM.

En vergeet de Autoriteit Persoonsgegevens niet.

[V480-S60]

Zie vorige post van TS. Is al op de hoogte.

[-KJ-]

Zie vorige post van TS. Is al op de hoogte.

Even gemist door de afkorting.

[Jil]

Sorry door mijn werk verval ik ook wel eens in bureau jargon :p

Overigens verwacht ik weinig van de AP zelf. Al zou het toch mooi zijn als ze zo’n bureau even als voorbeeld stellen.