Nieuwe telefoon en de Volvo Cars app

[Turboprop]

Ik heb een nieuwe smartphone en probeer daar de Volvo Cars app werkend te krijgen in het bestaande profiel.
De telefoon wordt wel gekoppeld voor bellen enzo maar de app op de telefoon blijft hangen in "zoeken naar voertuig" (of zoiets),
en ik kan er verder niets mee.
Op mijn oude telefoon blijft de app gewoon werken.

Iemand tips?

[OGA244]

Heb je de app er opstaan en in de pincode nog van je eerdere telefoonconnectie?

[Turboprop]

Heb je de app er opstaan en in de pincode nog van je eerdere telefoonconnectie?

De app staat op nieuwe telefoon maar ik kan de auto niet toevoegen.
Op de oude telefoon werkt de app nog normaal.
Ik weet niet welke pincode je bedoelt.
Wellicht moet ik eerst de oude telefoon eerst ontkoppelen, maar dat wil ik eerst zeker weten.
Er moeten toch wel volvorijders zijn die een nieuwe telefoon kopen?

[Turboprop]

Ik heb hier wat kunnen vinden wat ik kan proberen.
Erg duidelijk is het allemaal niet.
https://www.volvocars.com/nl/support/to ... o-cars-app

[mees]

Mmhh,
Ik heb de voc app op meerdere android smartphones.
1x in die app inloggen met emailadres (zelfde als Volvo ID) en inloggen met wachtwoord (eens gekregen).
Klaar en werkend.

[Henry82]

Bij het oude Sensus systeem is dat inderdaad heel simpel. Moet je bij het google systeem niet eerst de auto connectie verwijderen in het menu, en dan de nieuwe toevoegen?

[OGA244]

je kunt een nw telefoon wel toevoegen

[Turboprop]

Opgelost, eigenlijk simpel.
Oude telefoon: in de app de auto ontkoppelen

Nieuwe telefoon:
in de app: auto toevoegen
VIN invullen en klaar
Als eigenaar moeten beide sleutels in de auto aanwezig zijn.

Ik wilde eerst de nieuwe telefoon koppelen en daarna pas de oude ontkoppelen, maar dat gaat dus niet.

[OGA244]

een google systeem dus